신한은행, 매주 CEO 참석 회의서 고객의 불편사항 공유

신한은행(은행장 진옥동·사진)은 창립 이래 ‘고객만족경영’을 가장 중요한 경영철학으로 삼고 ‘친절한 은행’을 넘어 ‘고객에게 도움이 되는 든든한 성공파트너’, ‘평생을 함께하고 싶은...

2019.12.17 15:15

신한은행 '쏠쏠한 SOL루션' 카피로 '쏠' 인지도 높여

신한은행은 올해 ‘소장하고 싶은 광고 만들기’ 프로젝트를 진행했다. 모바일뱅킹 ‘신한 쏠(SOL)’에 대한 주목을 끌기 위한 전략이다. 광고를 오려놓거나 스마트폰 사진으로 찍어 보관할 정도로 계속 옆에 두고 싶은 광고를 제작하...

2019.12.12 15:47

신한은행 디지털 앱 '쏠' 인도네시아 출격

신한은행이 인도네시아 현지인을 겨냥한 모바일 앱(응용프로그램) ‘신한 쏠 인도네시아’를 6일 출시했다. ‘쏠’의 두 번째 해외 버전이다. 지난해 11월 ‘신한 쏠 베트남’을 출시했다. 신한은행 관계자는 “각국의 환경과 문화에 맞춘 서비스를 제공하려는 전략”이라고 말했다. ...

2019.09.06 17:06

신한은행, 마이카 KBO 올스타전 투표 이벤트 실시

신한은행이 지난 10일부터 '2019 신한은행 마이 카(MY CAR) KBO 올스타전'을 빛낼 '베스트 12'를 선정하는 팬 투표를 시작했다고 11일 밝혔다. 팬 투표는 KBO 홈페이지와 KBO 공식 애플리케이션(앱), KBO STATS 앱...

2019.06.11 11:02

카카오뱅크 부럽지 않은 신한은행 통합 모바일 앱 '쏠'

‘가입자 수 850만 명, 수신상품 잔액 16조5000억원, 대출상품 잔액 4조3000억원….’ 신한은행이 작년 2월 말 선보인 통합 모바일 플랫폼 ‘쏠(SOL)’이 지난 1년간 거둔 성과다. ‘쏠’은 신한은행이 신한S뱅크, 써니뱅크 등 6개로 나눠 운용해오던 앱(응용프로그램을)을...

2019.03.03 19:14

신한은행, 안면인증 실명확인 서비스 도입

신한은행은 신한쏠(SOL)에 안면인증 솔루션을 통한 비대면 실명확인을 도입해 고객 편의성을 강화했다고 11일 밝혔다. 기존 계좌 미보유 고객은 영상통화를 통해서만 비대면 실명확인이 가능했으며, 영상통화는 상담사 근무시간외에는 처리가 불가했다. 영상통화 집중 시에는 고객...

2019.02.11 10:48

신한은행, 맞춤형 자산관리 서비스 '쏠리치' 출시

신한은행은 인공지능 기술 기반의 로보어드바이저 알고리즘을 통해 모바일 환경에서도 맞춤형 자산관리가 가능한 디지털 자산관리 서비스 '쏠리치(SOL Rich)'를 출시했다고 13일 밝혔다. 신한은행은 시중은행 최초로 엠폴리오(M-Folio) 로보어드바이저 서...

2018.12.13 09:23

신한 '베트남쏠' 박항서 매직 통했다

신한은행의 모바일 앱(응용프로그램) ‘베트남 쏠(SOL)’이 출시 한 달 만에 현지에서 11만 명 넘는 가입자를 모으며 돌풍을 일으키고 있다. 베트남 현지의 다른 금융 앱보다 기능이 뛰어나기도 하지만 ‘베트남의 국민영웅’으로 ...

2018.12.06 17:31

신한은행, '쏠편한 작심 3일 적금' 출시

신한은행은 '작심 3일도 여러 번 반복하면 목표를 달성할 수 있다'는 컨셉의 신개념 적금 '쏠편한 작심 3일 적금'을 출시했다고 19일 밝혔다.신한은행은 매월 자동이체를 통해 1년~3년 만기까지 적립하는 일반적인 적금 형태에서 벗어나 요일별...

