임직원의 일상을 건강하게! 업무효율은 더 높게!

# 40대 A씨는 ‘애니핏 프로’ 앱을 켜는 것으로 하루를 시작한다. 매일 아침 혈당계로 공복 혈당을 측정하기 위해서다. 처음에는 번거롭기도 하고 채혈의 두려움도 있었지만 혈당 변화를 즉각적으로 확인할 수 있어 자연스럽게 습관이 됐다.

# 기다리던 점심시간, 식사를 하기 전 A씨는 애니핏 프로 앱을 켜서 사진부터 찍는다. AI푸드렌즈가 영양소 분석과 칼로리를 알려주니 식단관리에 많은 도움을 주고 있다. 식사 후에는 동료들과 산책하면서 챌린지 미션을 완료한다.

# 오늘은 전담 헬스매니저와 전화 상담을 하는 날이다. 지난 일주일 동안의 혈당과 식사 기록의 데이터를 분석해 잘한 점은 칭찬해주고, 부족한 점은 개선 방법과 조언을 아끼지 않는다. 혈당 관리 외에 건강과 관련해 궁금한 것에 대해서도 친절히 설명해주니 매주 매니저의 연락을 기다리게 된다.

임직원 건강관리 서비스 삼성화재 애니핏 프로의 만성질환 관리 프로그램을 사용하는 어느 직장인의 하루다.

지난 2022년 7월 출시된 디지털 건강관리 플랫폼 애니핏 프로는 각 회사가 질환 관리를 필요로 하는 임직원에게 제공하는 비대면 개인 맞춤 건강관리 서비스다.

애니핏프로는 고혈압, 당뇨병, 이상지질혈증, 지방간을 질환별로 맞춤 관리하는 ‘만성질환 관리’, 과체중, 비만 등 체중 감량을 통해 만성질환을 예방하는 ‘체중 비만 관리’, 심리검사를 통한 마음 상태 분석 및 개인 맞춤형 솔루션과 전문가 일 대 일 상담을 제공하는 ‘마음 건강관리’ 프로그램으로 구성돼 있다.

만성질환 관리 프로그램은 고혈압, 당뇨병, 이상지질혈증, 지방간 관리를 필요로 하는 직원들의 자율적 참여를 통해 진행된다. 건강검진 결과 및 생활 습관 설문을 통해 심뇌혈관 건강 위험 평가 결과를 제공한다. 애니핏 프로 앱과 연동되는 건강 측정기(혈압계, 혈당계)를 사용하면 개인의 질환별 건강수치를 손쉽게 기록 관리할 수 있다. 올초에 심뇌혈관 위험도 평가 서비스 제공 방법 및 장치에 대한 특허도 획득했다.

체중 비만 관리 프로그램은 체중 및 체질량지수(BMI) 관리가 필요한 직원을 위한 서비스다. 건강 설문 결과를 분석해 대사증후군 위험도와 비만도, 생활 습관 평가 결과 등을 제공한다. 앱과 연동된 체지방계를 통해 체중 관리 습관을 형성할 수 있도록 도와준다.

참여자 모두에게 제공하는 건강 측정기기와의 연동을 통해 나의 라이프로그 데이터들이 간편하게 기록되면서 생활 습관을 개선할 수 있다. 앱 내에서 AI 푸드렌즈로 음식사진을 촬영하면서 나의 식단을 기록할 수 있으며 ‘삼성헬스’ 및 ‘애플 건강’ 앱과의 연동을 통해 걸음 수 등 운동 기록을 기록할 수 있다.

애니핏프로의 핵심 경쟁력은 라이프로그 데이터를 기반으로 전담 헬스매니저가 매주 휴먼 코칭을 진행한다는 점이다. 간호사, 영양사, 운동처방사로 이루어진 헬스매니저들은 매주 1회 직접 전화로 건강, 운동, 영양 분야별 일대일 맞춤형 상담 서비스를 제공한다.

고객사 담당자 인터뷰

“참여직원들이 체중 감소도 되고 몸의 건강을 느꼈다고 해서 좋은 프로그램이었다고 생각합니다. 건강이 회사 입장에서도 중요하고, 상담받으면서 즐거움도 생기고 동기부여도 스스로 되면서 앞으로도 이 프로그램을 꾸준히 해보려고 합니다.

직원들에게 건강을 챙기는 중요성을 알게 해줘서 감사합니다.”

삼성화재 헬스케어사업팀 이해성 팀장은 “애니핏 프로는 기업체 임직원 건강관리에 최적화된 디지털 건강관리 솔루션으로 개선 효과 및 사용자 만족도가 입증됐다”며 “연속혈당측정기를 활용한 연속혈당 관리 프로그램을 추가로 출시하는 등 프로그램 확대 및 서비스 고도화를 통해 차별화된 건강관리 플랫폼으로 자리매김하겠다”고 강조했다.

실제 서비스 이용 후기

“체중도 12주 동안 10kg 이상 줄고, 전반적인 건강수치(체지방 근육량 콜레스테롤 등)가 눈에 띄게 좋아졌습니다. 매니저님의 식습관 및 헬스 코칭까지 정말 도움이 많이 됐습니다. 덕분에 제가 건강 개선되는 모습을 보고 아내도 같이 운동을 시작해서 아내도 한 달 만에 5kg 이상을 감량했네요.”

“정말 많은 것들이 변했습니다. 혼자 했다면 어려웠을 것이라고 생각합니다. 옆에서 많은 것을 알려주시면서 생활 습관, 식습관, 운동하는 습관 많은 것들이 변했고, 유지하려고 하고 있습니다. 규칙적인 습관 관리를 위해 지속해서 사용하고 싶어요.”

“프로그램이 끝나가는 데 재참여하고 싶어요. 감량 효과를 보고 있으니 회사 동료들도 참여하고 싶다고 대기 중이라고 합니다.”

해당 서비스는 이용자 수와 개선 효과를 명확한 수치로 입증하고 있다. 출시 후 누적 이용자 수가 2000명을 넘어섰으며 만성질환 관리 프로그램의 경우 혈압, 혈당, 총콜레스테롤 수치가 평균 5~8% 개선됐고, 체중 비만 관리 프로그램은 평균 3kg (최대 16.2kg)을 감량하는 효과를 보였다. 서비스 이용자들의 프로그램 만족도 및 재이용 의향도 평균 90%를 상회해 연속으로 이용하는 회사의 비중도 높은 편이다.