백화점 VIP 매출 비중, 50% 돌파…소비 양극화

백화점 VIP 매출 비중, 50% 돌파…"소비 양극화"

배태웅 기자

입력2025.01.26 16:51 수정2025.01.26 16:51 지면A13

고물가와 불황 여파로 소비 양극화 현상이 심화하면서 지난해 백화점에서 VIP(우수 고객) 매출 비중이 최대 절반을 넘어선 것으로 나타났다. 이에 따라 구매력이 높은 VIP를 잡기 위한 백화점업계의 경쟁이 더욱 치열해지고 있다.

26일 백화점업계에 따르면 작년 갤러리아백화점 매출에서 VIP가 차지하는 비중은 51%로 절반을 넘어섰다. 갤러리아백화점의 VIP 매출 비중은 2020년 42%에서 2021년 45%, 2022년 48%, 2023년 50%, 작년 51%로 높아졌다.

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롯데백화점과 신세계백화점의 VIP 비중은 45%, 현대백화점은 43%로 집계됐다. 롯데백화점과 신세계백화점, 현대백화점의 VIP 매출 비중은 2020년 각각 35%, 31%, 38%에서 최근 확대됐다.

백화점 VIP는 전년도에 지출한 금액에 따라 선정된다. 내년 VIP 등급 기준을 다음달 공개할 예정이다.

배태웅 기자 btu104@hankyung.com

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