아마존, 상품 검색에 'AI 챗봇' 도입

세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 상품 검색에 인공지능(AI) 챗봇 기능을 도입할 전망이다. 블룸버그통신의 15일(현지시간) 보도에 따르면 아마존은 지난달 소프트웨어 개발 엔지니어 채용 공고를 내면서 “아마존 검색 기능을 상호 대화형 경험 방식으로 구상하고 있다”고 설명했다. 이용자의 질문에 답하고, 맞춤형 추천을 해주는 대화형 AI를 탑재하겠다는 의미로...

2023.05.16 18:15

아마존도 AI챗봇 전쟁 뛰어든다…"쇼핑 검색도 대화형으로"

세계 최대 전자상거래 기업 아마존도 쇼핑 검색에 도입할 인공지능(AI) 챗봇 개발에 나섰다. 사용자들이 대화형 챗봇을 통해 맞춤형 쇼핑을 할 수 있도록 만들겠다는 계획이다. 15일(현지시간) 블룸버그는 “지난달 아마존이 고급 소프트웨어 개발 엔지니어 채용 공고를 냈다”며 이같이 보도했다. 블룸버그에 따르면 아마존은 채용 공고에서 “상호 대화형 경험을 할 수...

2023.05.16 08:12

"6500원으로 푸짐하게 먹어요"…직장인들 몰리는 대박 식당 [오정민의 유통한입]

40대 직장인 A씨는 최근 회사 앞 한식 뷔페를 찾았다 깜짝 놀랐다. 연초 8000원이던 가격이 단번에 1만원으로 올랐기 때문이다. A씨는 "구내식당 가격(6500원)으로 회사 밖에서 한 끼 해결하기가 점점 어려워지고 있다"며 고개를 내저었다. '런치플레이션'(런치+인...

2023.05.12 07:00

"영상 3만뷰·매출 2억"…요즘 뜨는 쇼호스트의 반전 정체

가상인간(버추얼 휴먼)의 쇼호스트 데뷔가 이어지고 있다. 라이브커머스(라이브방송·라방) 시장이 커지면서 유통기업들이 사회관계망서비스(SNS)에서 얼굴을 알린 가상인간을 판매방송에 본격 등판시키는 모습이다. 롯데홈쇼핑의 루시에 이어 신세계그룹의 와이티(YT)가 쇼호스트로...

2023.05.09 11:16

두산, 친환경 쇼핑 플랫폼…'리즌원오파이브' 출시

두산이 23일 친환경 소비를 지향하는 쇼핑 플랫폼 ‘리즌원오파이브(RE:ZN105)’를 출시했다. 플랫폼 이름은 ‘자연을 위해 탄소배출을 줄이자’는 영어 문구의 앞글자와 2015년 파리기후협약에 따라 합의된 지구 온도 상승의 방어선인 섭씨 1.5도를 따서 만들었다.리즌원오파이브에는 업사이클링·재활용 상...

2023.04.23 17:55

불황 속 쿠팡만 '선방'…이유 있는 짠테크족의 선택 [신현보의 딥데이터]

코로나19 팬데믹으로 활황을 누렸던 온라인쇼핑 계에도 불황의 기운이 감지된다. 고공행진 하던 대부분 온라인 쇼핑 및 홈쇼핑 앱 사용자 수가 내리막길을 걷기 시작했다.이런 가운데 쿠팡만이 지난해와 비슷한 수준을 보이며 선방하고 있는 것으로 나타났다. 최근 알뜰한 소비를 ...

2023.04.08 19:05

온라인 음식 배달 거래액 1년새 10% 감소…여행은 2배로 '폭증'

코로나19 거리 두기 해제로 음식 배달 서비스 거래액이 1년 새 10% 이상 감소한 것으로 조사됐다. 여행과 교통 부문의 온라인 쇼핑 거래액은 두 배 이상 급증했다.3일 통계청이 낸 '온라인 쇼핑 동향'에 따르면 지난 2월 온라인 쇼핑 거래액은 전년 동월...

2023.04.03 12:00

외국인 돌아왔다…이마트24, 외국인 관광객 '택스리펀' 재개

이마트24는 외국인 관광객을 대상으로 한 '부가세 환급 서비스(택스리펀)'를 다시 시작한다. 이마트24가 코로나 사태 이후 3년 만에 외국인 관광객 대상으로 부가세 환급 서비스를 재개한다고 28일 밝혔다. 이날부터 시행되며 외국인 관광객이 많은 ...

2023.03.28 11:06

인플레에 지친 美쇼핑족, 중국몰 광클릭

“억만장자처럼 쇼핑하라.”중국 대형 전자상거래기업 핀둬둬를 모회사로 둔 쇼핑 앱 테무가 지난해 9월 미국에서 출시된 이후 돌풍을 일으키고 있다. 극심한 인플레이션을 겪고 있는 미국인들에게 테무의 초저가 전략이 통했다는 분석이다.20일(현지시간) C...

2023.02.21 18:08

"억만장자처럼 사라"…무역 전쟁 중인 美서 돌풍 일으킨 中앱

"억만장자처럼 쇼핑하라"중국 대형 전자상거래 기업 핀둬둬가 미국에서 지난해 9월 내놓은 쇼핑앱 '테무'(Temu)'가 돌풍을 일으키고 있다. 극심한 인플레이션을 겪는 가운데 테무의 초저가 전략이 통했다는 분석이다.20일(현지시간) CNN에 따르면&...

