WSJ "갤노트7 발화 원인은 삼성SDI 배터리의 일정치 않은 크기"

리콜한 제품 발화원인은 "중국 ATL 배터리의 제조 결함" 삼성전자의 갤럭시노트7 발화 원인이 삼성SDI 배터리의 일정치 않은 크기와 중국 ATL 배터리의 제조 결함이라고 월스트리트저널이 20일(현지시간) 보도했다. 이 신문은 23일로 예정된 삼성전자의 조사결과 발표를 앞두고 조사와 관련된 소식통들을 인용해 이 같이 전했다. 갤럭시노트7은 처음에 삼성SDI...

2017.01.21 09:08

중국삼성 '갤노트7' "올해 반품 지원금 없어"

작년 반품시 3만4천원 지급…교환시 최대 10만원 지원 삼성전자가 중국인 고객들에 대한 갤럭시노트7 보상안을 공개해 눈길을 끌고 있다. 중국 삼성은 발화 사고로 대대적인 리콜에 들어갔던 갤노트7에 대해 지난해까지 교환 시 최대 10만원까지 지원했으나 올해부터는 반품의 경우 현금 보상을 하지 않기로 한 것으로 확인됐다. 19일 관련 업계 등에 따...

2017.01.19 13:57

삼성, 갤노트7 발화원인 23일 공식 발표

'배터리 결함' 원인 지목할 듯…고동진 사장 직접 나서 삼성전자가 갤럭시노트7 발화 원인에 대한 조사 결과를 오는 23일 오전 10시 서울 서초구 서초사옥에서 발표한다. 19일 IT 업계에 따르면 삼성전자는 자체 조사와 미국 안전인증 회사 UL에 의뢰한 조사 등을 바탕으로 갤럭시노트7이 배터리 결함에 의해 발화했다고 잠정 결론을 ...

2017.01.19 11:40

갤노트7 계속 쓰면 갤S8으로 바꿀 기회 올까

일부 사용자, 충전율 15% 제한에도 '버티기' 교환 기간 연장·제품 업그레이드 여부가 관건 삼성전자가 지난 10∼11일 갤럭시노트7의 충전율을 최고 15%로 제한한 후에도 일부 소비자들이 불편을 감수하면서 기기 교환·환불을 미루고 있다. 이들이 갤럭시노트7을 원하는 만큼 계속 사용할 수 있을지, 혹은 쓰던 기...

2017.01.17 06:00

갤노트7 발화 원인 "배터리 결함"

삼성전자가 갤럭시노트7의 발화 원인을 배터리 결함에 따른 과열로 결론지은 것으로 알려졌다. 갤럭시노트7에 쓰인 삼성SDI와 중국 ATL 배터리 모두에서 결함이 발견됐다는 뜻이다. 삼성전자가 갤럭시노트7에 탑재한 고용량 배터리를 제대로 검증하지 못했다는 지적도 나온다. 삼성전자는 오는 23일 갤럭시노트7 발화 원인 조사 결과를 발표할 예정이다. 고동진 삼성전...

2017.01.16 17:19

"삼성,'갤노트7 굴욕'이어 또 위기"…외신,이재용 영장청구 보도

WSJ "휘청거리는 삼성에 리더십 공백", NYT "이재용의 경영권 승계 차질" 주요 외신들은 16일 이재용 삼성전자 부회장에게 구속영장이 청구됐다는 소식을 긴급기사로 타전했다. AFP통신은 서울발 기사로 "한국 검찰이 박근혜 대통령 탄핵을 이끈 정치 스캔들과 관련이 있는 뇌물 공여 혐의로 재벌 삼성 후계자 이재용에 대한 구속영장을 청구했다"고 보도했다. ...

