중고명품 구구스의 약진…거래 60% '에·루·샤'

기업 탐방

명품시장 위축 속 홀로 성장

작년 매출 46% 늘어난 589억
전국 매장 26곳, 백화점 앞 출점
진품 감정팀 75명 '철저한 검증'
중고 명품 플랫폼 최초 해외공략

지난해 명품 플랫폼들은 혹독한 한 해를 보냈다. 소비 심리 위축으로 명품 수요가 줄면서 트렌비(-54%) 등의 연간 매출은 전년 대비 반 토막 났다.

이런 상황에서 홀로 매출 증가세를 기록한 곳이 있어 유통업계의 주목을 받고 있다. 올해 설립 23년차인 1세대 중고 명품 플랫폼 ‘구구스’다. 구구스의 연매출은 2022년 403억원에서 지난해 589억원으로 46% 늘었다. 같은 기간 거래액(구매확정 기준)도 1799억원에서 2153억원으로 뛰었다. 올 1분기에도 624억원어치가 거래됐다.

김정남 구구스 대표(사진)는 최근 한국경제신문과의 인터뷰에서 “고물가로 인해 ‘에·루·샤’(에르메스·루이비통·샤넬) 등 하이엔드 브랜드에서도 중고 거래가 활발해지고 있다”며 “올해 거래액 3000억원을 돌파할 것”이라고 말했다.

거래액 60%가 하이엔드 명품

구구스의 최대 강점은 26개에 달하는 전국 오프라인 매장 네트워크다. 서울 청담동·압구정동, 부산 센텀시티역 등 명품 소비자들이 자주 찾는 대형 백화점 앞에 주로 출점했다. 소비자가 온라인 플랫폼에서 사고 싶은 상품을 선택하면 구구스가 하루 이틀 내로 인근 매장에 상품을 갖다주는 식이다. 반대로 제품을 팔고 싶으면 바로 매장에서 감정을 받을 수 있다. 김 대표는 “명품은 눈으로 직접 확인하고 싶어 하는 수요가 큰데, 이런 점에서 구구스의 매장과 온라인 플랫폼이 시너지를 내고 있다”고 말했다.

중고 명품 거래에서 가장 중요한 ‘감정 역량’도 22년간 쌓아왔다. 구구스는 중고 명품을 직접 소싱하고, 3단계에 걸쳐 진품 여부와 감정가를 정한다. 전문 감정팀은 총 75명으로 업계에서 가장 많다. 가방·시계·의류·액세서리 등의 분야에서 쌓은 감정 데이터는 1400만 건에 달한다. 김 대표는 “당근마켓, 번개장터 등 개인 간 중고 거래 플랫폼에선 가품 분쟁이 빈번하게 일어나는데, 구구스에선 철저한 검증을 통해 가품 이슈가 거의 없다”고 강조했다.

구구스는 이를 앞세워 하이엔드 중고 시장에서 승기를 잡았다. 지난해 구구스 거래액 중 60% 이상은 에르메스 루이비통 샤넬 까르띠에 롤렉스 등 초고가 제품이었다.

백화점·해외에서도 ‘러브콜’

중고 명품 거래가 활발해지면서 구구스는 백화점으로부터 ‘러브콜’을 받고 있다. 다음달 AK플라자 경기 수원점에 처음 입점한다. 김 대표는 “중고 명품 시장이 커지면서 명품관이 없는 중소 규모 백화점에서 아예 ‘점포 안에 입점해달라’고 요청하고 있다”고 말했다.

국내 중고 명품 플랫폼 중 최초로 해외 시장 공략에도 나선다. 우선 중국 최대 e커머스 ‘티몰’에 입점하는 방안을 논의 중이다. 올 하반기부터는 외국인 소비자가 구구스 사이트에서 제품을 바로 구매할 수 있도록 영문·일문·중문판 사이트 개발에 나선다. 구구스는 지난해 일본·중동의 중고 명품업체와 손잡고 기업 간 거래(B2B) 시장에 진출했다. 김 대표는 “국내 중고 명품 수요가 아직은 해외에 비해 크지 않아 시세가 저렴한데, 이를 앞세워 해외 고객을 적극 유치할 것”이라고 강조했다.

이선아/양지윤 기자 suna@hankyung.com