"예약땐 이 가격 아니었는데…" 숙박 플랫폼 '다크패턴' 주의

숙박 플랫폼 업체가 예약 초기 화면에 일부 가격만 표시해 소비자를 속이는 ‘다크패턴’ 피해가 이어지고 있다. 세금과 수수료 등을 제외해 가격을 더 낮게 표시하는 식이다. 이외에도 호텔과 플랫폼에서 이중 결제가 이뤄지는 등 소비자 피해가 잇따르고 있다. 10일 한국소비자원은 글로벌 숙박 플랫폼 아고다·익스피디아·호텔스닷컴·트립닷컴·부킹닷컴 등 5개 업체를 조...

2023.08.10 17:41

결항 또 결항…'카눈' 상륙에 제주공항 항공편 운항 차질

제6호 태풍 ‘카눈’이 지난 9일 밤 제주도에 상륙하면서 제주공항 항공편 운항에 큰 차질이 빚어졌다.한국공항공사 등에 따르면 이날 오전 8시30분 기준 제주 출발·도착 항공편 213편(출발 117·도착 96)이 태풍 카눈 ...

2023.08.10 11:33

中, 일본 단체여행 허용할 듯

중국이 자국민의 일본 단체여행을 이번주 허용할 공산이 크다는 보도가 일본에서 나왔다. 이에 따라 국내 여행업계에선 한국 단체여행 금지 조치도 함께 해제되지 않겠냐는 관측이 조심스럽게 나오고 있다. TV아사히는 9일 “이르면 이번주 중국 정부가 일본행(行) 단체 관광을 허용할 방침”이라며 “일부 여행사가 중국인 단체 관광객을 맞이할 준비를 하고 있다”고 보도...

2023.08.09 17:23

여행사로 바뀌는 LG유플 매장

여행 상담을 해주는 통신사 매장이 등장했다. LG유플러스는 다음달 경기 고양시 장항동 라페스타점에 ‘모두투어 컬래버(협업) 매장’을 개장한다고 9일 발표했다. LG유플러스는 지난 2일 모두투어와 ‘오프라인 플랫폼 매장 및 숍인숍 제휴’를 위한 업무협약(MOU·사진)을 ...

2023.08.09 10:55

일본여행 이 정도로 많이 갔나…줄줄이 최대 실적

저비용항공사(LCC)들이 비수기인 2분기에도 호실적을 거뒀다. 제주항공과 진에어, 에어부산이 줄줄이 역대 최대 2분기 실적을 새로 썼다. 엔데믹(감염병의 풍토병화) 효과와 함께 엔저(엔화 약세) 효과로 LCC 주력 노선인 일본 노선 수요가 이어진 결과다. 제주항공·진에...

2023.08.08 22:23

야놀자 "국제선 이용 10명 중 7명 일본 찾았다…1위 오사카"

여름 휴가철 최성수기 국제선 인기 취항지는 오사카 등 일본으로 집계됐다. 숙박·여행 플랫폼 야놀자는 글로벌 항공 서비스를 시작한 지난달 6일부터 이달 3일까지 항공 발권 데이터를 분석한 결과 국제선 발권 고객 10명 중 7명이 일본을 찾는 것으로 나타났다고 8일 밝혔다...

2023.08.08 10:28

국내 항공료·단체여행비, 8년 만에 최대 하락

지난달 국내 항공·단체여행 요금이 약 8년 만에 최대 폭으로 하락했다. 코로나19 방역 완화에 따라 여행객들이 국내보다 해외로 발길을 돌린 영향으로 풀이된다. 4일 통계청에 따르면 지난 7월 기준 국내 항공료 물가지수는 109.13(2020년이 100)으로 전년 동월 ...

2023.08.04 17:45

"해외여행 라방 480만명 찾았다"…G마켓, 올해 57억 '잭팟'

G마켓은 올해(7월 말 기준) 자사 해외여행 상품 판매 라이브방송(라방) 누적 거래액이 전년 동기보다 338% 급증한 57억원을 기록했다고 3일 밝혔다. 엔데믹(감염병의 풍토병화된)으로 해외여행 수요가 폭증하면서 관련 사업도 흥행한 모습이다. 해당 기간 24회 방송을 ...

2023.08.03 15:00

한국이 일본·중국보다 2배 더 샀다

엔데믹 등 영향으로 여행과 교통서비스 구매액이 늘어나면서 온라인쇼핑 거래액이 18조원을 넘어섰다. 특히 일본과 중국에 대한 온라인 해외 직접 구매액이 일본과 중국 한국 구매액의 2배에 달하는 것으로 나타났다. 통계청은 이런 내용 등을 담은 '2023년 6월 온라인쇼핑동...

2023.08.01 12:01

'이것' 챙겨서 떠나세요 [슬기로운 금융생활]

"그 동안 많이 참았다…올해는 꼭 해외로!" 코로나19 팬데믹으로 억눌려 있던 여행수요가 폭발하면서 해외를 찾는 여행족들이 늘고 있습니다. 숨어있던 여행족들이 대거 등장하자, 국내 보험시장도 상당히 분주합니다. 코로나19 기간 사실상 판매가 멈춰있었던 여행자보험의 재정...

