SK텔레콤, '에이닷 통화요약·통역' 안드로이드까지 확대
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아이폰만 제공하던 녹음·요약, 통역 등 AI 기능 안드로이드 까지 확대
'AI 스팸 표시·비즈연락처'로 스팸 정보와 업체 전화번호 조회 가능
'AI 스팸 표시·비즈연락처'로 스팸 정보와 업체 전화번호 조회 가능
SK텔레콤은 안드로이드 버전에서도 인공지능(AI) 개인비서 '에이닷'의 통화녹음과 통역콜 등의 기능을 사용할 수 있게 됐다고 1일 밝혔다.
SK텔레콤에 따르면 에이닷 안드로이드 버전에서도 하나의 어플리케이션(앱)을 통해 통화녹음 및 요약, AI 제안 등의 기본 기능과 함께 지난해 12월 아이폰 버전(iOS)에서 처음 제공했던 통화 중 실시간 통역을 제공하는 '통역콜' 서비스를 출시한다.
또한 기존 에이닷 안드로이드 버전에서 제공되던 통화 요약 서비스가 SK텔레콤 가입자 대상의 전화 서비스로 변경된다.
SK텔레콤 가입자는 에이닷 전화 서비스에 신규 가입함으로써 서비스를 이용할 수 있고, 타 통신사 가입자는 전화 서비스는 이용이 불가능하지만, 기존처럼 통화 요약 서비스를 이용할 수 있다. 법인 가입자들도 개인인증이 된 법인폰이라면 에이닷 전화에 가입하여 통화 녹음 및 요약, AI 제안, 통역콜 등의 기능을 이용할 수 있게 됐다.
이번 에이닷 전화 업데이트에는 'AI 스팸 표시' 기능이 포함됐다. 이 기능은 모르는 번호로 전화가 걸려 올 때 스팸 등급(피싱주의·스팸주의·스팸의심)을 표시하여 사용자가 스팸 전화를 쉽게 판별할 수 있도록 돕는다.
AI 스팸 예측은 SK텔레콤의 AI 스팸 탐지 시스템에서 매일 실시간으로 번호의 이상 패턴을 감지하여 예측한 스팸 점수를 기반으로 한다. 티(T)전화 안심 통화에서 제공하는 '괜찮아요·싫어요' 건 수와 평가 문구도 에이닷 전화에서 그대로 확인할 수 있다.
AI 스팸 표시는 아이폰은 바로 적용되며 안드로이드 버전은 4월 중 지원 예정이다.
이와 함께 에이닷 전화에서 '비즈연락처' 기능을 새롭게 제공할 예정이다. 내 연락처에 저장하지 않은 업체 전화번호도 상호검색을 통해 손쉽게 조회할 수 있다.
이 기능은 아이폰과 안드로이드 모두에서 제공되며 가입자만 이용할 수 있다. 비즈연락처에 등록된 업체 정보는 연락처 검색, 전화 수·발신 화면, 통화기록 등에서 확인할 수 있다.
김용훈 SK텔레콤 AI 서비스사업부장은 "이번 업데이트를 통해 에이닷 전화 서비스의 사용자 경험을 한층 향상할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 AI 기술을 활용하여 소비자에게 새로운 가치를 제공하는 서비스를 지속해서 선보일 것"이라고 말했다.
유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com
SK텔레콤에 따르면 에이닷 안드로이드 버전에서도 하나의 어플리케이션(앱)을 통해 통화녹음 및 요약, AI 제안 등의 기본 기능과 함께 지난해 12월 아이폰 버전(iOS)에서 처음 제공했던 통화 중 실시간 통역을 제공하는 '통역콜' 서비스를 출시한다.
또한 기존 에이닷 안드로이드 버전에서 제공되던 통화 요약 서비스가 SK텔레콤 가입자 대상의 전화 서비스로 변경된다.
SK텔레콤 가입자는 에이닷 전화 서비스에 신규 가입함으로써 서비스를 이용할 수 있고, 타 통신사 가입자는 전화 서비스는 이용이 불가능하지만, 기존처럼 통화 요약 서비스를 이용할 수 있다. 법인 가입자들도 개인인증이 된 법인폰이라면 에이닷 전화에 가입하여 통화 녹음 및 요약, AI 제안, 통역콜 등의 기능을 이용할 수 있게 됐다.
이번 에이닷 전화 업데이트에는 'AI 스팸 표시' 기능이 포함됐다. 이 기능은 모르는 번호로 전화가 걸려 올 때 스팸 등급(피싱주의·스팸주의·스팸의심)을 표시하여 사용자가 스팸 전화를 쉽게 판별할 수 있도록 돕는다.
AI 스팸 예측은 SK텔레콤의 AI 스팸 탐지 시스템에서 매일 실시간으로 번호의 이상 패턴을 감지하여 예측한 스팸 점수를 기반으로 한다. 티(T)전화 안심 통화에서 제공하는 '괜찮아요·싫어요' 건 수와 평가 문구도 에이닷 전화에서 그대로 확인할 수 있다.
AI 스팸 표시는 아이폰은 바로 적용되며 안드로이드 버전은 4월 중 지원 예정이다.
이와 함께 에이닷 전화에서 '비즈연락처' 기능을 새롭게 제공할 예정이다. 내 연락처에 저장하지 않은 업체 전화번호도 상호검색을 통해 손쉽게 조회할 수 있다.
이 기능은 아이폰과 안드로이드 모두에서 제공되며 가입자만 이용할 수 있다. 비즈연락처에 등록된 업체 정보는 연락처 검색, 전화 수·발신 화면, 통화기록 등에서 확인할 수 있다.
김용훈 SK텔레콤 AI 서비스사업부장은 "이번 업데이트를 통해 에이닷 전화 서비스의 사용자 경험을 한층 향상할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 AI 기술을 활용하여 소비자에게 새로운 가치를 제공하는 서비스를 지속해서 선보일 것"이라고 말했다.
유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com