조폐공사, AI 상담원 도입해 고객과 소통 강화

한국조폐공사는 지역 상품권 서비스 ‘착(chak)’ 고객들의 불편을 해소하기 위해 365일 24시간 돌아가는 카카오 AI 챗봇을 도입했다고 28일 밝혔다.조폐공사의 착 서비스를 활용하는 지방자치단체는 총 75개다.착 서비스 초기 지류 중심에서 올해...

2022.06.28 13:30

박영선 "주 4.5일제" vs 우상호 "청년 주거·일자리 제공"

더불어민주당 서울시장 주자인 박영선·우상호 경선후보(사진)가 8일 청년 정책 강화를 약속했다. 박 후보는 이날 당이 주최한 청년정책간담회에서 "서울시장이 된다면 주4.5일제를 확립시키고 싶다"고 말했다. 그는 "우리 젊은이들의 워라밸과 직...

2021.02.08 20:47

11번가, 새 모델로 트와이스 선정…"젊은 고객층과 소통 강화"

SK플래닛 11번가가 걸그룹 트와이스(TWICE)를 새 모델로 발탁했다고 17일 밝혔다. 11번가는 고객들의 관심사를 먼저 파악해 적합한 상품을 추천해주는 개인화를 새 모델을 통해 내세울 계획이다. 또 트와이스를 통해 온라인쇼핑의 주요 고객인 젊은 층...

2017.05.17 09:14

현대건설, 페이스북 영문서비스…해외도 소통 강화

현대건설이 온라인 미디어 채널 페이스북의 영문 서비스를 통해 다국적 해외 고객과의 소통 강화에 나섰다. 기업 소식을 전하고 네티즌 의견을 듣는 소통 창구로 운영한다.현대건설은 최신 기업소식과 국내외 수행 프로젝트를 해외에도 실시간으로 친근하게 전달하기 위해 영문 페이스...

2017.04.10 09:52

수원대, 매월 생일 맞은 직원의 축하파티로 '소통 강화'

수원대학교는 지난해부터 매월 생일을 맞은 대학 구성원들을 대상으로 대학본관 파키룸에서 축하파티를 열어주는 특별한 이벤트를 진행하고 있다고 10일 발표했다. 이벤트는 모든 대학 구성원들이 소통하는 자리를 위한 것이다. 수원대학교의 모든 교수와 직원 및 경비원, 환경미화원에 이르기까지 교내에서 근무하는 모든 구성원을 자신의 생일이 있는 달의 ...

2017.03.10 15:00