LG유플러스 인공지능(AI) 기반 통화 에이전트(비서)인 '익시오'. LG유플러스 제공
LG유플러스 인공지능(AI) 기반 통화 에이전트(비서)인 '익시오'. LG유플러스 제공
LG유플러스가 ‘익시오’의 단말기 적용 범위를 아이폰14 이상에서 아이폰12·13 등으로 넓혔다고 18일 발표했다. 익시오는 이 통신사가 지난달 7일 출시한 인공지능(AI) 통화 에이전트 서비스다.

익시오는 통신 연결 없이 기기 자체적으로 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화, 전화 대신 받기, 실시간 보이스피싱 탐지 등의 AI 관련 기능을 제공한다. 아이폰12 이후 출시된 모든 아이폰의 이용자들은 LG유플러스 가입자라면 별도 비용 부담 없이 익시오를 내려 받아 쓸 수 있게 됐다.

익시오는 출시 이후 열흘 만에 다운로드 10만건을 넘겼다. 지난 7일 기준 다운로드 건수는 약 20만건이다. 익시오 이용자의 약 3분의 2는 20·30대였다. 연령별 이용 고객 비중은 30대 32.5%, 20대 31.6%, 40대 19.4%, 10대 8.5%, 50대 이상 8.1% 순이었다.

LG유플러스는 내년 안드로이드 단말기로도 익시오 적용 범위를 넓힐 계획이다. 최윤호 LG유플러스 AI에이전트추진그룹장(상무)은 “더 많은 고객들이 익시오를 통해 실생활에 도움이 되는 AI를 체감할 수 있도록 익시오 적용 대상을 넓혔다”며 “서비스를 지속 업그레이드 할 것”이라고 말했다.

이주현 기자 deep@hankyung.com