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TIME이 꼽은 5대 유망 직종

미국의 시사주간지 타임이 14일(현지시간) 잘 알려지진 않았지만 장래성 있는 ‘5대 유망직종’을 선정해 소개했다. 방사능 의료기술자와 의료장비 수리 전문가는 보건·의료 분야에 대한 관심이 높아지고 있어 빠르게 성장할 것으로 전망됐다. 방사능 의료기술자는 컴퓨터단층촬영(CT), 자기공명영상(MRI) 장비를 다루는 전문가를 말한다. 미국 내 평균 연봉은 7만1120달러(약 7700만원)로, 2022년까지 20%가...

[2015 고객감동경영대상] 고객의 마음 얻어야 더 높이 더 멀리 난다

올해도 기업들을 둘러싼 경영환경은 결코 녹록지 않다. 국제유가 급락, 미국의 금리 인상, 엔저 가속화, 유럽 경기 침체와 중국의 성장 둔화, 러시아 경제위기 등 세계 경제는 한 치 앞을 내다보기 어렵다. 내수 부진으로 국내 경제의 활력은 갈수록 떨어지고 있다. 어느 때보다 큰 위기 상황 속에서 기업 최고경영자(CEO)들은 소비자들의 눈높이를 넘어서는 품질 개선 노력을 통해 고객감동을 실현하는 데 주력하고 있다. 소비자들의 기대치 이상의 가치를 제공해야 험난한 시장에서 살아날 수 있기 때문이다. 전문가들은 이제 제품 가치뿐 아니라 심리적인 측면까지 고려해 고객을 감동시켜야 기업의 생존과 발전이 가능하다고 입을 모은다. 고객감동은 고객이 구입한 제품이나 서비스와 직접 관련 없는 부분까지 세심하게 배려하는 자세에서 비롯된다. 요즘 소비자들은 제품의 질뿐 아니라 생산 과정에까지 관심을 두고 있다. 친환경적인 제조 방식을 고집하는 기업들이 만든 제품에 대한 선호도가 높아지고 있는 것도 이 때문이다. 한국경제신문과 한국지속경영평가원이 마련한 ‘2015 고객감동경영대상’은 이처럼 핵심 경영 요소로 자리잡은 고객만족 경영을 성공적으로 실천하고 고객감동 경영을 통해 선진경제를 이끌어가고 있는 기업을 선별해 시상하고 있다. 모범적 기업의 성공적인 고객감동 경영혁신 사례를 발굴해 국내외에 전파하는 것은 국내 산업 품질과 서비스를 세계적 수준으로 발전시키는 계기를 제공할 수 있다는 점에서 의미가 크다. 고객감동경영대상 수상 기업들은 분야별로 경쟁 우위를 지키고 있는 명실상부한 대한민국의 대표 기업들이기도 하다. 올해 고객감동경영대상 종합대

'샤를리 에브도' 최신호, 무함마드 만평 게재

이슬람 극단주의자의 테러 공격을 받은 프랑스 풍자 주간지 ‘샤를리 에브도’가 14일(현지시간) 발행하는 최신호 표지(사진)에 이슬람 선지자 무함마드 만평을 다시 실었다. 샤를리 에브도는 무함마드가 눈물을 흘리며 ‘내가 샤를리다(Je suis Charlie)’라고 적힌 종이를 들고 있는 모습을 담은 최신호를 공개했다고 AFP통신이 13일 보도했다. 표지 만평에는 ‘모두 다 용서한다(Tout ...

알카에다·IS, 佛 테러 공조했나

프랑스 파리 연쇄 테러범들이 이슬람 양대 테러조직인 알카에다와 ‘이슬람국가(IS)’에 각각 소속된 것으로 밝혀지면서 두 조직의 테러 공조 가능성이 제기되고 있다. 12일 AP통신과 월스트리트저널(WSJ) 등에 따르면 유대인 식료품점에서 인질극을 벌이다 사살된 쿨리발리는 테러 전 촬영한 동영상에서 “IS 지도자인 아부 바크르 알바그다디에게 충성을 맹세한다”고 말했다. 반면 주간지 ‘샤를리 에...

