에어서울, AI와 함께 준비한 ‘항공&호텔 할인 프로모션’

▶ 고객 선호와 판매 데이터 등 기반으로 챗GPT활용해 특가 프로모션 준비

▶ 트립닷컴과 제휴, 투숙 할인 최대 40%까지 제공

에어서울이 항공권과 호텔을 한 번에 편리하게 예약할 수 있는 트립닷컴 제휴 프로모션을 시작한다.

이번 프로모션은 에어서울이 지난 한 해동안 진행했던 다양한 특가 행사와 제휴 프로모션을 통해 확보한 데이터를 기반으로 챗GTP를 활용, 현재 시점에 고객들의 관심이 가장 높은 3~7월 출발 항공편 특가 행사와 제휴 혜택을 제공하는 것이 특징이다.

일본 노선은 편도 총액 최저 60,800원(다카마쓰 기준), 동남아 노선은 최저 93,500원부터(다낭 기준) 예약할 수 있으며 지난해 고객들의 탑승객 혜택 이용이 활발했던 트립닷컴과의 제휴도 다시 진행, 호텔 예약시 최대 40% 할인을 받을 수 있다.

이번 프로모션은 19일까지 진행되며, 항공권 탑승 기간은 3월1일부터 7월 31일까지다.

한편 에어서울은 지난해 12월에도 홈페이지 프로모션 안내에 음성AI를 활용함으로써 시각장애인들의 정보 접근성을 확대하는 등, AI기술을 마케팅 활동 전반에 다양하게 이용하는 시도를 꾸준히 진행중이다.