박영실칼럼
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숙명여대 학생들의 행운-디지털휴머니티대학과 자문위원 멘토프로그램
디지털휴머니티대학 숙명여대 자문멘토자문멘토 간담회멘토프로그램LINC3.0 사업선정 숙명여대 자문멘토 간담회를 마치고 지난 토요일에 숙명여자대학교 자문멘토 간담회가 진행되었다. 숙명여대 자문멘토 멘토 프로그램이 시작된 초창기인 2002년부터 ...
2022.06.28 13:06
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김건희 여사 VS 스페인 레티시아 왕비 세일즈 패션외교 이미지메이킹
펠리페 6세 국왕과 레티시아 왕비 주최 환영 갈라 만찬 NATO정상회의 참석을 위해 윤 대통령은 스페인에 도착해 마드리드 궁에서 펠리페 6세 국왕와 레티시아 왕비가 주최하는 환영 갈라 만찬에 김건희 여사와 함께 참석할 예정이다. 2021년 6월 15일...
2022.06.27 21:00
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가성비보다 가심비, 고객경험시대의 서비스혁신
요즘 리더대상 기업 강의를 하다보면 단연코 화두는 충성 고객 확보다. 뿐만 아니라 국내 대표기업들 회장의 2022새해 신년사에서 #고객경험 #고객가치 가 특히 강조되고 있는 것만 봐도 충성고객확보를 통한 서비스혁신에 사할을 걸고 있다. 삼성전자 & ...
2022.06.23 08:24
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상상력 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다
상상력을 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다!이제 미래는 상상력을 깨우는 고객경험 시대라고 해도 과언이 아니다. 고객감동을 디자인하는 요소가 바로 고객경험이기 때문이다. 이성의 시대에서 감성의 시대로 고객감동의 축이 더욱 가파르게 이동하고 있다. ...
2022.06.23 07:48
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칸의 주인공-배우 송강호 브로커 VS 감독 박찬욱 헤어질 결심
제75회 칸 국제영화제에서 우리나라 영화사의 대기록이제75회 칸 국제영화제에서 배우 송강호씨가 남우주연상을, 박찬욱 감독이 감독상을 수상했다. 한국영화 역사상 최초로 칸 영화제 2개 부문을 석권하는 대기록을 세운 것이다. 한국 남자배우가 세계 3대 영화제에서 주연상을 ...
2022.05.29 22:55
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고객경험 CX 펀슈머 트렌드
고객경험과 충성고객 요즘 리더대상 기업 강의를 하다보면 단연코 화두는 충성 고객 확보다. 뿐만 아니라 국내 대표기업들 회장의 2022새해 신년사에서 #고객경험 #고객가치 가 특히 강조되고 있는 것만 봐도 충성고객확보를 통한 서비스혁신에 사할을 걸고 ...
2022.05.26 10:12
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상상력을 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다
상상력을 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다! 이제 미래는 상상력을 깨우는 고객경험 시대라고 해도 과언이 아니다. 고객감동을 디자인하는 요소가 바로 고객경험이기 때문이다. 이성의 시대에서 감성의 시대로 고객감동의 축이 더욱 가파르게 이동하고 있다. ...
2022.05.25 23:07
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조바이든 대통령 선글라스 VS 윤석열 대통령의 서안과 경대
한미정상회담 선물: 나비국화당초 서안과 모란 경대-마크 로스코 전시 도록 비즈니스든 사교의 목적이든 간에 상대를 배려한 정성 담긴 선물의 가치는 매우 크다. 하물며 국가 정상들 사이에서 주고받는 선물의 의미와 가치는 매우 크다.첫 한미정상회담에서 윤석열 대통령...
2022.05.24 17:56
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대통령의 외교매너 결례-조 바이든 VS 부시 VS 트럼프 VS 윤석열
선글라스 끼고 영국 여왕 예방한 조 바이든 대통령 영국을 방문한 조 바이든 미국 대통령이 선글라스 차림으로 엘리자베스 2세 영국 여왕을 예방한 일을 두고 논란이 있었다. 여왕 앞에서 선글라스를 착용한 것은 왕실 예법을 위반한 것이자 결례라는 지적이 ...
2022.05.23 19:47
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김건희 여사 옐로우 체크자켓과 반묶음 머리
과감한 체크패턴 패션과 믹스매치-스타일리쉬한 이미지 김건희 여사의 다양한 패션 드레스코드와 헤어스타일이 관심을 받고 있다. 단발머리부터 올림머리 그리고 반묶음 머리 등으로 의상과 장소 상황에 따라 변화를 주고 있다고 분...
2022.05.23 12:42
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김건희여사 만난 조 바이든 대통령 married up 뜻은?
