허위·과장 광고 이어 '뒷광고' 논란

시장경제에서 광고의 기능은 기업과 소비자 간 정보 비대칭을 해소하는 것이다. 정보 비대칭이란 경제 주체들이 갖고 있는 정보에 차이가 있는 상황을 말한다. 예를 들어 기업은 자사 상품에 대해 잘 알고 있다. 하지만 소비자는 기업만큼 많은 정보를 가지고 있지 못하고 수많은...

2022.04.18 10:01

윤석열 시대, 대출 규제 핵심 DSR 완화될까

대통령직인수위원회 출범으로 윤석열 대통령 당선인이 내놓은 대출 규제 완화 방향에 금융 소비자들이 주목하고 있다. 윤 당선인이 내놓은 대출 관련 주요 공약 중 주택담보대출비율(LTV) 상한을 올리는 방안이 있는데, 이를 실효성 있게 추진하기 위해선 가계대출 총량규제와 총...

2022.03.20 07:58

서울시, 인터넷 쇼핑몰 평가해보니…코스트코 1위

서울시가 100개 온라인 쇼핑몰을 대상으로 소비자보호·이용만족도 등을 조사한 결과 ‘코스트코’가 전체 1위를 차지했다.서울시는 서울시전자상거래센터가 실시한 인터넷쇼핑몰 평가에서 코스트코 코리아 온라인몰이 100점 만점에 86.58점으로...

2022.03.15 16:10

"고객 우선" 현대캐피탈, 업계 최초 금융소비자 패널 모집

현대캐피탈이 2022년 제1기 고객패널을 모집한다고 11일 밝혔다.현대캐피탈 고객패널은 고객의 관점에서 다양한 의견과 아이디어를 제시하는 역할을 맡는다. 구체적으로는 간담회에 참석해 서비스 활용 의견과 아이디어를 제시하는 활동을 진행한다.고객패널 활동 기간은 오는 4월...

2022.03.11 09:12

"휴머니즘의 힘 덕분"…美 슈퍼볼서 '돌풍' 일으킨 기아 EV6 광고의 주역

가게에 진열된 로봇 강아지 스팟은 자신을 데려갈 주인을 기다린다. 창 밖에 진짜 개가 보호자와 함께하는 모습이 부럽다.&nbs...

2022.02.28 16:36

1월 소비자 물가 3.6%↑…넉달 연속 3%대 상승

통계청은 4일 1월 소비자 물가가 지난해 같은 달보다 3.6% 상승한 104.69(2020년=100)를 기록했다고 밝혔다.물가가 3%대를 기록한 것은 지난해 10월 이후 넉 달째다. 소비자물가 상승률은 지난해 10월 3.2%를 기록했고 11월 3.8%, 12월에는 3....

2022.02.04 08:07

새벽에 낳은 계란이 낮이면 마트에…'초신선' 위한 분 단위 속도전

새벽 6시 30분. 경기 곤지암읍의 양계장 영일농장에서 계란 수거가 시작된다. 금이 가거나 모양이 이상한 계란을 골라내는 1차 선별과 초벌 세척을 거친 계란 200여판은 약 1시간 반 만에 1t짜리 전용 트럭에 실려 출발한다.오전 8시 30분. 양계장서 멀지 않은 경기...

2022.01.31 14:02

"명품몰서 샀는데 짝퉁가방 아닌가요" 문의 폭증한 까닭은

“이 제품 A사이트에서 샀는데 ‘파정’(파워정품) 맞는지 확인해주세요.”고가의 해외 상품을 판매하는 온라인 플랫폼이 늘면서 정품이 맞는지 불안해하는 소비자가 늘고 있다. 온라인 패션 커뮤니티 ‘디젤매니아’...

2021.11.18 17:04

치솟는 인플레…미국 소비자 자신감 10년내 최저

인플레이션이 치솟으면서 미국인들의 향후 미국 경제에 대한 자신감이 떨어지고 있는 것으로 나타났다. 명목 소득은 증가하고 있지만. 물가 상승을 감안한 실질 소득은 줄어들고 있다고 느끼는 탓이다.12일(현지시간) 미국 미시간대가 발표한 11월 소비자태도지수(예비치)는 전달...

2021.11.13 00:54

9월 소비자 물가 2.5%↑…월세 7년만에 최대폭 증가

지난달 소비자 물가가 2.5% 상승했다. 지난 4월에 이어 6개월 연속 2%대를 기록했다. 전세와 월세 등 집세가 크게 오르며 서민들의 물가 부담이 가중되고 있다는 지적이 나온다.통계청이 6일 발표한 9월 소비자물가 동향에 따르면 9월 소비자물가지수는 108.83(20...

2021.10.06 08:00

"하루 이체 한도 30만원…5천만원 찾으려면 5개월 걸릴 판"

서울 마포의 한 주택에 전세로 살고 있는 직장인 A씨는 오는 10월 본인 소유의 인근 아파트에 입주하기로 하고 세입자에게 돌려줄 전세금 마련에 나섰다. 시세 15억원 초과 아파트여서 은행 대출은 불가능했다. 다급해진 그는 백방으로 알아본 끝에 가까스로 한 신용카드사에서...

