'갑질·포식자' 편견에 갇히고 '규제·경쟁'에 치이는 현실…유통업이 박수 받는 세상은 올까요?

# 부산 보수동 인근에 롯데마트가 문을 열었다. 입구에는 롯데자이언츠 전설, 고(故) 최동원 선수의 동상이 서 있다. 1층 천장에는 자이언츠를 거쳐간 선수들의 캐리커처가 만국기처럼 날린다. 팬들을 위한 공간도 있다. 다른 쪽으로는 롯데 껌부터 시작해 지난 50년간 롯데...

2017.06.01 18:37

유통업을 '뿌리'로 거의 모든 산업을 집어삼키는 아마존

월마트, 반스앤드노블, 이베이, 넷플릭스, 마이크로소프트, 구글, UPS, 메이시스. 이들의 공통점은 아마존의 경쟁자다.아마존은 출판, 미디어 콘텐츠, 정보기술(IT), 전자기기, 패션 등으로 영역을 넓히며 전통적 지배자들로부터 시장을 빼앗고 있다. 리드 헤이스팅스 넷...

2017.06.01 18:00

골목상인 넘어 지역농민·청년창업가까지…상생의 영역을 넓히다

‘서울 상암동 롯데몰, 경기 부천 신세계백화점, 경기 평택 이마트, 경북 포항 두호동 롯데마트….’ 실제 있는 매장이 아니다. ‘상생 협약’이 이뤄지지 않아 계획이 취소되거나 취소 위기에 놓인 곳이다. 유통업체들은...

2017.05.31 17:29

'계란파동' 나자 미국산 공수…물가 낮추는 역할 톡톡

‘월마트 효과’란 말이 있다. 1990년대 후반 미국 월마트가 전자문서교환시스템 도입, 물류 및 구매에서 규모의 경제 실현 등을 통해 생산성을 경쟁사 대비 40%나 높인 것을 일컫는다. 이를 통해 저가에 제품을 공급할 수 있었고 미국 소비자의 장바구니 물가를 낮췄다. 국내 대형마트는 월마트처럼 물가 안정에도 중요한 역할을 하고 있다. ...

2017.05.31 17:29

기존 상권 위해 주차장 내주고… 겹치는 품목 안 팔고

‘대형마트가 생기면 전통시장은 죽는다.’ 상생 얘기가 나올 때마다 등장하는 프레임이다. 하지만 그렇지 않다는 것을 보여준 사례는 다양하다. 롯데 프리미엄아울렛 광명점은 조용히 상생 문제를 해결했다. 애초 아울렛과 마트가 함께 들어가려 했지만 지역상인의 의견을 반영해 마트를 포기했다. 같은 브랜드가 아울렛에 들어서면 타격을 받을 수 있는...

2017.05.31 17:29

"이마트 덕에 10억 수출…고흥 유자차가 중국에서 흥하네요"

중국 해외직구 사이트 카올라닷컴에는 이마트 자체상표(PB) 노브랜드의 유자차가 올라와 있다. 국내 중소기업인 서광에프앤비가 제조하는 상품이다. 서광에프앤비는 카올라닷컴에서만 작년에 유자차를 2억원어치 판매했다. 올해는 중국의 사드(고고도 미사일방어체계) 보복 여파에도 ...

2017.05.30 20:50

화장품 한류…뷰티기업에 레드카펫 깔아준 면세점

산업통상자원부는 작년 10월 대외무역법 시행령을 개정하면서 면세점 외국인 판매를 수출로 인정해주기로 했다. 작년 국내 면세점업계 매출 규모는 1조2000억원. 그중 외국인 매출 비중이 67%다. 면세점이 한국을 찾은 외국인 관광객 대상 판매를 통해 수출한 규모만 8040억원 정도다. 외국인이 면세점에서 국산 브랜드 제품을 구매하면서 국내 업체들은 수출기업으...

2017.05.30 20:50

중소기업제품 '대박 무대'가 된 홈쇼핑…막막한 수출길 단숨에 뚫어줘

한 대학 교수가 전한 얘기다. 그는 2015년 여름 국내 중소기업 2세들과 인도네시아를 방문했다. 현지 도매상을 대상으로 제품 설명회를 하는 자리였다. 30대 초반의 한 문구업체 2세가 눈에 띄었다. 소개 자료를 잔뜩 들고 만나는 사람들에게 내밀었다. 상대가 누구인지는...

2017.05.30 20:41

유통은 '일자리 낳는 거위'…대형 3사, 10년간 매년 9000명씩 채용

‘고용 없는 성장’이란 말을 많이 한다. 제조업은 자동화와 해외 진출로 성장을 해도 고용을 크게 늘리지 못한다는 얘기다. 그러나 유통업은 예외다. 지난 10년간 롯데 신세계 현대백화점 3개 그룹은 급성장하며 고용도 크게 늘렸다. 3개 그룹 직원 수...

2017.05.29 17:27

백화점 MD, 대학생 '꿈의 직업' 대열에…'중규직' 마트 캐셔, 경력단절여성 몰려

박혜진 롯데백화점 마케팅부 대리(30)는 ‘4수’ 끝에 2012년 입사했다. 다른 기업에 취업할 기회도 있었다. 하지만 중국어가 유창하고 마케팅에 관심이 많았던 그는 롯데백화점에 꼭 들어가고 싶었다고 했다. 롯데는 국내 백화점 중 유일하게 중국에 매장이 있다. 현재 그는 왕훙(중국 파워블로거) 초대 행사 등 중국 이벤트 관리 업무를 하...