조 바이든 대통령의 젠틀한 매너와 이미지- 한미정상회담 이미지 승자는? 국격 높이는 대통령 PI(President Identity) 외모 태도 소통 집중분석 2박 3일 동안 진행된 한미정상회담을 통해 윤석열 대통령과 조 바이든 대통령이 함께 한 모습을 통해서 ...
2022.05.22 20:41
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김건희 여사의 올림머리 업두 헤어스타일
조 바이든 대통령 만난 흰색 투피스의 김건희 여사 한미 정상회담 환영 만찬을 앞두고 윤석열 대통령의 부인 김건희 여사가 조 바이든 미국 대통령을 만났다. 흰색 투피스 스커트 정장에 장갑을 착용하고 지금까지 단발 헤어스타일 연출을 주로 했던 것과 다르게...
2022.05.21 23:54
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윤석열 대통령 VS 조바이든…국격 높인 대통령 이미지 승자는?
윤석열 대통령 취임 11일 만에 한미 정상회담 진행 미국 조 바이든 대통령이 2박 3일 일정으로 공식 방한하면서 윤석열 대통령은 역대 정부 가운데 가장 빠른, 취임 11일 만에 한미 정상회담을 진행하고 있다. 첫 일정으로 두 정상은, 평택 삼성 반도체공장을 둘...
2022.05.21 21:53
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조 바이든 VS 윤석열 대통령 패션이미지 분석
윤석열 대통령 취임 11일 만에 한미 정상회담 진행 미국 조 바이든 대통령이 2박 3일 일정으로 공식 방한하면서, 윤석열 대통령은 역대 정부 가운데 가장 빠른, 취임 11일 만에 한미 정상회담을 진행하게 된다. 첫 일정으로 두 정상은, 평택 삼성 반도...
2022.05.21 00:25
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김건희 여사 눈빛과 미소의 실제 의미와 이미지 사이에서
김건희 여사 눈빛과 와인잔 내려놓는 윤석열 대통령의 우연한 타이밍 윤석열 대통령이 와인잔을 들고 마시다가 영부인 김건희 여사가 슬쩍 눈빛을 응시하자 와인잔을 급히 내려놓는 듯한 사진을 두고 언론은 물론 국민들의 추측이 다양했었다.이에 한 언론매체에서 국민의힘 ...
2022.05.19 12:04
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한동훈 법무부장관 취임식, 넥타이의 정치 메시지
한글 문양 넥타이를 착용한 이유 한동훈 법무부 장관이 17일 취임식에서 맨 갈색의 한글 문양 넥타이가 지난 갈색가방에 이어서 화제다. 흰색 셔츠에 짙은 색 정장을 입은 한 장관의 헤어스타일은 가르마를 명확하게 하는 법조인의 이미지와는 조금 ...
2022.05.18 15:18
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김건희 여사 안경 VS 질 바이든 곱창밴드 VS 브리짓 마크롱 스키니 팬츠
커리어 우먼 스타일 김건희 여사 시그니처 안경 김건희 여사가 한 팬이 선물한 5만원대의 안경을 쓰고 업무를 보는 사진이 공개되면서 김 여사의 시그니처 아이템이 또 하나 추가되었다. 제20대 대통령 취임식에 소상공인이 제작한 화이트 롱자켓 ...
2022.05.17 22:55
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윤석열 대통령 하늘색 넥타이와 악수 리더십
하늘색 넥타이가 주는 의미와 메시지 윤석열 대통령은 16일 취임 후 첫 국회 시정연설에서 밝은 회색 정장에 하늘색 넥타이를 선택했다. 대통령 취임식에서도 맸던 하늘색 넥타이의 메시지는 윤석열 대통령의 강경 이미지를 부드럽게 융화하면서 ‘희망&rsqu...
2022.05.16 11:59
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신발 신고 벤치에 올라가…정치인의 '노매너'
벤치매너 , 이재명 국회의원 후보 VS 김은혜 경기도지사 후보 이준석 국민의힘 대표가 소셜미디어(SNS)에 선거 유세 도중 신발을 신은 채 벤치에 올라선 이재명 더불어민주당 총괄선거대책위원장(상임고문)의 노매너를 비판했다. 이에 민주당 지지자들은 이 선대위원장...
2022.05.16 09:33
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윤석열 대통령은 악수정치 4.1점…이미지 리더십의 바로미터 '악수법칙'
윤석열 대통령의 악수 태도 점수는 4.1점! 리더의 악수를 보면 리더십이 보인다. 국가의 리더인 대통령의 악수는 그래서 더욱 중요하다. 나라를 대표하는 상징으로서 대통령의 악수를 보면 그 나라의 이미지와 국격이 보이기 때문이다. 제20대 대통령 취임...
2022.05.11 20:54
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