세계 34개국 지도자, 파리서 대규모 테러규탄 시위

11일 프랑스 파리에서 세계 주요국 정상들이 참석한 가운데 대규모 반(反)테러 시위가 펼쳐졌다. 프랑수아 올랑드 프랑스 대통령을 비롯해 데이비드 캐머런 영국 총리, 앙겔라 메르켈 독일 총리, 마테오 렌치 이탈리아 총리, 마리아노 라호이 스페인 총리 등 세계 34개국 정상급 인사들은 파리 시내에서 150만여명의 시민과 함께 행진을 펼쳤다. 이슬람교도가 다수인 터키의 아흐메트 다우토을루 총리와 도날트 투스크 신임 유럽연합(EU) 정상회의 상임의장...

메르켈 독일 총리 홈피 親러 해커 공격에 마비

앙겔라 메르켈 독일 총리의 개인 홈페이지를 포함한 독일 정부 웹사이트가 우크라이나 친(親)러시아 분리주의 세력과 연계된 해커들의 공격을 받아 다운됐다고 파이낸셜타임스(FT)가 7일(현지시간) 보도했다. 슈테판 자이베르트 독일 총리 대변인은 이날 “몇몇 정부 사이트가 오전 10시께 분산서비스거부(디도스) 공격을 받아 마비됐다”고 밝혔다. 자이베르트 대변인은 공격 주체가 누구인지 밝히지 않았다. 그러나 ‘사이버 ...

[국제유가 끝모를 추락] "에볼라보다 유가 하락이 아프리카 경제에 위험"

국제 유가 폭락으로 러시아와 브라질 등 자원국 경제가 직격탄을 맞았다. 아프리카 자원국의 경우 유가 급락이 에볼라 바이러스 확산보다 더 심각하다는 경고까지 나왔다. 연초부터 유가가 배럴당 50달러 선이 무너지면서 6일(현지시간) 산유국 통화가치가 일제히 하락했다. 러시아 루블화 가치는 4% 넘게 하락하며 달러당 63루블대로 내려앉았다. 새해 들어 이틀째 하락세다. 러시아 증시도 5일과 6일 이틀간 6.4% 폭락했다. 국가부도지표인 신용부도스와...

또 해킹당한 비트코인…55억원 사라져 거래 중단

가상화폐 비트코인 거래소인 비트스탬프가 해킹으로 1만9000비트코인(약 55억원)을 도둑맞아 6일(현지시간) 거래를 중단했다고 뉴욕타임스 등 외신이 보도했다. 슬로베니아에 본사를 둔 비트스탬프는 “4일 비트코인을 저장한 가상 지갑을 해킹당해 1만9000비트코인을 도둑맞았다”며 해킹 사건을 조사하기 위해 6일 거래를 일시 중단했다고 홈페이지를 통해 밝혔다. 이어 “대부분의 비트코인은 ‘콜드 스토리지&r...

'그렉시트' 진화 나선 獨…독일 정부 "그리스의 유로존 탈퇴 반대"

앙겔라 메르켈 독일 총리(사진)가 그리스의 유로존(유로화 사용 19개국) 이탈(Grexit·그렉시트)을 용인할 것이라는 보도가 파문을 일으키자 독일 정부가 진화에 나섰다. 가디언 등 외신에 따르면 지그마르 가브리엘 부총리는 4일(현지시간) “독일 정부는 그리스의 유로존 탈퇴를 반대하며, 이에 대비한 어떤 계획도 갖고 있지 않다”고 말했다. 가브리엘 부총리는 “독일 정부와 유로존, 심지어 그리스 정부...

소니 해킹단체, 이번엔 언론사 해킹 '위협'

소니픽처스를 해킹한 해커단체가 언론사를 상대로도 해킹 공격을 가하겠다고 위협했던 것으로 드러났다. 31일(현지시간) 온라인매체 인터셉트 등에 따르면 미 연방수사국(FBI)과 국토안보부는 24일자로 발행한 공동 정보회람을 통해 “평화의 수호자(GOP)라는 해커단체가 한 언론사에 해킹 공격을 하겠다고 위협했다”고 경고했다. 이 회람은 언론사 이름을 구체적으로 밝히지 않았다. 그러나 미국 언론은 해커들의 정보공유 사이트에 올라...

