여의도가 '서비스 불가구역'?…집회 인파에 긴장한 통신사들 "총출동"
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9일 여의도 탄핵 시위, 통신 상태 이상 無
이통3사, 이동형 중계기 투입…모니터링 강화
이통3사, 이동형 중계기 투입…모니터링 강화
윤석열 대통령의 비상계엄 여파로 서울 여의도 국회의사당 일대에서 열린 탄핵 촉구 시위에 인파가 몰리면서 통신이 원활하지 못한 상태까지 빚어졌다. 서울 한복판인 여의도에서 일부 이용자 휴대폰에 '제한구역', '서비스 불가구역' 등의 문구가 뜨자 이동통신 3사는 주말 집회 장소 이동형 중계기 투입 등 대책 마련에 분주하다.
10일 업계에 따르면 윤 대통령 탄핵 소추안 표결 투표 불성립 후 처음 맞는 평일인 지난 9일 저녁엔 주최 측 추산 약 3만명이 국회 앞에 나와 촛불을 밝혔다. 국회의사당역 앞 한쪽 도로에 많은 사람이 밀집해 있었지만 별다른 통신 장애나 지연은 발생하지 않았다. 곳곳에 통신사별 이동 기지국 차량이 세워져 있는 모습도 보였다.
이통3사는 대규모 시위가 계속되자 비상·재난 상황 대비 태세에 들어갔다. 또한 인파 규모에 따라 이동 기지국을 추가로 배치하고 용량을 늘리는 등 빠른 대응을 위해 통신 상황을 지속 모니터링 중이다.
주말인 지난 7~8일 집회 측 추산 100만명이 국회의사당과 여의도 일대에 모이면서 통신 접속 지연이 발생하기도 했다. "시위 현장에서 통신이 불편했다"거나 "인터넷은 아예 안 됐고 통화는 되길래 지인에게 전화해 국회 상황 실시간 중계를 부탁했다"는 불만이 나왔다.
일부 커뮤니티를 중심으로 원활한 통신 서비스를 위해 통신사별 이동형 중계기 증설을 요청하는 내용을 담은 민원을 넣는 운동이 벌어지기도 했다. 각 통신사는 워낙 많은 인원이 한정된 장소에 모인 탓에 신호 세기가 약해져 지연 현상이 발생했지만 '통신 장애'로 규정한 말한 상황은 아니었다고 해명했다. 통신업계는 오는 주말에도 대규모 시위가 예상되는 만큼 이동형 중계기 등 장비를 증설해 원활한 통신 품질을 유지할 수 있도록 할 계획이다.
2016년 박근혜 전 대통령 탄핵 집회 당시 이통 3사는 기지국 용량을 2배 이상 늘리고 300명이 넘는 인원을 비상 대기조로 배치한 만큼 비슷한 규모의 대응 체계가 세워질 것으로 예상된다.
업계 관계자는 "시위가 여의도 외에도 광화문 등으로 분산됐을 뿐만 아니라 갑작스럽게 겪는 상황에 각 통신사가 수요 예측을 한 것보다 많은 인원이 여의도 앞에 몰렸다"며 "기지국이 더 많은 단말기의 통신을 커버하려면 건물 위에 세워지는 게 가장 효과적인데, 탄핵 정국에 건물주에게 일일이 허락을 받는 것도 현실적으로 쉽지 않은 상황"이라고 설명했다.
이어 "최선을 다해 추가로 이동 기지국을 투입하고 통신 장애를 막기 위한 대응 태세를 갖추고 있다. 다만 상상을 초월하는 인파가 몰리는 만큼 약간의 지연이 발생하고 있는 것 같다"고 덧붙였다.
유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com
10일 업계에 따르면 윤 대통령 탄핵 소추안 표결 투표 불성립 후 처음 맞는 평일인 지난 9일 저녁엔 주최 측 추산 약 3만명이 국회 앞에 나와 촛불을 밝혔다. 국회의사당역 앞 한쪽 도로에 많은 사람이 밀집해 있었지만 별다른 통신 장애나 지연은 발생하지 않았다. 곳곳에 통신사별 이동 기지국 차량이 세워져 있는 모습도 보였다.
이통3사는 대규모 시위가 계속되자 비상·재난 상황 대비 태세에 들어갔다. 또한 인파 규모에 따라 이동 기지국을 추가로 배치하고 용량을 늘리는 등 빠른 대응을 위해 통신 상황을 지속 모니터링 중이다.
주말인 지난 7~8일 집회 측 추산 100만명이 국회의사당과 여의도 일대에 모이면서 통신 접속 지연이 발생하기도 했다. "시위 현장에서 통신이 불편했다"거나 "인터넷은 아예 안 됐고 통화는 되길래 지인에게 전화해 국회 상황 실시간 중계를 부탁했다"는 불만이 나왔다.
일부 커뮤니티를 중심으로 원활한 통신 서비스를 위해 통신사별 이동형 중계기 증설을 요청하는 내용을 담은 민원을 넣는 운동이 벌어지기도 했다. 각 통신사는 워낙 많은 인원이 한정된 장소에 모인 탓에 신호 세기가 약해져 지연 현상이 발생했지만 '통신 장애'로 규정한 말한 상황은 아니었다고 해명했다. 통신업계는 오는 주말에도 대규모 시위가 예상되는 만큼 이동형 중계기 등 장비를 증설해 원활한 통신 품질을 유지할 수 있도록 할 계획이다.
2016년 박근혜 전 대통령 탄핵 집회 당시 이통 3사는 기지국 용량을 2배 이상 늘리고 300명이 넘는 인원을 비상 대기조로 배치한 만큼 비슷한 규모의 대응 체계가 세워질 것으로 예상된다.
업계 관계자는 "시위가 여의도 외에도 광화문 등으로 분산됐을 뿐만 아니라 갑작스럽게 겪는 상황에 각 통신사가 수요 예측을 한 것보다 많은 인원이 여의도 앞에 몰렸다"며 "기지국이 더 많은 단말기의 통신을 커버하려면 건물 위에 세워지는 게 가장 효과적인데, 탄핵 정국에 건물주에게 일일이 허락을 받는 것도 현실적으로 쉽지 않은 상황"이라고 설명했다.
이어 "최선을 다해 추가로 이동 기지국을 투입하고 통신 장애를 막기 위한 대응 태세를 갖추고 있다. 다만 상상을 초월하는 인파가 몰리는 만큼 약간의 지연이 발생하고 있는 것 같다"고 덧붙였다.
유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com