쿠팡, 靑출신 법조인 영입…4인 대표 체제로

전자상거래업체인 쿠팡이 출범 10년 만에 4인 각자대표로 전환한다. 김범석·고명주·박대준 3인 각자대표 체제에서 강한승 김앤장 변호사가 추가로 합류했다. 법조인 출신인 강 대표가 경영관리총괄을 맡으면서 입점업체 갑질 의혹 등 쿠팡을 둘러싼 논란...

2020.10.28 17:19

쿠팡이 거기서 왜 나와?…번지수 틀린 '택배 과로사' 국감 [박동휘의 컨슈머 리포트]

국회 환경노동위원회가 얼마 전 긴급 회의를 열고 26일 열리는 ‘택배 과로사’ 국감에 전자상거래(e커머스) 업체인 쿠팡을 증인으로 채택했다. 배경은 둘 중 하나다. ‘뭣이 중요한 지’도 모르면서 주목도를 높이려고 벌인 &lsq...

2020.10.22 08:53

쿠팡, 가구도 로켓배송한다

전자상거래(e커머스) 업체 쿠팡이 가구에 대해서도 ‘로켓배송’ 서비스를 제공하기로 했다. 쿠팡은 대형가전 로켓배송 서비스인 ‘전문설치’를 ‘로켓설치’로 명칭을 바꾸고 가구까지 서비스 대상을 확대한다고 18...

2020.09.18 09:21

쌍방울, 상반기 온라인 매출 350% 증가

‘트라이’ 브랜드로 유명한 속옷 전문기업 쌍방울은 올 상반기 온라인 매출이 작년 하반기보다 350%가량 증가했다고 30일 발표했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 장기화하면서 비대면 수요가 늘어난 데다 올 5월 자체 온라인몰 ‘트라이샵’을 연 것이 주효했다고 회사 측은 밝혔다. 쌍방울은 지난해 하반...

2020.07.30 17:49

쿠팡, 1000억 들여 음성 물류센터 설립…AI 기반 로켓배송

쿠팡이 충청북도 음성군 지방산업단지에 대규모 첨단물류센터를 설립하고 물류인프라 확장에 박차를 가한다.쿠팡은 24일 충북 음성군 금왕테크노밸리 산업단지에서 이시종 충청북도지사, 조병옥 음성군수, 임호선 국회의원, 박대준 쿠팡 신사업부문 대표(사진) 등 주요 인사가 참석한...

2020.07.24 15:31

쿠팡, 우버 출신에게 로켓배송 개발 맡긴다

쿠팡이 로켓배송 개발 총괄부사장에 전준희 전 우버 뉴모빌리티개발담당 이사(사진)를 영입했다. 전 부사장은 구글과 우버 등 글로벌 기업을 두루 거친 정보기술(IT) 전문가로 운송 수단 등 신사업 분야에서 쿠팡의 서비스를 한층 업그레이드하는 역할을 담당할 예정이다. 그는 ...

2020.07.20 17:43

쿠팡, 오픈마켓 입점 제품도 로켓배송한다

쿠팡은 오픈마켓인 마켓플레이스 입점 판매자가 상품보관과 로켓배송, 고객서비스(CS) 응대를 한 번에 해결할 수 있는 '로켓제휴' 프로그램을 선보인다고 14일 밝혔다. 로켓제휴는 서비스를 이용하는 판매자가 쿠팡 로켓 물류센터에 상품을 입고시키면 쿠팡이 매입...

2020.07.14 10:32

쿠팡, 2400명 안전감시단 투입

쿠팡이 코로나19를 예방하기 위해 전국 로켓배송센터에 총 2400여 명 규모의 안전감시단을 투입한다. 로켓배송센터는 쿠팡 물류센터와 각 지역의 배송 거점인 배송캠프를 뜻한다. 안전감시단은 센터 근무 직원들이 코로나19 예방 수칙을 지키도록 관리한다. 직원들이 출근하기 위해 통근버스에 오를 때부터 체온을 측정하고 마스크를 착용했는지 점검한다. 출입구와 식당,...

2020.07.09 17:30

백화점·마트 "로켓보다 빠른 번개배송"

빠른 배송은 e커머스(전자상거래) 업체의 전유물로 여겨졌다. 쿠팡과 마켓컬리 등 온라인 쇼핑몰은 저녁에 주문한 상품을 다음날 새벽 집 앞에 갖다주는 ‘새벽배송’을 경쟁적으로 도입했다. 최근에는 위메프 등 오픈마켓 업체도 아침에 주문한 상품을 저녁에 배달해주는 ‘당일배송’을 시작했다. 오프라인 유통업체들은 번개 배송...

2020.07.01 17:45

쿠팡 로켓배송 빠르다고?…백화점·대형마트 '번개배송' 맞불

빠른 배송은 e커머스(전자상거래) 업체들의 전유물로 여겨졌다. 쿠팡과 마켓컬리 등 온라인 쇼핑몰들은 저녁에 주문한 상품을 다음날 새벽 집 앞에 갖다주는 '새벽배송'을 경쟁적으로 도입했다. 최근에는 위메프 등 오픈마켓업체들도 아침에 주문한 상품을 저녁에 배...

