전통적 역량평가 No! '일하는 방식 진단'이 뜬다

“역량평가, 정말 의미가 있나요?”많은 인사담당자들의 고민거리다. 기업들은 오랜 기간 성과와 역량, 두 축으로 평가제도를 운영해왔다. 개인별 업무성과에 따른 성과평가(또는 업적평가)와 회사가 강조하는 가치, 역량 등에 따른 역량평가로 구분하고, 이...

2024.02.20 17:32

인사평가 잘하는 방법

등급이 정해져 있어요평가 시즌이다. 인사팀은 모든 팀장에게 12월말까지 팀원들 평가 점수와 등급, 종합 관찰 사항을 전산에 입력하라고 업무 연락을 보냈다. 팀장이 항목별 점수만 입력하면 자동으로 등급을 결정해 준다. 종합 관찰 사항은 최소 200자 이...

2023.12.28 09:55

1년차 A사원의 면담 요청

1년차 A사원의 면담 요청 급한 업무를 처리하고 있는데, 입사 1년이 되지 않은 A사원이 조심스럽게 면담을 요청한다. 무슨 일이냐 물으니 회의실에서 얘기하고 싶다고 한다. 심각한 내용이라 판단하고 회의실로 향한다. 면담 내용 중 어떤 것이 곤욕스럽고, 어떤 경우 기쁘겠...

2023.08.07 14:29

모호한 피드백이 주는 피해

이름 없는 생일 축하 선물 어릴 적 오른 손이 한 일을 왼 손이 모르게 하라고 배웠습니다. 직장생활을 하면서 이런 행동이 오해와 갈등을 낳을 수 있음을 알게 되었습니다. 물론 상대에게 굳이 자신을 밝히지 않으려는 생각으로 보이지 않는 선행을 하지만, 받은 상대의 입장에...

2023.07.31 11:27

상반기 인사 평가와 팀장의 고민

상반기 평가 홍팀장은 상반기 평가 결과에 대해 팀원들에게 피드백하기가 고민이 된다. 회사는 상반기 평가를 실시하고, 그 결과를 팀원 전원에게 피드백하라고 한다. 절대 평가가 아닌 상대평가이다. 어쩔 수 없이 8명의 팀원의 점수를 매기고 등급화 해야 한다. 물론 상반기 ...

2023.07.17 14:39

주도적이고 자율적인 팀원 만들기

2:8의 법칙 팀원들의 하루 일하는 모습을 살펴 보면 몇 가지 특징이 있다. 첫째, 주도적으로 아이디어를 내고 자신의 일을 하는 팀원과 지시 받고 일하는 팀원이다. 대부분 팀원은 주어진 일에 대해 자료를 수집하고 분석하여 대안을 만든다. 두 개 이상의 대안 중 중요성,...

2023.07.03 11:19

인사고과 1, 2차 평가가 크게 차이 난다면?

허탈한 A팀장 A팀장은 팀원 한 명 한 명에게 관심을 갖고 세심하게 업적과 역량에 대한 점검과 피드백을 했다. 인사팀에서 분기로 점검과 피드백 면담을 하라고 하지만 A팀장은 최소 월 1회는 점검과 피드백 면담을 해야 한다고 생각했다. 팀원들이 타 팀원의 업무 실적과 계...

2023.06.19 16:06

재택근무 장려했던 구글 "주 3회 사무실 출근 고과에 반영"

코로나19 팬데믹 초기인 2020년 초 가장 먼저 재택근무를 도입했던 기업 중 하나인 구글이 주 3일 사무실 출근을 고가에 반영할 수 있다고 밝혔다. 세계적으로 코로나19 확산세가 멈추면서 미국 기업들이 직원을 사무실로 복귀시키기 위해 '채찍'과 '당근' 전략을 꺼내고 있다는 분석이다. 8일(현지시간) CNBC에 따르면 구글은 일주일에 사흘을 사무실로 출근...

2023.06.09 08:26

호봉제→성과연봉제… 법정 소송 휘말리지 않으려면

과거 대부분 기업의 급여체계는 근속연수에 기반한 호봉제였다. 호봉제 급여체계에서는 직원들의 성과를 유인하기 위해 주로 승진제도를 이용하였고, 일부 영업직원들을 중심으로 실적에 따른 성과급제 등이 사용되었을 뿐이다. 그러나 외환위기 이후 기업에 성과주의가 확산되면서 성과...

2023.05.09 16:48

성과를 창출하는 3가지 생각

나만 똑똑하면 곤란하다A인사팀장은 미래 변화를 내다보고 선제적 조치를 할 수 있는 평가 제도를 수립했다.     제도 자체로 보면 완벽했다. 목표 수립은 조직장이 직접 작성해 내려 주고 협의하도록 했다. 도전적이고 정량적 목표가 수립...

2023.03.06 10:28

공정한 평가, 설계인가? 운영인가?

평가는 공정하지 못하다는 인식평가 시기를 앞두고 인사 부서에서 전 임직원을 대상으로 평가 설문을 실시했다.평가의 공정성을 묻는 질문에 긍정응답율이 팀원 계층은 전부 0%였다. 팀장과 임원도 30% 수준으로 높지않았다. 인사 부서는 팀원 계층을 대상으로 인터뷰를 실시했다...

2022.12.05 11:21

尹 "UFS 등 한미훈련 정상화…장교 인사고과에 디지털적응 반영"

윤석열 대통령은 "한미 동맹 강화에 발맞춰 실기동훈련을 정상화하는 등 연합훈련과 연습을 철저히 해달라"고 22일 밝혔다. 또 ""북핵 위협 대응을 위해 미사일 방어 체계를 촘촘하고 효율적으로 구성하는데 만전을 기해달라"고 밝혔다. 윤 대통령은 이날 오...

2022.07.22 14:20

4월 목표 설정, 무엇이 문제인가?

주인 없는 회사민간기업에 근무하다 공기업으로 옮긴 직원들이 황당해 지는 말은 ‘주인 없는 회사’이다. 주인 없는 회사라고 하는 이유는 무엇일까?민간기업은 오너가 있다. 오너가 있는 상태에서 전문 경영인이 경영을 하기 때문에 주인 있는 회사인가? 오...

2022.03.28 11:16

삼양그룹, 고과 '절대평가'…김윤 회장의 파격 인사실험

삼양그룹이 인사고과를 상대평가에서 절대평가로 바꾸는 파격적인 인사실험에 나선다. 임직원 역량 극대화를 목표로 기존 인사제도를 전면 개편하기로 한 것이다. 그룹의 대대적인 인사혁신은 2002년 직무급제를 도입한 이래 19년 만이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)...

2021.01.06 17:37

우리 회사가 더 잘나가는데…왜 성과급은 경쟁사가 많은 거죠?

SK텔레콤에 다니는 임 대리(32)는 요즘 성과급이 나오는 날만 기다리고 있다. 지난해 사상 최대 순이익을 낸 자회사 SK하이닉스가 이달 초 직원들에게 월 기본급(본봉)의 1700%에 달하는 성과급을 지급했다는 소식을 듣고 나서부터다. SK텔레콤은 SK하이닉스 지분 2...

2019.02.11 18:25

인사고과의 계절…잠 못 이루는 직장인들

중견기업에 다니는 이 대리(33)는 직속 팀장 때문에 고민이다. 팀장이 리더십 상향 평가에서 회사 내 최하위권 점수를 받은 것. 그러자 평소 사이가 안 좋았던 이 대리를 겨냥해 트집을 잡기 시작했다. 회의 중에 “나와 사이가 안 좋은 팀원이 팀내 분란을 일으...

2018.10.22 18:17