'순위 매기기' 아닌 '성과 관리'를…'바보야, 평가가 아니라 성과관리야' 출간

기업에서는 주기적으로 조직 전체의 성과에 대해, 그리고 각 직원에 대한 평가 관리를 실시한다. 하지만 대부분의 기업에서 이를 1년에 한두 번 있는 이벤트 정도로 생각한다. '다른 기업에서 하니 어쩔 수 없이 하는 것’으로 여겨지기도 한다. 실제로 직원...

2024.09.02 15:48

성과 관리 잘하는 팀장의 3가지 비법

어떤 팀장에게 본부장이 좋은 평가를 하겠는가?A팀장은 자존심이 강하고 자신이 해야 할 일에 대해서는 자신이 완결해야 한다는 생각을 가지고 있다. 팀원들에게 분명하게 해야 할 일을 지시하고, 기일 준수와 목표 달성은 기본이다. 항상 개선과 도전 업무를 창출하여 팀원들에게...

2024.08.05 11:35

성과 관리의 시작, 채용을 잘하기 위한 방법 [긱스]

여러 고객사와 성과관리 컨설팅 및 코칭을 진행하다 보면 성과관리만으로는 해결할 수 없는 문제에 직면하는 경우가 있습니다. 이는 주로 채용 문제에서 비롯되는데요, 우리 회사에 적합한 사람을 채용하지 못한 상황에서 자주 발생합니다. 예를 들어, 목표 달성률보다는 목표 달성...

2024.06.26 16:47

팀원의 목표 설정과 과정관리 프로세스

주인 없는 회사민간기업에 근무하다 공기업으로 옮긴 직원들을 당황하게 만드는 말들이 있다. ‘주인 없는 회사’, ‘적당히 일해라’, ‘했다 주의’, ‘남의 일에 신경 쓰지 말고, 내 일에 간섭하게...

2024.06.10 15:48

수명과제, 어떻게 처리할 것인가

목표가 의미가 없다A영업 회사의 임원 대상의 성과 관리 강의 중에 한 명이 질문을 한다. “목표의 중요성은 잘 알고 있는데, 목표 수립이 의미가 없고 시간 낭비라는 생각이 든다. 어떻게 하면 되겠는가?” 자세한 사정을 알지 못하는 상황인지라, 그렇...

2024.06.03 16:50

경제 저성장기, 성과관리 최우선 과제는 고성과자 유지 [긱스]

추가영 레몬베이스 콘텐츠 리드가 '경제 저성장기, 성과관리 최우선 과제'라는 주제로 한경 긱스(Geeks)에 기고를 공유해왔습니다. 지난해 한국경제가 1%대 성장에 그친 데 이어, 올해 역시 2% 초반의 저성장 기조를 이어갈 것이란 전망이 나오면...

2024.05.23 14:55

'자체구축' vs 'SaaS'…성과관리 시스템 방법론이 고민이라면 [긱스]

성과관리 솔루션 클랩 운영사 디웨일의 구자욱 대표가 기업들의 신년을 맞아 '성과관리, 이제는 시스템을 써야할 때'라는 주제의 세번째 기고문을 한경 긱스(Geeks)에 공유해왔습니다. 인사팀의 역할은 무엇일까요? 인사(人事)라는 단어에서 알 수 있...

2024.04.08 09:52

채용·성과관리·교육… HR이 AI를 만났을 때

"2024년은 '생산성 혁명'의 원년이 될 것이다." AI 관련 전문가들의 공통된 전망이다.HR 분야 역시, AI 테크놀로지로 인해 이전에 경험하지 못한 혁신을 맞이하고 있다. 최근 한 금융사는 인력 운영에 인공지능을 접목했다. 기존에는 HR 담당자가 여...

2024.02.27 14:50

성공적 OKR 도입을 위한 'Five tips'

평가 시즌이 다가왔다. 해마다 이맘 때면 OKR 도입을 고민하는 HR 담당자들이 많아진다. 평가를 받은 구성원들은 평가결과에 예민해지고, 평가자들은 평가 책임과 피드백에 부담을 느끼는 시기다. 이 상황을 지켜보는 HR 담당자는 성과관리 개선과제로 OKR 도입 또는 이미...

2023.11.28 17:44

목표와 과정 관리는 기본 중 기본이다

높은 팀 목표와 지역에 떨어져 있는 팀원의 성과 관리 영업 본부는 각 도의 도청 소재지에 있고, 본부는 지원팀과 영업팀으로 구성돼 있다. 영업팀장은 각 도의 군 단위 조직별 팀원들을 관리하며, 자신도 도의 핵심 거래처 영업을 해야만 한다. 코로나19 이후 대면 접촉의 ...

