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온라인과 모바일 플랫폼을 기반으로 한 스타트업(신생 벤처기업)이 오프라인 사업자들과 곳곳에서 충돌하고 있다. “플랫폼 사업자가 업계 질서를 해친다”는 주장과 “기존 업체가 혁신을 막고 있다”는 주장이 팽팽하다. 전문가들은 신구(新舊) 사업자 간 갈등이 한층 더 첨예해질 것으로 보고 있다. 빅데이터, 인공지능(AI) 기술에 힘입어 플랫폼 비즈니스가 빠르게 확산되고 있어서다. ‘정’...
2019.05.22
스마트폰 앱(응용프로그램)으로 음식 배달과 부동산 구매, 심리상담까지 가능한 시대다. 하지만 여전히 사각지대가 존재한다. 결혼 시장이 대표적이다. 예식 시장과 관련한 데이터가 많지 않기 때문이다. ‘현금장사’를 선호하는 업계 관행 탓에 가격 정보가 일반에 공개되지 않는다는 게 업계의 설명이다. 가격이 괜찮은 업체를 찾으려면 일일이 발품을 팔아야 한다는 얘기다. 웨딩북은 이런 구조적인 문제를 플랫폼 중개 방식으로 해결했다....
2019.05.07