2017.01.16 14:19

삼성, 갤노트7 조사결과 주목…소비자 신뢰 회복할까

'배터리 결함' 등 업계 관측 분분…정부 조사는 아직 진행 중 정확한 원인 발표는 갤S8 성공 선결 과제 삼성전자가 오는 23일 갤럭시노트7 발화 원인에 대한 조사 결과 발표를 계기로 소비자 신뢰를 회복할 수 있을지 주목된다. 스마트폰 안전성에 관한 시장의 우려를 말끔하게 해소하는 것은 조만간 신제품 갤럭시S8을 공개하려고 준비 ...

2017.01.16 11:26

LG G6에 넣는다는 '히트파이프', 갤노트7에 먼저 썼다

LG전자, 'PC 냉각장치'로만 소개…이미 최신폰에 다수 탑재 "G6 흥행 조바심에 마케팅 무리한 듯" 평가 LG전자가 새 전략 스마트폰 G6에 채택한다는 냉각 시스템 '히트 파이프'(Heat Pipe)는 지난해 삼성전자가 갤럭시S7과 갤럭시노트7에 이미 탑재했던 부품인 것으로 확인됐다. LG전자가 작년 발화 사고로...

2017.01.16 09:26

갤노트7 발화 원인 23일 발표…배터리 결함에 무게

삼성전자가 갤럭시노트7 발화 원인에 대한 조사 결과를 오는 23일께 발표할 것으로 16일 알려졌다. 삼성전자는 이런 발표 일정을 이날 오후 예고할 방침이다. 삼성전자는 작년 10월 11일 갤럭시노트7 단종을 전격 결정한 이후 발화 원인을 조사해왔다. 그동안 삼성전자는 세간에서 제기된 다양한 가능성을 염두에 두고 갤럭시노트7의 발화 조건을 재연하는 실험을 수...

2017.01.16 09:07

갤노트7 발화 원인 23일께 발표

삼성전자가 갤럭시노트7 발화 원인 조사 결과를 오는 23일께 발표한다. 삼성은 정확한 원인 규명을 통해 소비자의 신뢰를 회복한 뒤 올 상반기 최대 전략 제품인 갤럭시S8 마케팅에 집중한다는 계획이다. 삼성전자 관계자는 13일 “갤럭시노트7 이슈를 마무리하기 ...

2017.01.13 17:28

美항공당국 "갤노트7 기내 소지금지 공지 그만해도 됩니다"

미국 항공당국이 항공사들에 작년 10월 14일부터 의무화했던 삼성 갤럭시노트7의 항공기 내 소지·운송 금지에 대한 공지의 중단을 허용했다. 미국 연방항공청(FAA)은 10일(현지시간) 성명을 내고 "미국 항공사들은 더는 보딩(탑승) 전 승객들에게 삼성 갤럭시노트7의 기내 운송이나 소지가 금지됐다는 공지를 하지 않아도 된다"고 밝혔다. 연방항공청...

2017.01.11 11:25

"갤노트7 15% 충전율 제한 막자"…특수앱 구동, 전원꺼놓기

열성 팬들 '비상'…교환·환불 끝까지 미룰 듯 삼성전자가 10일 갤럭시노트7 충전율 제한을 기존 60%에서 15%로 낮추기 시작했다. 갤럭시노트7을 계속 사용하고 싶어하는 일부 소비자들은 특수 애플리케이션을 깔거나 기기를 '비행기 탑승 모드'로 전환하면서까지 충전율을 제한하는 소프트웨어 업데이트를 막기 ...

2017.01.10 09:01

10일부터 갤노트7 충전 '15% 제한'…하루 늦춰져

통신 3사와 협의…사용시간 2시간 미만 국내에 판매된 삼성전자 갤럭시노트7의 회수를 촉진하기 위한 충전율 제한 업데이트가 10일부터 순차적으로 적용된다. 이는 당초 예정보다 하루 늦춰진 것이다. 6일 이동통신업계에 따르면 이동통신 3사는 10일부터 순차적으로 소프트웨어 업데이트를 통해 국내에서 사용되는 갤럭시노트7의 충전율을 15%로 제한할 예...