다시 불거진 사우디 國王 건강문제

사우디아라비아의 압둘라 빈 압둘아지즈 국왕(91·사진)이 입원하면서 후계 구도에 투자자들의 관심이 쏠리고 있다고 외신들이 1일 전했다. 파이낸셜타임스(FT)는 압둘라 국왕이 지난달 31일 건강 검진을 위해 수도 리야드의 국립병원에 입원했다고 보도했다. 고령인 압둘라 국왕의 건강문제가 불거진 것은 처음이 아니다. 그는 2012년 허리 수술을 받았고, 최근엔 산소 튜브를 달고 휠체어에 의지한 채 모습을 드러내기도 했다. 국왕의 입원...

'집권 2기' 호세프, 무거운 출발

지우마 호세프 브라질 대통령(사진)이 2015년 1월1일 새 정부를 출범시키며 집권 2기를 맞는다. 이코노미스트 등 외신은 호세프 대통령 앞에 놓인 과제가 만만치 않다며 향후 4년도 전망이 밝지 않다고 31일 전했다. 남미 최대 경제국 브라질은 원자재 시장 침체와 주요 수출국인 중국의 경기 둔화 등으로 어려움을 겪고 있다. 지난해 1분기와 2분기 연속 마이너스 성장한 데 이어 3분기 국내총생산(GDP)도 전기 대비 0.1% 증가에 그쳤다. 3...

오바마 "대사관 개설, 불가능하다고 말하지 않겠다"…美, 이란과 외교 정상화 가능성 시사

버락 오바마 미국 대통령이 이란과의 외교관계 정상화에 나설 수 있다는 가능성을 내비쳤다. 하와이에서 휴가 중인 오바마 대통령은 29일(현지시간) 공개된 미 공영라디오방송 NPR과의 인터뷰에서 ‘남은 임기 중 이란 내 미국 대사관을 다시 개설할 가능성이 있느냐’는 질문에 “불가능하다고 말하지 않겠다(never say never)”고 답했다. 다만 “이란과의 관계 개선을 위해서는 핵 문제가 ...

실종 에어아시아機 잔해추정 물체 발견

한국인 3명 등 162명을 태우고 인도네시아에서 싱가포르로 가다 실종된 에어아시아 여객기(QZ8501)의 잔해로 보이는 물체와 기름 흔적이 29일 발견됐다고 AP통신 등 외신들이 일제히 전했다. 인도네시아 공군 당국자는 실종 이틀째인 이날 수색작업에 투입된 호주군의 P-3C 해상 초계기가 여객기 실종 지점에서 1120㎞ 떨어진 낭카섬 인근에서 실종 여객기의 잔해로 추정되는 물체를 발견했다고 말했다. 이 당국자는 그러나 “아직 실종기...

김정은 암살 다룬 영화 '인터뷰', 구글·유튜브 통해 전세계 공개

김정은 북한 국방위원회 제1위원장 암살을 다룬 영화 ‘인터뷰’(사진)가 24일(현지시간) 온라인을 통해 전격 공개됐다. 제작사 소니픽처스는 이날 오전 10시(한국시간 25일 오전 3시)부터 인터넷 플랫폼을 통해 전 세계에 영화를 상영하기 시작했다. 25일 성탄절에 미국 내 300여개 독립영화관에서 영화를 개봉하기로 결정한 지 하루 만이다. 구글 플레이와 유튜브 무비, 엑스박스 비디오, 별도 사이트( www.seethei...

"中 그림자 금융, 好시절 끝났다"

중국의 ‘그림자 금융(shadow banking)’ 붐이 끝나고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 24일 보도했다. 중국의 그림자 금융은 은행 이자보다 높은 연 4~10%의 수익률을 보장하며 최근 몇 년간 가파른 성장세를 보였다. 2010년 성장률은 75%에 달했다. 하지만 올해 하반기 들어 급격한 침체를 나타내고 있다. 노무라증권에 따르면 11월 말 현재 중국 그림자 금융상품의 자산가치는 21조8700억위안(약 3868조...

