5일 렌털업계에 따르면 SK매직의 국내 계정은 지난해 말 200만 개를 넘어섰다. 2019년 말(181만 계정)에 비해 1년 새 19만 개 이상 늘었다. 렌털기업 중 코웨이에 이어 두 번째다. 코웨이는 현재 629만 개의 국내 계정을 보유하고 있다.
SK매직은 지난해 식기세척기, 전기오븐, 정수기 등 다양한 제품을 공격적으로 출시하며 고객 확보에 나섰다. 식기세척기는 전년 동기에 비해 매출이 250% 늘었다. 전기오븐과 얼음정수기 매출은 같은 기간 각각 130%, 200% 증가했다. SK매직 관계자는 “신제품인 ‘스스로 직수정수기’와 ‘올클린 공기청정기’가 출시 한 달 만에 판매량 1만 대를 돌파하는 등 히트 상품이 많은 해였다”고 말했다.
업계 최초로 자체 라이브커머스를 선보이고 구독전용 사업을 한 것도 계정 수 증가에 한몫했다는 게 업계 분석이다. SK매직은 지난해 6월부터 자체 쇼핑방송인 ‘매직라이브쇼’를 진행 중이다. 이 방송을 통해 식기세척기·정수기를 60분 만에 300대씩 판매하는 기록을 올렸다. 지난해 10월에는 소비자들이 SK매직 제품 사용여부와 관계없이 이용할 수 있는 식기세척기 세제 정기배송 서비스를 시작했다.
하지만 안심하기는 이르다는 평가가 나온다. 쿠쿠(177만 계정)와 청호나이스(160만 계정)가 빠르게 뒤따르고 있기 때문이다. 두 회사의 계정 수는 2019년 말에 비해 각각 21만 개, 12만 개 늘었다.
쿠쿠는 지난해 펫드라이룸을 포함해 펫 유모차, 펫 급수기 등 펫 관련 상품을 집중적으로 선보이며 독보적인 펫 전문 렌털기업으로 자리잡았다. 지난해 11월 전체 펫 제품 판매량은 전년 동기보다 20% 불어났다.
청호나이스는 기존에 강점을 갖고 있는 정수기 위주로 마케팅을 강화하고 있다. 지난해 전체 정수기 매출은 전년 동기보다 25% 뛰었다. 지난해 3월 새롭게 출시한 휴대용 공기청정기도 누적판매 1만 대를 넘어서는 등 순항 중이다.
교원 웰스와 현대렌탈케어는 지난해 말 각 80만 계정, 40만 계정을 달성했다. 렌털업을 강화 중인 종합가전기업 LG전자는 지난해 말 270만 개의 고객 계정을 확보했다.
렌털업계 2위 경쟁은 올해부터 본격화할 전망이다. SK매직은 지난해 인수한 스마트팜 스타트업 에이아이플러스와 함께 상반기에 가정용 식물재배기를 내놓는다. 청호나이스는 올 한 해에만 10종 이상의 신제품을 출시할 예정이다. 쿠쿠 역시 렌털 품목을 다각화할 계획이다.
윤희은 기자 soul@hankyung.com