2017.01.06 17:55

갤노트7 악몽, 반도체가 지웠다…삼성전자 4분기 영업익 9조 돌파

[ 박희진 기자 ] 삼성전자가 6일 지난해 4분기 잠정 영업이익으로 9조 초반대의 '깜짝 실적(어닝 서프라이즈)'을 달성했다. 8조 초반대에 그쳤던 시장 추정치를 무려 1조 원 가까이 뛰어넘었다. 삼성전자 분기 영업이익이 9조 원을 돌파한 것은 2013년...

2017.01.06 09:13

갤노트7 충전율 9일부터 15%로 제한…아직 5만여명 사용

삼성전자, 고객들에 문자메시지로 교환·환불 안내 삼성전자가 오는 9일부터 소프트웨어 업데이트를 통해 국내에서 사용되는 갤럭시노트7의 충전율을 15%로 제한하기로 했다. 삼성전자는 4일 오전 갤럭시노트7을 사용하는 국내 소비자들에게 문자메시지를 보내 충전율 제한 계획을 알리고, 단말기를 개통한 곳이나 삼성전자 서비스센터를 방문해 기기를 교환&mi...

2017.01.04 11:12

갤노트7 발화원인 곧 발표…정부, 안전기준 개정 검토

늦어도 1월 내 발표 예상…삼성, 갤S8 출시 앞두고 심혈 갤럭시노트7의 발화 원인이 조만간 발표된다. 정부는 발화 원인을 발표한 후 필요하다면 관련 안전기준을 개정할 수 있다는 입장이다. 2일 IT 업계 등에 따르면 갤럭시노트7의 발화 원인을 규명하기 위한 조사는 그동안 산업통상자원부 산하 국가기술표준원이 한국산업기술시험원(KTL)에 의뢰한 ...

2017.01.02 13:26

갤노트7 폭발로 시작해 전장사업 확대로 끝났다

[ 이진욱 기자 ] 올 한해 삼성전자와 LG전자의 공통 분모는 '스마트폰 리스크'다. 양사는 주력으로 내세운 스마트폰의 실패로 경제적 손실과 이미지 추락이라는 짐을 동시에 떠안았다. 삼성전자는 갤럭시노트7 단종 사태로 경제적 손실과 소비자 신뢰도를 잃었고...

2016.12.29 11:06

90% 회수된 갤노트7, 충전 추가 제한 검토

삼성전자가 리콜 대상인 갤럭시노트7의 국내 회수율이 90%를 넘어 다음달께 배터리 충전 제한을 더욱 강화하는 소프트웨어 업데이트를 검토하고 있다고 27일 밝혔다. 삼성전자는 지난 10월 갤럭시노트7 단종 발표 이후 소프트웨어 업데이트를 통해 갤럭시노트7 배터리 충전율을 60%로 제한했다. 제품 회수율이 90%를 넘어선 미국과 유럽 등지에서는 소비자 안전을 ...

2016.12.27 17:54

갤노트7 회수율 90% 넘어…내달 충전율 추가 제한 검토

삼성전자 갤럭시노트7의 회수율이 90%를 넘어선 것으로 확인됐다. 27일 삼성전자에 따르면 시중에 풀린 약 95만대의 갤럭시노트7 가운데 85만대 이상이 회수된 것으로 파악됐다. 삼성전자는 "갤럭시노트7의 회수율이 90%를 넘어섬에 따라 다음 달 배터리 충전 제한 강화 등을 포함한 추가 소프트웨어 업데이트를 검토하고 있다"고 밝혔다. 삼성전자는 지난 10월...

2016.12.27 10:18

배터리 결함이냐, HW·SW 복합 오류냐…삼성 "끝까지 원인 밝힐 것"

삼성전자가 잇따른 발화 사고로 갤럭시노트7을 출시 54일 만에 단종하기로 결정했지만 아직까지 정확한 원인 규명은 이뤄지지 않고 있어 논란이 커지고 있다. 삼성전자는 지난달 초 글로벌 리콜을 발표할 당시 배터리 자체 결함이 발견됐다고 밝혔다. 문제로 지적된 제품은 삼성S...

2016.10.12 18:21