2018.11.19 13:53

신한은행, 베트남에 '쏠(SOL)' 출시

신한은행은 모바일 통합 플랫폼 쏠(SOL)의 베트남 은행 버전(Shinhan Bank Vietnam SOL)을 출시한다고 6일 밝혔다. 올해 2월 출시한 신한 쏠(SOL)은 국내에서 혁신적 사용자 경험·환경(UI/UX)을 기반으로 재테크, 부동산, 빅데이터...

2018.11.06 10:19

신한은행 쏠(SOL), 7가지 '쏠맞춤 테마' 도입

신한은행은 모바일 통합 플랫폼 쏠(SOL)에 이용자의 특성을 반영한 새로운 메인화면 '쏠맞춤 테마'를 적용한다고 2일 밝혔다. 올해 2월 출시한 쏠은 로그인 직후 간결하게 정리된 계좌정보와 편리한 기능을 담은 초기화면을 접할 수 있어 사용자들의 호평을 받...

2018.11.02 11:12

신한은행 모바일 슈퍼플랫폼 쏠(SOL), 가입자 700만명 돌파

신한은행은 모바일 플랫폼 '쏠(SOL)' 가입자가 700만명을 돌파했다고 18일 밝혔다. 지난 2월 선보인 신한 쏠(SOL)의 가입자는 5월에 500만명, 7월 600만명을 돌파하는 등 빠른 속도로 증가했다. 가입자 수가 지속적으로 늘면서 올해 안으로 8...

2018.10.18 13:39

신한은행, 워너원과 함께하는 'Shake your SOL' 페스티벌 실시

신한은행은 오는 11월30일까지 워너원과 함께 대고객 경품 증정 행사인 '쉐이크 유얼 쏠(Shake your SOL)' 페스티벌을 진행한다고 15일 밝혔다. 신한은행은 이번 행사를 위해 워너원의 이벤트 광고 영상을 신한은행 공식 SNS 채널(유튜브, 페이...

2018.10.15 14:57

신한은행, 삼성페이와 맞손…계좌 신규·등록 서비스 시행

신한은행은 국내 금융권 최초로 은행방문 없이 삼성페이를 통해 통장신규에서 계좌등록까지 가능한 삼성페이 원스탑 계좌 신규·등록 서비스를 시행한다고 3일 밝혔다. 삼성페이 원스탑 계좌 신규·등록 서비스는 신한은행 거래가 없는 고객도 영업점 방문 없...

2018.09.03 15:45

신한은행 "공인인증서 없이 모바일뱅킹으로 펀드 거래 하세요"

신한은행은 모바일 뱅킹 쏠(SOL)에서 공인인증서 없이 펀드 거래가 가능해졌다고 3일 밝혔다. 공인인증서 없는 은행거래에 앞장서 온 신한은행은 지난 2월 출시한 슈퍼플랫폼 쏠(SOL)을 통해 공인인증서 외에도 △간편비밀번호 △패턴 △바이오인증 △이용자 ID △Face ...

2018.08.03 09:20

신한은행, 워너원 팬사인회 성황리 개최

신한은행은 지난달 31일 서울 영등포구에 위치한 타임스퀘어에서 '신한 쏠(SOL)과 함께하는 워너원 팬사인회'를 개최했다고 2일 밝혔다. 소개 영상과 함께 등장한 신한은행 공식 홍보 모델 워너원 멤버 11명은 무대 인사, 팬들과의 질의응답 시간 이후 본격...

2018.08.02 09:15

신한은행, 쏠(SOL) 고객 500만명 돌파 기념 행사 실시

신한은행은 모바일뱅킹 '쏠(SOL)' 가입 고객 500만명 돌파 기념으로 '선물을 해도~ 받아도~ 쏠쏠한 선물이 펑펑' 행사를 오는 15일부터 시행한다고 10일 밝혔다. 신한은행은 S뱅크, 써니뱅크 등 6개 애플리케이션(이하 앱)을 통합한 ...

2018.05.10 13:26

신한은행 야심작 '쏠'… 앱으로 '적금 선물'도 쏘네

결혼기념일을 맞은 직장인 김씨는 스마트폰으로 아내에게 아내 이름이 적힌 20만원짜리 적금통장을 선물했다. 주부 정씨는 친구와 대화하던 중 앱(응용프로그램) 버튼 하나로 축의금 5만원을 보냈다. 신한은행은 22일 이 같은 금융서비스를 적용한 모바일 통합 앱 ‘...

2018.02.22 17:38