2020.07.01 15:31

상품 4개 시켰는데 박스도 4개…온라인몰 '예측포장'도 큰 부담

서울 여의도에 사는 김소영 씨(49)는 아침에 먹을 시리얼과 우유, 과일, 올리브 통조림을 최근 쿠팡에서 구매했다. 쿠팡의 새벽배송 로켓프레시 상품이었다. 다음날 아침 현관문을 연 김씨는 깜짝 놀랐다. 커다란 상자가 4개나 있었기 때문이다. 상자 한 개에 상품이 하나씩...

2020.06.30 17:20

패션업계에도 '총알배송' 바람 부나 배송경쟁 '치열'

식품뿐 아니라 의류도 배송 경쟁이 뜨겁다. 오전 주문 건을 당일에 받아보는 '오늘 출발'부터 밤 사이 주문한 옷을 그 날 받아보는 '총알배송'까지 다양한 이름의 배송 서비스가 잇따라 나오고 있다. 옷은 식품처럼 신선도가 중요한 상품은 아니지...

2020.05.07 16:02

풀필먼트 vs 로켓배송…인프라 vs 다양성 싸움

국내 택배업계 1위 CJ대한통운이 풀필먼트(fulfillment) 사업에 뛰어들면서 쿠팡의 '로켓배송' 생태계에 균열을 낼지 주목된다. CJ대한통운은 네이버 브랜드스토어에서 판매되는 LG생활건강의 상품에 대한 풀필먼트 서비스를 시작한다고 지난19일 밝혔다...

2020.04.21 14:26

'코로나19 특수' 쿠팡의 딜레마…주문 폭증에 매출 늘었지만 적자도 눈덩이

“소비자들로부터 ‘쿠팡 없이 어떻게 살았을까’라는 말을 듣는 게 우리의 미션입니다.” 쿠팡의 창업자 김범석 대표가 임직원에게 늘 하는 말이다. 하지만 그의 ‘미션’을 회의적으로 보는 사람들이 적지 않았다....

2020.03.01 17:28

코로나19에 온라인 주문 '폭증'…"대구·경북 주문량 평소 4배"

대구를 중심으로 코로나19(신종 코로나바이러스) 환자가 급속히 증가하면서 온라인 쇼핑몰에서 생필품 주문량이 폭발적으로 늘고 있다. 소비자들이 코로나 19 확산으로 대형마트 방문을 자제하고, 온라인을 통한 '비대면 쇼핑'을 선택한 데 따른 결과다. 21일 ...

2020.02.21 07:46

전국 현대오일뱅크 주유소…쿠팡 '로켓배송' 거점된다

현대오일뱅크가 전자상거래 기업 쿠팡과 손잡고 주유소를 ‘로켓배송’ 거점으로 활용한다. 정유사가 온라인 쇼핑몰 기업과 협력하는 것은 이번이 처음이다. 현대오일뱅크는 10일 서울 남대문로 서울사무소에서 쿠팡과 ‘주유소 기반 물류 거점 구축을...

2019.10.10 17:11

"좋아요" 추석선물 톱5… 1위 '홍삼' 2위 '견과'

민족의 대명절, 추석입니다. 2019년 한가위에도 우리나라 인구 절반 이상이 집을 떠나 고향으로 갑니다. 국토교통부에 따르면 2018년 지난해 추석 연휴 동안 총 3835만명이 고향길에 올랐습니다.오랜만에 부모님 가족 친지 뵈러 가는데 빈손으로 갈 순...

2019.09.10 09:39

로켓배송에 빛 보는 쿠팡…7월 앱 이용자 1160만명으로 성장세 '지속'

SK증권은 29일 쿠팡에 대해 로켓배송 필두로 마케팅 효과가 빛을 발하고 있다고 평가했다. 와이즈앱에 따르면 지난 7월 한달 간 쇼핑앱(응용프로그램)을 이용한 사용자는 총 1871만명으로 집계됐다. 쿠팡은 3월 대비 5.9% 증가한 1160만명을 기록하며 견조한 성장세를 보였다. 쿠팡 이용자가 전체 쇼핑앱의 62%나 차지하는 셈이다. 같은 기간 G마켓은 0...

2019.08.29 08:15

쿠팡 간편결제 '쿠페이' 돌풍…가입자 1000만 돌파

정보람 쿠팡 핀테크(기술금융)부문 리더 (사진)는 2015년 하반기 김범석 대표에게 ‘로켓페이’(현 쿠페이)를 도입하자고 제안했다. 매번 신용카드 번호를 입력해야 하는 번거로운 결제 과정을 거치지 않고, 버튼 하나만 누르면 되도록 시스템을 바꾸자고...

2019.06.19 17:50

택배·새벽배송, 이젠 음식배달까지…쿠팡 '메기'인가 '트러블 메이커'인가

택배는 하루 만에 온다. 음식을 새벽에 가져다 주는 곳도 있다. 짜장면, 치킨뿐만 아니라 동네 ‘맛집’ 음식까지 대부분 배달해 먹을 수 있다. 배달·배송 시장만 놓고 보면 한국 소비자는 세계 최고 수준의 서비스를 누리고 있다. 기업들이...

2019.05.23 17:57