배달비 아까워 매장 갔더니…"포장비 2500원 내세요" 황당

배달비를 아끼려고 직접 음식점을 찾은 한 소비자가 과한 포장비가 추가됐다고 호소한 글이 논란을 불러일으켰다. 트위터 이용자 A 씨는 지난 26일 자신의 계정에 포장비 2500원을 결제하라는 내용의 키오스크 화면을 찍어 올렸다. 배달비를 아끼려고 직접 매장을 찾은 것인데...

2023.06.28 08:07

"연봉 4600만원 줘도 싫어요"…정규직 거부하는 라이더들

지난해 배달대행 업계 최초로 '정규직 라이더' 채용을 시도했지만 호응을 얻지 못했던 딜리버리앤(N)이 인상된 근로 조건을 내걸고 재차 모집에 나섰지만, 반응이 여전히 차갑다. '고용 안정성' 보다 근로 형태의 자율성 보장을 중요하게 여기는 배달 라이더 등 플랫폼 종사자...

2023.06.26 16:00

건물 밖으로 나온 배달봇…'로봇 택배원'도 등장할까 [긱스]

#. 스타트업 모빈의 배달로봇은 오는 9월 아일랜드 리솜 리조트에서 실증사업에 나선다. 모빈의 로봇은 독자 기술로 개발한 ‘물렁한 바퀴’로 계단 등 장애물을 오를 수 있는데, 경사로나 연석이 많은 리조트에서 수요가 늘었다. 최진 모빈 대표는 &ld...

2023.06.21 17:52

"배달 끊고 외식 줄였다"…음식료株, 엇갈린 수익

최근 물가 상승으로 가계 소비여력이 위축되면서 음식료주의 희비가 엇갈리고 있다. 배달시장이나 외식 제품군에서 수요 감소가 감지되고 있는 반면 가성비 한 끼가 증가하는 추세다. 전문가들은 라면이나 과자, 빵 등 저렴한 가격에 한 끼 식사를 대체할 수 있는 카테고리가 유망...

2023.06.19 09:29

"배달비 비싸 못먹겠다" 등돌리자…다급히 '할인' 나섰다

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 호황기를 누렸던 배달음식 주문이 내리막길을 걷고 있다. 4월 온라인 배달음식 주문액은 지난해 4월보다 1.4% 줄어 10개월 연속 전년 동월 대비 감소세를 이어갔다. 사회적 거리두기 해제에 따른 야외활동 증가, 외식물가 상...

2023.06.01 21:02

"주문 파업 동참해달라" 호소…배민 라이더 오늘 파업

배달의 민족 배달원인 '배민 라이더'들이 부처님오신날인 27일 하루 파업에 들어갔다. 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합은 지난 26일 오전 서울 송파구 배민 본사 앞에서 기자회견을 열고 "노사가 23일 교섭을 재개했으나, 사측은 기존보다 진전이 없는 안을 가지고 나...

2023.05.27 16:19

"2ℓ 생수 12개 한 번에"…집 앞까지 택배 옮겨주는 로봇 나왔다

#택배기사가 아파트 단지 내에 있는 보관 로봇에 송장이 위쪽을 향하도록 택배를 넣는다. 보관 로봇은 카메라로 송장을 읽고 각 집 앞까지 택배를 옮길 자율주행 로봇을 호출한다. 자율주행 로봇은 보관 로봇으로부터 물품과 배송 주소를 전달받아 문 앞 배송 후 배송 완료 사진...

2023.05.23 16:16

"월 9900원 구독료에 배달비 0원"…파격 상품 내놓는 배달업계

고물가로 인해 소비자들이 배달비 부담에 민감해진 가운데 최근 배달 애플리케이션(앱) '요기요'와 '쿠팡이츠'가 파격적 할인 상품을 내놨다. 월 1만원 미만 정액에 무제한 배달이 가능한 구독 서비스까지 나왔다. 배달의민족이 1위를 달리는 배달앱 업계 판도를 흔들 수 있을...

2023.05.20 16:38

배달 오토바이, 10대 중 4대 '위험운전'… 지정차로위반 가장 많아 [1분뉴스]

배달 오토바이 10대 가운데 4대가 위험운전을 하는 것으로 나타났다. 18일 도로교통공단이 배달 이륜차의 위험운전행동 유형을 분석한 결과, 배달 이륜차 2706대 중 1076대(39.8%)가 위험운전행동을 한 것으로 나타났다. 이중 절반 이상은 한번에 여러 위험운전 행...

2023.05.18 17:32

신한은행, '땡겨요 매장식사' 서비스 오픈…"키오스크 설치비 절감"

신한은행은 서울에 있는 땡겨요 가맹점을 대상으로 ‘땡겨요 매장식사’ 서비스를 출시했다고 17일 밝혔다. 땡겨요는 신한은행이 지난해 1월 공식 출시해 운영하는 배달앱이다. ‘땡겨요 매장식사’는 고객이 음식점 테이블에 앉아 ‘땡겨요’ 앱을 이용해 바로 음식을 주문하거나 방...