2023.07.29 07:01

초성수기에 항공권 '프로모션 중단'…하나투어에 무슨 일이?

엔데믹(감염병의 풍토병화) 이후 첫 성수기인 여름휴가철에 하나투어가 항공권 판매 관련된 프로모션을 잠정 중단하기로 해 눈길을 끈다. 항공권 변경과 환불 등 관련 응대에 대해 소비자 불만이 커지자 시스템을 전면 개편하기로 하면서다. 하나투어는 28일 최근 항공권 변경 및...

2023.07.28 15:38

백년전쟁이 만든 치명적 달콤함…포르투로 와~

“포르투에 오신 것을 환영합니다. 웰컴 와인 드시겠어요?” 우선 와인부터 권하는 호텔 직원의 인사에 ‘와인의 도시’에 도착했다는 실감이 났다. 직원이 건넨 달콤한 포트와인 한 잔을 마시자, 인천 출발 후 20시간 동안 쌓인 피로가 조금 녹는 듯했다. 당장 ‘와인 투어’...

2023.07.27 18:14

"상반기 해외 여행객, 하반기 또 떠난다"…일본·베트남·태국 인기

상반기에 해외여행을 다녀온 이들이 해외여행을 다녀오지 않은 이들보다 같은 해 하반기에 해외여행을 계획하는 경우가 더 많은 것으로 나타났다. 25일 여행·여가 플랫폼 여기어때가 앱 이용자 1000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과, 상반기 해외여행을 다녀온 응답자의 86...

2023.07.25 10:03

백두산 오른 송미선 하나투어 사장…"中여행 정상화 박차"

정부의 엔데믹(감염병의 풍토병화) 공식 선언 이후 맞는 첫 여름 국내 여행업계 1위 하나투어의 송미선 대표이사가 백두산을 직접 찾았다. 하나투어는 송 대표이사가 지난 19일부터 21일까지 자사 백두산 패키지 상품 점검의 일환으로 중국 측 백두산을 직접 방문했다고 24일...

2023.07.24 14:41

참을만큼 참았다…여행업종 매출 코로나 대비 46%↑

코로나19로 눌려 있던 여행 수요가 폭발하면서, 여행업종의 매출이 크게 증가한 것으로 나타났다. 24일 BC카드 신금융연구소가 올해 상반기 주요 업종의 매출을 분석한 ABC리포트에 따르면 운송과 숙박 등 여행 관련 매출은 전년 동기 대비 20% 증가했다. 특히 코로나 ...

2023.07.24 14:27

800원대 엔화에 '우르르'…한 달 새 12억달러 뭉칫돈 몰렸다 [강진규의 외환·금융 워치]

원·엔 환율이 800원대로 하락한 지난달 엔화예금이 한달만에 12억달러 증가했다. 엔저에 환투자 등에 나선 개인이 늘면서 역대 최대폭으로 증가했다. 한달만에 엔화예금이 10억달러 이상 늘어난 것도 이번이 처음이었다. 24일 한국은행에 따르면 지난달말 기준 외국환은행의 ...

2023.07.24 12:00

"너도 나도 떠났다"…올해 상반기 여행소비 20% 급증

올해 상반기 운송·숙박 등 여행업종 관련 소비가 지난해보다 20% 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 코로나19 엔데믹에도 오프라인 매출은 오히려 줄어든 것으로 조사됐다. 24일 비씨카드에 따르면 올해 상반기 여행업종 매출은 작년 같은 기간 대비 19.8% 증가했다. 코로...

2023.07.24 11:15

美 월간 여행객, 5년來 최고…크루즈·항공株 '쑥'

미국 여행 수요가 시장 예상치를 뛰어넘고 있다. 경기 침체 등 여행 수요를 억제할 변수가 나타나지 않으면서다. 미국의 여행 관련주 및 상장지수펀드(ETF) 수익률도 고공행진하고 있다. 23일 미국 교통안전국에 따르면 지난 6월 여행객은 약 7700만 명이었다. 2019...

2023.07.23 17:51

면세한도 넘겨 폭풍쇼핑?…몰래 들여오다간 '가산세 폭탄'

본격적인 여름 휴가철이 돌아왔다. 지난 5월 정부의 엔데믹(감염병의 풍토병화) 공식 선언 이후 맞이하는 첫 여름인 만큼 휴가지로 해외를 선택하는 여행객이 급증할 것으로 보인다. 떠날 때 가벼웠던 발걸음이 ‘세금 폭탄’으로 무거워지지 않도록 면세 한도 등 입국 시 유의사...

2023.07.23 17:43

해외여행길 설렘 안고 비행기 타니…블핑·BTS가 반겨주네

지난달 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 첫 해외여행길에 오른 30대 직장인 박모씨는 출국 시 탑승한 대한항공 여객기에서 즐거운 경험을 했다. 그는 "그룹 블랙핑크를 좋아하는데 좌석 모니터를 통해 멤버들이 인사하는 '웰컴 영상'이 나왔다. 이후에는 보아...

2023.07.22 18:19