2023.10.30 10:01

왜 성과 관리에 실패하는가

평가자 교육 A기업 인재육성 담당자로부터 팀장과 임원 대상의 ‘평가자 교육’ 강의 요청을 받았다. 6월이기 때문에 평가자 대상으로 중간 점검을 하고, 하반기 어렵다고 하는데 목표 조정이 목적이라고 한다. 담당자와 일시 및 장소를 정하고, 회사의 평가 제도에 대한 자료를...

2023.06.26 11:16

"재택근무 폐지 할까 말까?"…직원 설문조사 손쉽게 한다

앞으로 직원 설문조사가 손쉬워진다. 인사 담당자는 설문 문항을 작성하고 취합하느라 힘을 빼거나 직원들이 불필요한 질문에 답하는 수고를 덜게 될 전망이다. 성과관리 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업 레몬베이스가 '구성원 서베이' 서비스를 17일 출시했다. 서베이는 설문...

2023.05.17 21:03

M세대는 번아웃, Z세대는 조기퇴사…기업은 무엇을 해야 하나 [긱스]

대퇴사, 조용한 그만두기, N잡러… 직장인을 대상으로 한 키워드가 연이어 나오고 있습니다. 사회가 바뀌듯 일하는 방식과 기업 문화도 바뀌고 있기 때문입니다. 대기업부터 스타트업까지 기업의 인사 담당자들이 시급하게 대응해야 한다고 생각하는 최근 트렌드는 무엇...

2023.02.15 09:19

성과관리 시스템의 공정성과 수용성을 높이는 방법

지난 1월 30일 한국노동연구원은 사업체패널조사를 활용하여 『성과관리 시스템 공정성 현황과 과제』에서 인사평가결과에 대한 이의신청 비율이 2015년 4.1퍼센트에서 2019년 9.3퍼센트 수준으로 4년 새 2배 이상 증가한 것으로 나타났다. 인사평가 결과에 대한 이의 ...

2023.02.14 13:51

SaaS에 몰리는 돈…레몬베이스 70억 시리즈 A 투자유치 [허란의 VC 투자노트]

최근 벤처투자 시장 위축에도 서비스형 소프트웨어(SaaS) 전문 스타트업이 잇따라 투자 유치에 성공하고 있다. 기업의 디지털 전환을 돕는 SaaS 서비스 수요가 증가하고 있어서다.성과관리 SaaS 기업 레몬베이스는 70억원 규모의 시리즈 A 투자를 유치했다고 9일 발표...

2023.01.09 08:00

"직원에게 고마움 표현하는 회사가 잘 나간다"

"리더가 구성원에 대한 고마움을 표현하는 게 매우 중요해요. 진심인지는 구성원들이 본능적으로 알 수 있죠."성과관리 SaaS(서비스형 소프트웨어) 플랫폼 레몬베이스의 권민석 대표는 21일 "기업의 리더는 직원들이 잘한 일에 대해서는 공개적으로 또 즉각적으로 인정해 주는...

2022.12.22 21:09

왜 개인 목표 설정이 안되는가

4월인데도 개인 목표 설정이 안되었다면?A기업의 성과관리 강의를 할 때이다. 조직장 뿐 아니라 사원들도 참석하였다.시작에 앞서 목표설정, 과정관리, 평가와 관련하여 어떤 질문도 좋으니 1개씩 하라고 했다.대부분 조직장은 서열 매기는 것을 힘들어 했다. 다들 열심히 했는...

2022.12.12 17:22

'내부 고객'인 직원 목소리 경청하고 지속적 피드백으로 성장 이끌어야

기업의 인사관리(HR)가 진화하고 있다. 디지털화와 함께 기민성을 강조하는 ‘애자일(agile)’ 원칙이 급속도로 퍼지고 있다. 이때의 기민성은 고객의 니즈에 빠르게 대응하는 속도라고 이해하는 편이 정확할 것이다. 오늘날 기업의 생존 전략은 고객에...

2022.07.25 15:21

이제는 평가가 아닌 성과관리이다

평가에 대한 불만평가에 대해 부서장에게 의견을 말하라고 하면 대부분 부정적이다. 회사 차원에서 할 수밖에 없어 하지만, 힘들다는 것이 중론이다. 일단, 다들 열심히 했는데 줄을 세우는 것 자체가 힘들다고 한다. 큰 차이도 없는데 너는 1등 누구는 2등 이렇게 하는 이유...

2022.07.11 10:48

새로운 성과관리 방식을 원한다면

6%딜로이트 컨설팅의 조사에 의하면 오직 6퍼센트만이 현 성과관리 체계가 실질적인 성과를 창출하고 있다고 인식하고 있다. 전 세계 95퍼센트의 기업이 성과관리 평가방식을 도입하고 있지만 실질적인 효과를 보는 기업은 많지 않다. 기존 성과관리는 연공주의의 불합리...

2022.03.17 16:47