2017.05.29 17:24

여성 인력 많은 만큼 '2년 육아휴직' 등 복지 확대 앞장

여성 인력이 많은 유통업체는 다양한 형태의 복지 제도를 운영하고 있다. ‘일하기 좋은 일터’가 되기 위한 방안 중 하나다. 유통 3사 중에선 롯데가 가장 적극적이다. 2012년 국내 대기업 최초로 ‘자동 육아휴직 제도’를 도입했다. 눈치 보지 말고 의무적으로 육아휴직을 쓰라는 취지였다. 이 제도 시행 전 60% 수...

2017.05.29 17:22

그런데도 … 마트처럼 '주말 月 2회' 문 닫으라고 압박

‘아울렛도 대형마트처럼 주말에 강제로 쉬게 해야 하나.’정치권에선 이 문제를 놓고 논란이 이어지고 있다. 문재인 대통령이 대선 기간 중 ‘복합쇼핑몰에 대한 공휴일 월 2회 휴업’을 공약했기 때문이다. 이유는 단순하다. “골목상권을 침해하고 영세상인 장사를 방해한다”는 것이다.유통업체들은 &ld...

2017.05.28 18:37

면세점 매출 80%는 외국인이 쓴 돈

문화체육관광부가 2015년 발표한 외래관광객 실태 조사에 따르면 한국을 방문한 외국인 중 66%는 면세점에서 쇼핑한다. 면세점 매출의 약 80%는 외국인 관광객으로부터 거둔다. 면세점 방문객 수가 관광산업 발전의 바로미터로 쓰이는 이유다. 정부가 면세점 매출을 수출로 ...

2017.05.28 18:36

여행지가 된 아울렛…지역 맛집·축제도 끌어들인 '쇼핑 리조트'로

경기도가 외국인 관광객에게 추천하는 주요 관광지에는 ‘현대 프리미엄 아울렛 김포점’이 포함돼 있다. 중국과 동남아 관광객을 상대로 한 패키지 상품에도 서울 근교 아울렛이 들어가 있다. 미국 뉴욕 근교의 ‘우드버리 아울렛’, 프...

2017.05.28 18:34

"아울렛은 최대 관광지" 연 1억2000만명 방문

‘출점 제한’ ‘의무 휴업’ ‘상생 협약’ ….지난 10년간 유통업에 더해진 규제들이다. 문재인 대통령도 대선 때 유통업을 겨냥한 경제민주화 공약을 내놨다. 불공정거래에 따른 손해배상 한도 확...

2017.05.28 18:13

공약 검증 생략…밀어붙이는 국정위

문재인 정부 출범 후 각 부처가 조(兆) 단위 사업이나 논란 소지가 큰 사안을 단지 ‘대통령 공약’이라는 이유로 강행하려는 사례가 잇따르고 있다. 대선 과정에서 무리하게 제시됐을 가능성이 큰 공약은 부처 간 협의 등을 통해 현실 타당성 검증을 거쳐...

2017.05.28 17:48

김진표 국정기획자문위원장 "공직자 임용 기준 마련할 것"

김진표 국정기획자문위원회 위원장(가운데)은 28일 서울 통의동 금융감독원 연수원에서열린 정례 브리핑에서 “새로운 고위공직자 임용기준안과 국회 인사청문회 제도 개선 방안을 마련하겠다”고 말했다. 왼쪽은 윤호중 기획분과위원장(더불어민주당 의원), 오른...

2017.05.28 17:47

순환출자 해소·감사위 설치 등 기업 많이 변했는데…'반성문' 쓰라는 정부에 재계 냉가슴

문재인 대통령은 지난 26일 한국경영자총협회를 향해 “성찰과 반성부터 하라”며 경고장을 날렸다. 김영배 경총 부회장이 전날 정부의 정규직 전환 정책에 우려를 나타내자 직접 정면 반박에 나선 것이다. 당사자인 김 부회장은 입을 닫았다. 관료 출신인 ...

2017.05.28 17:44

김진표 국정위원장 "귀족노조도 잘못 있지만 재벌들 반성이 먼저"

김진표 국정기획자문위원회 위원장은 28일 “새로운 고위공직자 임용 기준안은 물론 국회 인사청문회 제도 개선 방안을 마련하겠다”고 말했다. ‘재벌개혁’과 관련해선 “이명박, 박근혜 정부에서 목소리 높여 외친 개혁이 노동개혁인데 제대로 성취된 건 없다”며 “귀족노조도 잘못이 있지만 재벌...

2017.05.28 17:42

"아울렛보다 40% 더 쌉니다"…인천 '팩토리아울렛', 100일 만에 20만명 끌어모아

“다른 곳에서 재킷을 살 가격으로 여기선 코트를 살 수 있어 좋네요.”개장 100일을 맞은 지난 28일 인천 항동의 롯데 팩토리아울렛 인천점. 겨울옷을 장만하러 점포를 찾았다는 한 여성은 다른 아울렛과 비교해서도 저렴하다며 이같이 말했다.지난 5월...

2015.08.30 18:36