3위 브랜드 자존심 살린 히트 상품

한국은 ‘라면 공화국’이다. 라면 시장 규모가 연 2조원이 넘는다. 최초의 라면은 1963년 삼양식품이 선보였다. 1965년 후발주자 농심이 추격에 나섰고 1983년 팔도가, 1988년 오뚜기가 가세했다.라면 시장 점유율에서 삼양식품은 농심과 오뚜...

2023.03.07 17:47

'신뢰' 판매한 백화점 구독 서비스

‘온라인 최저가’ 찾기가 익숙한 시대다. 필요한 물건이 있으면 검색부터 한다. 하지만 사람들은 여전히 백화점에서도 물건을 산다. 상품의 품질이 좋아서, 최신 유행 상품이 많아서, 고급스러운 환경에서 여유롭게 쇼핑할 수 있어서, 판매 직원들의 서비스...

2023.02.07 17:29

삼성전자 비스포크 '개인화 마케팅'

‘포화 상태의 가전 시장에서 어떤 가치를 전달해야 할까.’ 삼성전자는 새로운 수요 창출이 절실했다. 가전업체 이미지를 벗고 라이프스타일 브랜드로 거듭나야 한다고 판단했다. 그래서 맞춤형 가전 시대를 위한 ‘비스포크 가전 아이디어&rsqu...

2023.01.10 17:32

'등골 브레이커' 극복한 노스페이스

애플 하면 사과 모양 로고와 혁신이 떠오른다. 나이키는 스우시 로고와 스포츠를 연상시킨다. 이처럼 어떤 브랜드에 대해 떠오르는 연상들의 집합이 ‘브랜드 스키마’다. 마케터들은 경쟁 브랜드와 차별화하고 긍정적 연상들로 가득 찬 브랜드 스키마를 원한다...

2022.12.06 18:31

타다와 '멍 때리는 영상 ASMR'

‘왜 카카오T나 우티가 아니라 타다여야 하는가.’돌아온 ‘타다’가 풀어야 할 과제다. 서비스 시작 1년 만에 회원 170만 명 이상을 모으며 인기를 끈 타다는 이른바 ‘타다 금지법’으로 서비스를 중단했다가...

2022.11.08 18:11

브랜디드 콘텐츠로 정보방어막 뚫었다

‘영화 같은 광고’나 ‘드라마 같은 광고’가 흔하다. 이른바 ‘광고의 콘텐츠화’다. 소비자들의 관심을 끌기 위해 ‘정보방어막’을 뚫으려는 방법이다. 정보방어막은 소비자가 자신이 원하는...

2022.10.04 18:10

'비욘세, 스티비 원더'와 문화마케팅

문화마케팅은 기업이 문화예술을 통해 소비자와 소통함으로써 기업 이미지를 개선하고 브랜드를 차별화하는 행위다. 현대카드의 슈퍼콘서트는 문화마케팅의 대표적인 성공 사례로 꼽힌다. 현대카드는 화제성이 높은 공연을 매개로 자사의 인지도와 이미지를 제고하는 동시에 고객에게 할인...

2022.09.06 17:23

'노세일, 고급화 전략' 토종 브랜드 대박

‘싼 게 비지떡’을 실감할 때가 있다. 값이 저렴해서 덥석 샀는데 막상 품질이 너무 낮아 실망한다. 이런 경험 때문에 우리는 가격으로 제품의 품질을 미리 판단하고는 한다. ‘더 비싼 가격’을 ‘더 좋은 품질&rsqu...

2022.08.09 17:15

조회수 7000만…'감성 광고' 통했다

증권사 광고는 대개 직설적이다. ‘수수료가 무료다. 서비스가 편리하다. 우리는 당신의 투자 파트너다’처럼 직설적 표현을 사용한다. 증권사 고객은 자기 돈을 투자해 수익을 올리려는 사람들이란 점을 감안해 직설적이고 이성적인 메시지로 어필하려는 광고가...

2022.07.12 17:05

라이선스 브랜드 선택 '신의 한수'

올해 1월 미국 완구업체 마텔이 디즈니의 공주 캐릭터 장난감 라이선스를 확보했다. 이를 통해 마텔이 연 3억달러의 수익을 기대할 수 있다는 분석이 나왔다. 이 소식이 알려진 당일 마텔 주가는 10% 이상 뛰었다. 반면 경쟁업체인 해즈브로의 주가는 하락했다.이 같은 라이...