스페인 국왕 누나, 탈세혐의로 재판 회부

스페인 국왕 펠리페 6세의 누나인 크리스티나 공주(49·사진)가 세금 탈루 혐의로 법정에 서게 됐다. 스페인의 왕실 직계가족이 법정에 서는 것은 이번이 처음이다. 스페인 팔마 데 마요르카 법원은 22일(현지시간) 크리스티나 공주가 남편의 탈세 비리에 연루된 혐의를 인정, 재판 개시를 결정했다. 공주의 남편인 이냐키 우르당가린 팔마 데 마요르카 공작(46)은 비영리법인 누스연구소를 운영하면서 공금 610만유로를 빼돌리고 세금을 회피한...

'루블화 폭락' 러, 곡물 수출 제한…밀값 급등세

국제유가와 루블화 가치 급락으로 경제위기에 빠진 러시아가 밀 등 곡물 수출에 관세를 부과하기로 했다. 치솟는 자국 내 물가를 안정시키기 위해서다. 러시아의 곡물 수출 제한 조치로 국제 원자재 시장에서 밀 가격은 급등세를 이어가고 있다. 파이낸셜타임스(FT) 등에 따르면 드미트리 메드베데프 러시아 총리는 22일(현지시간) 각료회의에서 “식량 안보를 위해 곡물 수출을 행정적으로 제한할 때가 됐다”고 말했다. 아르카디 드보르코...

푸틴 "김정은 내년 5월 러시아 방문" 초청

블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 내년 5월 2차대전 승전 70주년 기념식에 김정은 북한 국방위원회 제1위원장을 초청했다고 크렘린궁 대변인이 19일 발표했다. 김정은의 러시아 방문이 성사되면 2011년 북한 최고 권력자가 된 뒤 첫 외국 방문이 된다. 드미트리 페스코프 러시아 대통령 공보수석은 “초청장을 보냈다”고 타스통신에 밝혔다. 러시아는 매년 5월9일 2차대전 승전을 기념하고 있다. 러시아의 김 위원장 초청은 동북아...

프란치스코 교황, 오바마·카스트로 설득 '일등공신'

역사적인 미국·쿠바 간 국교 정상화 뒤에는 남미 출신의 프란치스코 교황(사진)이 있었다. 17일(현지시간) 뉴욕타임스 가디언 등 외신은 교황이 버락 오바마 대통령과 라울 카스트로 쿠바 국가평의회 의장에게 직접 편지를 보내 결단을 호소하고, 협상을 주선하는 등 막후에서 결정적인 역할을 했다고 전했다. 미국과 쿠바가 협상에 들어간 것은 18개월 전이지만 양국 간 불신의 골은 깊었다. 교황이 중재에 나서면서 분위기가 달라졌다. 교황...

고유가때 번 돈 수조弗…중동 산유국은 '느긋'

국제 유가가 배럴당 60달러가 무너지면서 산유국 경제에 대한 우려가 커지고 있지만 중동 석유 부국은 견딜 만한 여력이 있다는 반응을 보였다. 걸프뉴스 등 외신에 따르면 무함마드 알사다 카타르 석유부 장관은 16일(현지시간) 가스수출국 포럼에 참석, “석유수출국기구(OPEC)가 시장을 면밀히 주시하고 있다”며 “하지만 원유시장이 결국 안정될 것”이라고 말했다. 술탄 빈 사이드 알만수리 아랍에미리트(U...

"유가 배럴당 60弗 이하면 1조弗 프로젝트 날아간다"

국제 유가가 폭락하면서 1조달러(약 1087조원) 규모의 원유 개발 프로젝트가 무산될 위기에 처했다고 투자은행 골드만삭스가 16일 경고했다. 이들 프로젝트가 취소되면 향후 10년간 세계 석유 수요의 8%에 해당하는 하루 750만배럴의 신규 생산이 힘들어질 것이라는 지적이다. 골드만삭스의 경고는 최근 국제 유가 급락을 촉발한 공급 과잉이 머지않아 사라질 수 있음을 시사한다고 파이낸셜타임스(FT)는 분석했다. FT는 국제유가 급락 여파로 에너지 ...