2023.02.21 11:01

'플랫폼 잡아라'…카카오T 과징금에 불붙은 수임경쟁 [김진성의 로펌인사이드]

카카오모빌리티가 택시호출 앱 ‘카카오T’의 운영방식 문제로 최근 공정거래위원회로부터 과징금 257억원을 부과받으면서 플랫폼업계의 긴장감이 고조되고 있다. 이미 네이버가 쇼핑·동영상·부동산 사업을 겨냥한 제재에 반발해 공정위...

2023.02.17 07:20

겨울 지나 봄이 오나 봄

시민들이 7일 서울 중구 명동거리의 한 매장에서 봄 옷 쇼핑을 하고 있다.이솔 기자 

2023.02.07 16:43

스타트업도 설 연휴 이벤트와 서비스 '풍성'

설 연휴를 맞아 국내 스타트업 업계도 다양한 이벤트와 서비스를 준비했다. 디지털 콘텐츠, 온라인 상거래, 비대면 의료 서비스 등 다채롭다. 콘텐츠 플랫폼 기업 리디는 설 연휴를 맞아 웹툰 이벤트를 실시한다. 인기 웹툰 8종을 유료로 감상할 경우 최대 1000포...

2023.01.21 14:05

"10만원으로 겨우 카트 바닥만 채웠다"…설 앞두고 물가 폭탄 [한경제의 신선한 경제]

“지금 마트에서는 꽉 찬 카트를 찾기가 힘듭니다. 계산대에 올리는 물건이 10개 남짓이에요.”(한 대형마트 계산원)작년 내내 지속된 물가 상승 여파가 가장 잘 드러나는 곳은 대형마트다. 신선식품은 이상 기후에 가격이 널뛰고 있고 가공식품은 글로벌 ...

2023.01.06 15:10

올해 '채널 고정'을 부른 홈쇼핑 BGM 1위는?

올해 TV홈쇼핑에서 걸그룹과 여성 솔로가수의 노래가 강세를 보였다. 배경 음악 사용 순위 상위 1위에는 그룹 '오마이걸'의 '던던댄스'가 올랐다.6일 GS리테일에 따르면 홈쇼핑 GS샵이 올해(11월 말 기준) 홈쇼핑 배경음악으로 사용된 음악...

2022.12.06 16:33

'온라인 쇼핑' 활황에…쇼피파이, 반등 채비

리오프닝(경제 활동 재개) 여파로 올해 주가가 곤두박질쳤던 캐나다 전자상거래 업체 쇼피파이가 반전의 기회를 맞았다. 블랙프라이데이 기간 플랫폼 전자상거래 거래 규모가 지난해보다 17% 늘며 실적 기대가 커져서다. 블랙프라이데이의 ‘온라인판’으로 불리는 사이버먼데이에도 특수를 이어갔을 것으로 추정된다.28일(현지시간) 투자전문매체 배런스...

2022.11.29 18:09

온라인 활황에 웃은 쇼피파이…'사이버먼데이' 효과 볼까

리오프닝(경제 활동 재개) 여파로 올해 주가가 곤두박질쳤던 캐나다 전자상거래 업체 쇼피파이가 반전의 기회를 맞았다. 블랙프라이데이 기간 플랫폼 내 거래 규모가 지난해보다 17% 늘었다. 블랙프라이데이의 ‘온라인판’으로 불리는 사이버먼데이에도 특수를 누렸을 것이란 전망이 나온다.28일(현지시간) 투자전문매체 배런스에 따르면 쇼피파이는 블...

2022.11.29 14:42

美, 블랙프라이데이 e커머스 매출 사상 최대

미국 최대 쇼핑 행사인 블랙프라이데이(추수감사절 다음날)의 e커머스(전자상거래) 매출이 사상 처음으로 90억달러를 돌파했다. 높은 할인율과 간편한 모바일 결제가 매출을 끌어올렸다는 분석이다.블룸버그통신은 26일(현지시간) 어도비의 마케팅 데이터 분석 솔루션인 어도비애널리틱스를 인용해 블랙프라이데이 전날 미국의 e커머스 매출이 전년보다 2.3% 증가한 91억...

2022.11.27 17:58

"임금 높여라"…거리로 나서는 40개국 아마존 창고 노동자

세계 최대 전자상거래 업체 아마존의 창고 노동자들이 연말 쇼핑 성수기를 앞두고 시위에 나선다. 임금 인상과 근로 환경 개선을 촉구하면서다. 미국, 영국, 일본, 인도 등 40여 개국 노동자들이 참여하는 것으로 전해졌다. 블룸버그통신은 아마존 창고 직원 수천 명이 시위와 파업에 참여할 계획이라고 24일(현지시간) 보도했다. 미국, 영국, 독일, 프랑...

2022.11.25 10:30

"쇼핑 멈추고 현금 들고 있어라"…베이조스의 경고

제프 베이조스 아마존 창업자가 경기침체를 경고하며 기업과 소비자에게 지갑을 열지 말 것을 당부했다. 이는 세계 최대 전자상거래 업체 아마존조차 실적 전망이 그리 밝지 않음을 보여주는 대목으로 이번주 대대적인 인력 감축을 실행하는 것으로 알려졌다.  베이조스는 12일(현지시간) 미국 CNN과의 인터뷰에서 “경기침체 가능성이 직면함...

2022.11.15 13:36