2023.05.17 10:54

"횟집 사장님 암 걸렸다더니…" 배달앱 악성 리뷰에 '공분'

배달 앱(애플리케이션)에 한 음식점에 대한 악성 리뷰를 남긴 고객이 누리꾼의 질타를 받고 있다. 최근 한 온라인 커뮤니티에는 서울 서초구의 한 횟집에 달린 배달 앱 리뷰가 올라왔다. 이 글에 따르면 고객 A씨는 서초구 횟집에서 도다리 대광어 우럭 연어 등이 포함된 회 ...

2023.05.06 12:32

'어린이날 파업' 라이더들 "배민 주문하지 말고 혼쭐 내달라"

민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합은 어린이날인 5일 라이더들의 처우 개선을 요구하며 파업에 나섰다. 이들은 지난 1일 노동절을 맞아 서울 송파구 배달의 민족 본사 앞에서 '5·1 배민 노동자대회'를 열고 사측에 기본 배달료 인상을 요구하는 대규모 집회를 열었다. 이...

2023.05.05 14:43

손보사들 "오토바이 보험시장 잡아라"

보험업계가 가입률이 낮은 오토바이 보험시장을 공략하고 있다. 지난해 각축전을 벌인 일반 운전자보험을 넘어 새로운 먹거리를 찾는다는 구상이다. 삼성화재는 2일 오토바이 전용 운전자보험을 출시했다. 오토바이로 사망이나 중상해 등 교통사고가 발생했을 때 부담하는 비용을 보장하는 상품이다. 배달원도 이 상품에 가입할 수 있다. 다만 가입할 때 오토바이 운행 목적이...

2023.05.02 17:47

"오토바이 보험시장 잡아라"…운전자보험 속속 출시

보험업계가 가입률이 낮은 오토바이 보험 시장을 공략하고 있다. 지난해 각축전을 벌인 일반 운전자 보험을 넘어 새로운 먹거리를 찾는다는 구상이다. 사고율이 높아 비싸게 형성된 보험료를 관리하는 게 시장 확대의 관건으로 꼽힌다. 삼성화재는 ‘오토바이 전용 운전자보험’을 2...

2023.05.02 14:40

"배달료 4000원으로 인상하라"…배민라이더 어린이날 '파업' [1분뉴스]

배달의민족 배달 기사 '배민 라이더'들이 어린이날인 5월 5일 배달을 하루 쉬기로 결정했다. 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합은 27일 사측인 배달의민족(우아한청년들)과의 단체교섭이 최종 결렬돼 5월5일 어린이날 파업을 진행한다고 밝혔다. 비조합원을 포함해 약 3천...

2023.04.29 09:59

배달 오토바이 40% '위험 운전'

오토바이 배달원 10명 중 4명이 도로 위 ‘위험 운전’을 하고 있다는 조사 결과가 나왔다. 법규 위반인 줄 알면서도 배달 시간을 단축하기 위해 고의로 위험 운전을 하는 경우가 대부분이었다.16일 정미경 도로교통공단 책임연구원이 발표한 ‘배달 이륜자동차 운전자의 위험 행동 특성 분석 연구’에 따르면 배달 오토바이 ...

2023.04.16 18:08

치킨 시켰다가 '날벼락'…카드 복사해 1700만원 쓴 배달기사

음식 배달을 시킨 고객들의 신용 카드를 무단 복제해 귀금속 등을 구매한 배달 기사 일당이 경찰에 붙잡혔다.10일 부산 남부경찰서에 따르면 음식 배달 주문을 한 고객의 결제 카드를 복제해 귀금속 구매 등에 사용한 혐의(여신전문금융업법 위반)로 배달 기사 A(24)씨 등 ...

2023.04.10 15:13

고의로 '쾅'…'배달대행' 사기 일당, 1억6000만원 챙겼다

배달 대행업체에서 만난 선후배들이 19차례에 걸쳐 고의로 교통사고를 내 보험금을 챙기다 덜미가 잡혔다.10일 경기남부경찰청 교통범죄수사팀은 보험사기방지 특별법 위반 혐의로 20대 A 씨를 구속 송치하고 공범 19명을 불구속 송치했다고 밝혔다.A 씨 등 일당은 2020년...

2023.04.10 10:13

온라인 음식 배달 거래액 1년새 10% 감소…여행은 2배로 '폭증'

코로나19 거리 두기 해제로 음식 배달 서비스 거래액이 1년 새 10% 이상 감소한 것으로 조사됐다. 여행과 교통 부문의 온라인 쇼핑 거래액은 두 배 이상 급증했다.3일 통계청이 낸 '온라인 쇼핑 동향'에 따르면 지난 2월 온라인 쇼핑 거래액은 전년 동월...

2023.04.03 12:00

코로나 탄 '배민' 4년 만에 흑자…우아한형제들, 작년 영업익 4241억

국내 1위 음식 배달 애플리케이션(앱) '배달의민족' 운영사 '우아한형제들'이 4년 만에 흑자로 돌아섰다.우아한형제들은 연결 기준 지난해 연간 영업이익이 4241억원으로 전년(영업손실 757억원) 대비 흑자 전환했다고 31일 공시했다.&nb...

2023.03.31 15:51