[2014 한국아이디어경영대상] 기업 경영혁신의 길…제안활동에 달렸다

한국제안활동협회(회장 노형진)가 제정한 ‘한국아이디어경영대상’은 제안과 지식관리 등 아이디어 경영을 통해 품질·생산성 향상, 원가절감, 신상품 개발 및 고객만족을 실현하는 기업을 발굴·시상함으로써 전 사원이 동참하는 기업문화를 조성하자는 취지에서 마련됐다.올해 기업 부문에서는 코스틸(회장 박재천·제조 부문)이 그동안의 아이디어 경영 활동 성과를 인정받아 명예의 전당에 헌액됐다. 또 한국남동발전(사장 허엽·공기업 부문)과 삼성토탈(사장 손석원·화학 부문)이 3년 연속, 한국동서발전(사장 장주옥·공기업 부문)이 2년 연속 대상을 받았다. 한국서부발전(사장 조인국·공기업 부문)과 드림파마(대표 정윤환·제약 부문)도 수상의 영광을 안았다. 유공자 부문에서는 송재섭 한국서부발전 처장 등 총 4명이 선정됐다. 시상식과 콘퍼런스는 16~17일 서울팔래스호텔 그랜드볼룸에서 열린다.한국아이디어경영대상은 △방침 및 전략 △운영 시스템 △참여도 및 환경 조성도 △활동 실적 등의 4개 부문에 걸쳐 아이디어 경영 활동을 심사한다. 한국제안활동협회는 아이디어 경영 활동을 꾸준히 추진해온 수상 기업들이 다음과 같은 특징을 갖고 있다고 설명했다.첫 번째, 혁신 추진 체계의 고도화다. 한국남동발전은 전사적생산보전(TPM), 6시그마 등 그동안 추진해온 혁신활동을 창의·소통·융합을 가치로 하는 ‘창조혁신3.0’으로 고도화했다.두 번째는 소통을 통한 아이디어 창출이다. 코스틸은 ‘창의적인 개선 아이디어는 토론을 통해 나온다’는 경영철학을 반영해 수평적 커뮤니케이션 활성화에 힘쓰고 있다. 업무 시작 전

콩고 등 자원 보유국 高성장…브릭스 국가는 성장률 둔화

남태평양의 파푸아뉴기니, 아시아의 마카오와 투르크메니스탄, 아프리카의 콩고민주공화국과 에리트레아 등이 2015년에 빠른 성장세로 글로벌 투자자의 눈길을 사로잡을 것으로 전망됐다. 영국 경제주간지 이코노미스트가 펴낸 ‘2015 세계경제 대전망’에 따르면 내년 세계 10대 고속성장 국가는 급성장 산업의 투자에 힘입은 이들 소국이 차지할 것으로 분석됐다. 브라질 러시아 등 주요 신흥국의 힘든 시기를 반영하듯 브릭스(BRICs...

스마트폰 '예측 기술' 진화…수소車 본격 경쟁

프로젝트 매니저 로빈은 회의에 늦었다. 스마트폰을 꺼내들자 이메일로 다른 참석자들에게 가고 있는 중이라고 알릴 것인지 묻는다. 단 한 번의 터치로 이메일을 보낸다. 휴가차 해외에 있는 동안 스마트폰이 현지 환율을 알려주고, 관광명소도 추천해 준다. ‘예측 컴퓨팅(anticipatory computing)’ 또는 ‘예측 지능(predictive intelligence)’으로 불리는 기술이 현실에서 적용된...

취업난 美도 '長학생' 증가…국공립대생 19%만 제때 졸업

미국의 4년제 국·공립대 학생 5명 중 4명은 제때 졸업하지 않는 것으로 나타났다. 뉴욕타임스는 대학교육 관련 비영리단체인 ‘컴플리트 칼리지 아메리카’의 자료를 인용, 미국에서 4년 안에 국·공립대를 졸업하는 학생 비율이 19%로 조사됐다고 2일(현지시간) 보도했다. 특히 2년제 국·공립대의 경우 2년 내 학위를 받아 졸업하는 학생 비율은 5%에 불과했다. 명문 주립대 학생 중 4년 ...