2021.09.05 18:01

소비자 셋 중 하나 "친환경이면 더 비싸도 구매"

소비자 셋 중 한 명(34.4%)은 일반 제품보다 5~10% 추가 비용을 지급하더라도 친환경 제품을 구매할 의사가 있다고 답했다. 가격의 0~5% 돈을 더 내겠다는 비율은 19.9%였으며 △가격의 15~20% 추가 부담(전체의 16.8% 답변) △50% 이상 추가 부담(8.2%) △25~30% 추가 부담(7.6%) 등 순으로 집계됐다.KB금융지주 경영연구소...

2021.09.05 17:29

'머지 사태'에 전금법 논란…한은 "지급결제 조항은 무관"

최근 머지포인트 사태와 관련해 전자금융거래법(전금법) 개정안에 불똥이 튀고 있다. 개정안이 통과됐다면 머지플러스가 당국의 관리·감독을 받았을 것이라는 전망에서다. 전금법 개정안은 당초 6월 국회를 통과할 것으로 전망됐지만, 지급결제 권한을 둘러싸고 금융위원...

2021.08.18 11:00

델타 변이 확산에…美 소비·기업심리 다시 얼어붙었다

코로나19 델타 변이 확산으로 미국 소비자와 기업 심리가 다시 얼어붙고 있다.지난 13일 미시간대가 발표한 8월 미국 소비자태도지수 잠정치는 70.2로 전달보다 11포인트(13%) 하락했다. 다우존스가 집계한 시장 예상치(81.3)를 크게 밑돈 것으로 2011년 12월 이후 최저치다.소비자태도 기대지수는 한 달 전보다 14포인트 떨어진 65.2를 기록해 2...

2021.08.15 17:19

저축은행·농협 대출도 '고삐'…이자부담 커진다

정부가 시중은행에 이어 제2금융권의 가계대출에 대해서도 고삐를 바짝 죄고 있다. 이에 따라 저축은행과 농협·신협·새마을금고 등 상호금융회사들도 하반기 금리가 오르고 대출 한도가 축소되는 등 소비자 부담이 커질 것이란 관측이 나온다.1일 금융권에 따르면 금융감독원은 지난주까지 저축은행과 캐피털회사, 신용카드사 등 2금융권 임원들과의 ...

2021.08.01 18:24

바이든 대통령과 '전면전' 벌이는 美 빅테크 기업들 [실리콘밸리 나우]

지난 6월28일 페이스북 주가가 사상 최고가(336.95달러)를 기록했다. 시가총액은 1조달러(약 1150조원)를 돌파했다. 반 년 간 페이스북을 괴롭혔던 '반(反)독점 소송' 1차전에서 승리한 영향이 컸다. 소송은 지난해 12월로 거슬러 올라간다. 미국에서 공정거래위원회 역할을 하고 있는 연방거래위원회(FTC)와 46개주 검찰은 "SNS 시...

2021.07.27 17:28

중국 소비자 체감경기는 여전히 냉랭…"불균형적 회복 지속"

중국의 일용소비재(fast-moving consumer goods·FMCG) 시장이 좀처럼 회복되지 못하고 있다. 소비자들이 여전히 경기 침체를 우려하면서 가성비(가격 대비 성능) 좋은 제품에만 관심을 두고 있는 상황이고 경제전문매체 차이신은 2일 보도했다.컨설팅사 베인앤컴퍼니가 전날 낸 '중국 FMCG 시장의 미묘한 회복 분석'...

2021.07.02 11:46

소비자웰빙환경만족지수는…건강·안전성 등 5개 기준 소비자 6만5200명 조사

올해로 18회째를 맞는 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)는 한국표준협회와 연세대 환경과학기술연구소가 2004년 공동 개발했다. 상품과 서비스에 대한 소비자의 웰빙 만족도를 보여주는 지표로 건강성(Health), 환경성(Environment), 안전성(Safety), ...

2021.06.23 15:51

보험금 청구 언제까지 종이로.."3900만 소비자 입장서 해결해야"

사진=연합뉴스종이 서류에 의존해온 실손 의료보험 청구를 전산화해야 한다는 목소리가 높아지고 있다. 그러나 개인 정보 유출 등 ...

2021.05.10 16:37

대한민국 대표 아동복 페리미츠

페리미츠가 2021 브랜드 고객충성도 대상에서 유아동복 부문 대상을 수상했다. 페리미츠는 아동복 전문기업 꼬망스가 2007년 국내 최초로 도입한 북유럽 스타일의 아동복 브랜드다. 1985년 설립된 꼬망스는 페리미츠를 비롯해 레노마키즈, 꼬망스, 모다까리나 등의 브랜드를...

2021.04.28 15:29