2022.06.21 17:43

레드오션 된 메타버스 성공하려면

메타버스 사업이 레드오션이 됐다. 신기술로 무장한 국내외 빅테크 기업들이 너나 할 것 없이 메타버스 사업에 나서고 있어서다. 현재 대표적인 메타버스 플랫폼으로는 이프랜드와 제페토, 로블록스, 마인크래프트, 포트나이트 등이 꼽힌다.2035년까지 메타버스 시장 규모가 31...

2022.05.03 17:19

현대차, 아이오닉 5 '역발상' 마케팅

요즘 아이폰 광고는 ‘감성’에 어필하는 게 많다. 하지만 아이폰이 처음 출시된 시절의 광고는 완전히 달랐다. 스마트폰으로 할 수 있는 다양한 기능을 적극적으로 알리고 소비자를 교육하는 메시지 중심이었다. 손가락으로 이메일을 보내고 사진을 첨부하고 ...

2022.03.28 17:30

가상 인플루언서로 브랜드 쇄신

인플루언서 전성시대다. 인플루언서가 초등학생 희망 직업 4위를 차지한 조사 결과가 나올 정도다. 마케팅에서도 인플루언서들이 활발하게 활동 중이다. 한편으론 인플루언서의 스캔들이나 허위 광고 같은 논란도 끊이지 않고 있다. 이런 상황에서 인간 인플루언서의 대안으로 가상 ...

2022.02.21 17:13

"댓글로 드립쳐주세요"

가수 싸이의 ‘강남스타일’이 세계적 성공을 거둔 배경은 무엇일까. 콘텐츠 소비자들의 ‘참여’가 중요한 요인이다. 수많은 사람의 자발적 참여로 유튜브를 통한 ‘수평 전파’가 이뤄지면서 세계적 성공이 가능했다...

2022.01.17 17:04

'K7→K8' 판 뒤집은 브랜드 이름 변경

1 대 1 경쟁은 부담스럽다. 특히 한쪽이 유리한 위치에 있다면 상대편으로선 부담 이상이다. 국산 준대형 세단이 이런 상황이다. 기아 K7과 현대자동차 그랜저가 1 대 1 진검승부를 벌여왔다. 하지만 ‘준대형=그랜저’라는 시장 이미지가 확고해 K7...

2021.12.20 17:37

"왜 접어야 해?" 깨뜨린 경험 마케팅

삼성전자 스마트폰 사업부의 고민이 깊어진 건 2010년대 중후반. 지난 몇 년간 세계 스마트폰 시장에서 판매량 1위를 수성했지만, 자칫 선두 자리를 뺏길 수 있다는 우려가 삼성 안팎에서 나오기 시작했다.이런 상황에서 삼성전자는 10년간 사람들의 뇌리에 박혀 있던 스마트...

2021.11.22 17:07

'아빠 스킨 냄새'가 문제였다

탈모 샴푸 시장은 브랜드들의 격전장이다. 대개 탈모 방지 기능성을 강조하기 위해 한약 냄새를 넣는 게 일반적이었다. LG생활건강은 ‘시각의 전환’을 통해 남다른 길을 선택했다. 한경 CMO 인사이트의 마케팅 케이스 스터디(사례 분석)는 &lsquo...

2021.09.27 17:31

MZ세대 마케팅, '자기'를 지웠다

모든 기업이 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 붙잡기에 여념이 없다. LG유플러스는 MZ세대 마케팅을 위해 ‘자기’를 지웠다. 일종의 ‘부캐(제2의 자아) 마케팅’이다.한경 CMO 인사이트의 마케팅 케이스 스터디(사례 분석)는 &ls...

2021.08.23 17:09

고객도 인지하지 못하는 니즈를 노려라

고객의 니즈 충족은 마케터의 지상 과제다. 그래서 고객이 어떤 니즈를 갖고 있는지를 알아내려고 갖은 노력을 다한다. 마케터가 가장 어려운 경우는 고객이 결핍 혹은 불편함을 느끼지만 그것을 너무 당연하게 받아들일 때다. 이럴 때는 고객 스스로 니즈를 인지하지 못한다.매주...

2021.07.12 17:36

BTS '아미' 같은 팬덤 갖기를 꿈꾼다면

‘우리 브랜드도 아미(방탄소년단 공식 팬클럽)가 있으면 얼마나 좋을까.’마케터라면 한 번쯤 꿈꿔 볼 희망이다. 충성스런 팬들의 집단인 팬덤은 브랜드로선 엄청난 자산이다. 하지만 쉽게 가질 수 없다. 그렇다고 불가능한 것만도 아니다.매주 월요일 한경...

2021.06.14 17:13