'러시아냐, EU냐' 갈림길에 선 몰도바

30일 총선을 치르는 몰도바가 러시아와 유럽연합(EU) 사이에서 냉혹한 선택의 상황에 놓였다고 파이낸셜타임스(FT)가 28일 보도했다. 우크라이나와 국경을 맞댄 몰도바는 인구 400만명의 작은 나라다. 1991까지 소련의 지배를 받았으며, 여전히 러시아와 경제적으로 밀접한 관련을 맺고 있다. 하지만 재선을 노리는 유리 랸케 몰도바 총리는 EU 가입을 추진하고 있다. 그는 선거 유세에서 “유럽 국가로서의 지위를 원하느냐, 아니면 분쟁...

[글로벌 금융리포트] "하루에 1천억弗 거래" 돈잔치

글로벌 투자은행(IB)들이 올 들어 천문학적인 벌금을 부과받았음에도 실적은 크게 나빠지지 않았다. 일부는 시장의 예상치를 뛰어넘는 실적을 내놓기도 했다. 채권 부문 등의 매출이 주춤한 상황에서 인수합병(M&A)과 기업공개(IPO) 분야가 수익을 안겨주는 효자 노릇을 했기 때문이다. 특히 M&A 시장은 글로벌 금융위기 이후 최대 규모로 성장하면서 투자은행들은 짭짤한 수수료 수익을 올리고 있다.1000억달러 ‘메가딜’에 IB들 함박웃음시장조사기관 딜로직에 따르면 올 들어 지난 14일까지 성사된 미국 기업의 M&A 규모는 1조3540억달러(약 1507조원)로 집계됐다. 종전 최고치였던 1999년의 1조3520억달러를 넘어섰다. 월스트리트저널(WSJ)은 올해 미국 내 M&A 규모가 사상 처음으로 1조5000억달러를 돌파할 것으로 예측했다. 글로벌 M&A 규모도 3조1000억달러에 달해 2008년 금융위기 이전 수준에 근접할 것으로 전망된다. M&A 시장이 호황인 이유는 기업들이 풍부해진 자금력으로 새로운 성장동력 확보에 나서고 있기 때문이다. WSJ는 “각국 중앙은행의 돈풀기로 자금조달 비용이 낮아졌다”며 “주가가 올라 인수대금을 주식으로 제공할 여지가 커진 것도 M&A에 긍정적으로 작용했다”고 분석했다.지난 17일 하루에만 1000억달러에 달하는 ‘메가딜’이 성사됐다. 다국적 제약사 액타비스가 보톡스 업체 엘러간을 660억달러에 인수하고, 세계 2위 유전개발 서비스 업체 할리버튼은 3위 베이커휴즈를 346억달러에 사들이기로 합의했다. 액타비스의 엘러간 인수 규모는 올해 최대다.일반적으로 M&A 거래 규모가 커지면 투자은행들의 자문 수수료 수입도 함께 늘어난다. 올해 글로벌

'비만 비용' 年 2조달러

비만 때문에 발생하는 비용이 전 세계가 전쟁·테러에 대처하기 위해 쓰는 비용과 맞먹는 것으로 분석됐다. AP통신 등은 컨설팅업체 맥킨지가 발표한 보고서를 인용, 세계적으로 비만이 초래하는 비용이 연간 2조달러(약 2230조원)에 달한다고 보도했다. 전 세계 1년 국내총생산(GDP)의 2.8%에 이르는 규모다. 비만으로 인한 비용은 전쟁·테러에 대처하기 위한 비용이나 흡연에 따른 비용(각 2조1000억원)과 비슷한 수준...

IS, 참수 동영상 또 공개…이번엔 美 구호활동가

이슬람 수니파 극단주의 무장단체 ‘이슬람국가(IS)’가 16일 미국인 구호활동가 피터 캐식(26)을 참수했다며 동영상을 공개했다고 알자지라 등이 보도했다. 이 동영상엔 IS 조직원으로 추정되는 복면을 한 남성이 영국식 억양으로 “마지막 십자군(미군)을 끝장내겠다”고 말하는 장면과 참수된 피투성이의 신체 부위를 가리키며 캐식이라고 주장하는 모습이 담겼다. 캐식은 IS에 의해 참수된 다섯 번째 서방 인질...