산림조합상조, 반려동물 장례식장·장지 할인 서비스
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최근 산림조합상조는 고객 멤버십 서비스를 강화하기 위해 펫닥이 운영하는 반려동물 전문 장례식장 ‘포포즈(Four Paws)’와 제휴를 맺고 반려동물 장례서비스 패키지 이용금액 할인을 제공하고 있다. 산림조합상조 고객은 포포즈의 반려동물 장례식장 이용 시 10~15%가량의 할인혜택을 받을 수 있다.
또한 (재)용인공원에서 운영중인 봉안당 ‘아너스톤(Honorstone)’과 가평군산림조합의 협력으로 ‘경춘공원묘원’과도 제휴를 맺어 상조 고객이 납입한 금액을 전환해 장지를 이용할 수 있는 장지 전환 서비스도 추가했다.
한편, 산림조합상조는 2017년 영업 개시 이후 웨딩, 크루즈 등의 전환 서비스를 선보이고 있으며 지난해에는 ‘SJ 페이백’ 제도를 도입해 장례 고객이 사용하지 않는 품목에 대해 현금을 지급하거나 대체 물품을 제공하고 있다.
2023년 결산 기준 당기손익 2년 연속 흑자 달성에 이어 올해 하반기에는 선수금 규모가 1000억 원을 넘어설 것으로 기대되고 있어 지속적인 고객 서비스 확대를 통해 고객 사랑에 보답해 나갈 계획이라고 밝혔다.
문경수 산림조합상조 본부장은 “최근 반려동물을 키우는 인구가 증가하고 다양한 문화활동을 즐기는 고객들의 요구를 파악해 새로운 서비스를 출시하게 됐다”면서 “산림조합상조를 믿고 함께 해주신 고객의 성원에 더 좋은 서비스로 보답하겠다”라고 말했다.
한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
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