"지방노동관서 민원업무 폭주 '타부처 인력지원 요청'"

노동부는 지방노동관서 민원업무가 폭주, 노동행정이 사실상 마비상태에
빠짐에 따라 27일 타부처에 긴급 인력지원을 요청했다.

노동부는 이날 타부처에 임시로 잉여인력 5백명을 긴급지원해달라고
요청하는 한편 민간상담원 1백50명을 긴급충원하기 위해 채용공고를
내기로 했다.

이처럼 인력지원을 긴급히 요청한 것은 실업급여 및 구직관련 민원이
급증한데다 3월1일부터 고용보험이 30인이상 사업장에서 10인이상
사업장으로 확대됨에 따라 한계상황에 달했다고 판단했기 때문.

최근 지방노동관서 업무가 급증하면서 서울중부지방노동사무소 민원담당
여직원이 격무를 견딜 수 없다며 사직한 바 있다.

노동부는 3월중 전국 46개 지방노동관서와는 별도로 22개 고용센터를
신설, 급증하는 실업급여 관련 민원을 처리키로 했으며 노동부 본부 및
노동연수원 등에 배치되어 있는 개인용컴퓨터 1백67대를 지방노동관서에
내려 보내기로 하고 근거리통신망(LAN)공사에 착수했다.

한편 2월중 실업급여 신청자는 하루평균 1천6백47명으로 지난해 2월
(1백38명)의 12배에 달했으며 구직자수도 같은 기간중 4백48명에서 8배
수준인 3천6백20명으로 늘었다.

< 김광현 기자 >

(한국경제신문 1998년 2월 28일자).