"일본에 라인 뺏길라"…신규 설치 건수, 또 카톡 넘었다

메신저 라인 애플리케이션(앱) 설치 건수가 카카오톡을 넘어섰다. 라인야후 사태가 사용자들 사이에서 관심도가 올라간 영향으로 풀이된다. 30일 모바일 빅데이터 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 통계에 따르면 이달 셋째 주(20~26일) 라인 앱 설치 건수는 6만...

2024.05.30 15:21

매일 1200만명 쓰는 알짜정보 맛집 '카톡 오픈채팅' 최대 위기

주식·부동산 같은 재테크나 자녀 교육, 반려동물, 여행 등 각종 알짜 정보가 많이 공유되곤 하는 카카오톡 오픈채팅 서비스가 사용자 개인정보 유출로 역대 최대 과징금을 부과받아 위기를 맞았다. 오픈채팅을 카카오톡 애플리케이션(앱) 내 별도 탭으로 분리 신설한...

2024.05.24 14:52

정보유출 부인한 카카오 "해커, 임시 ID로 불법 수집"

개인정보보호위원회가 지난 22일 카카오에 정보 유출을 이유로 국내 업체 가운데 역대 최고 금액인 151억원의 과징금을 부과했지만, 카카오는 “정보 유출이 아니다”고 강하게 반발하고 있다. 해커가 불법적인 방법을 통해 파악한 정보를 결합했을 뿐 카카...

2024.05.23 18:33

"개인정보 대거 유출"…카카오 최대 과징금

개인정보보호위원회가 오픈채팅 이용자의 개인정보 유출 책임을 물어 카카오에 과징금 151억원을 부과했다. 국내 업체가 받은 과징금 가운데 역대 최대 금액이다. 카카오는 개인정보 유출이 아니라며 행정소송에 나서기로 했다. 오픈채팅은 프로필을 밝히지 않고 익명으로 관심사를 공유할 수 있는 채팅 서비스다. 개인정보위는 지난 22일 제9회 전체회의를 열어 ...

2024.05.23 18:30

"해커가 가져간 건데"…150억 과징금 폭탄에 카카오 '발끈'

카카오가 카카오톡 오픈채팅 서비스 개인정보 유출과 관련한 개인정보보호위원회 과징금 처분을 놓고 법적 조치 검토 등 강경한 입장을 보였다. 카카오는 23일 입장문을 내고 "개인정보위에 적극적으로 소명했으나 이 같은 결과(과징금 처분)가 나와 매우 아쉽다"며 "행...

2024.05.23 12:59

개인정보위, 카카오에 과징금 151억원…"오픈채팅 이용자 정보 유출 책임"

개인정보보호위원회가 오픈채팅 이용자의 개인정보 유출 책임을 물어 카카오에 과징금 151억원을 부과했다. 국내 업체에 매겨진 개인정보 유출 관련 과징금 가운데 역대 최대 금액이다. 카카오는 행정소송 등 대응에 나선다는 계획이다.개인정보위는 지난 22일 제9회 전체 회의를...

2024.05.23 12:00

"카톡 어쩌냐"…'툭하면 먹통' 국민 메신저에 쏟아진 반응

"카카오톡 서비스 장애를 보니 또 네이버 라인이 생각난다. 두 가지를 다 쓰면 문제가 어느정도 해결되지 않을까." "카톡 친구 정보가 라인에 연동되면 보급률이 좋아질 텐데 이건 힘들 것 같다."카카오톡이 전날(20일)에 이어 21일 또 한 번 서비스 장애를 빚자 소셜네...

2024.05.21 22:00

"카톡 요즘 정신 못 차리네"…하루 만에 또 '장애' 분통

카카오톡 사용에 또 장애가 발생했다. 이달 13일 장애 발생 이후 한 주 만인 전날(20일) 비슷한 문제가 재연됐고, 다시 하루 만인 21일 탈이 났다. 시간도 늘어나 13일과 20일엔 약 6분간 장애를 겪었지만 이날은 한 시간 가까이 카톡 메시지 수·발신...

2024.05.21 10:45

100만명이 쓰는 카카오 '톡학생증'

카카오가 지난해 5월 출시한 디지털 카드 서비스인 ‘톡학생증’ 발급자가 100만 명을 넘어섰다고 20일 발표했다. 톡학생증은 카카오톡으로 대학생·대학원생 신분임을 증명할 수 있는 서비스다.카카오는 톡학생증 서비스 대상을 넓혀 카카오톡과 일상생활의 접점을 늘리는 데 집중하고 있다. 국내 400여 개 대학에 톡학생증을 공급하고...

2024.05.20 18:17

카톡 장애, 이번엔 '시스템 오류'…1주 전엔 "내부 작업 탓"

카카오톡 장애 발생 원인이 내부 시스템 오류 때문으로 확인됐다. 카카오는 20일 이날 오후 2시52분부터 약 6분 동안 내부 시스템 오류로 일부 카카오톡 사용자들 사이에서 메시지 수·발신과 PC 버전 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다고 밝혔다...

2024.05.20 17:45

카카오 '톡학생증', 출시 1년 만에 발급자 100만명 돌파

카카오가 지난해 5월 출시한 디지털 카드 서비스인 ‘톡학생증’의 발급자 수가 100만명을 넘겼다고 20일 발표했다. 톡학생증은 카카오톡으로 대학생·대학원생 신분임을 증명할 수 있도록 한 서비스다.카카오는 톡학생증 서비스 대상을 넓혀 카...

2024.05.20 16:34

"카톡 왜 안되지?" 분통…'일주일 만에 또' 말썽 [종합]

카카오톡이 1주 만에 또 다시 메시지 전송과 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않으면서 일부 사용자들이 불편을 겪었다. 20일 카카오에 따르면 이날 오후 2시52분부터 약 6분간 일부 카카오톡 사용자들에게서 메시지 수·발신과 PC 버전 로그인이 원활하게...

2024.05.20 16:21

카카오톡, 7일 만에 또 멈췄다…모바일·PC서 장애 발생

카카오톡이 20일 오후 한때 모바일과 PC 버전 모두 로그인과 메시지 전송 등이 정상적으로 이뤄지지 않은 것으로 나타났다. 일부 카카오톡 사용자들은 이날 오후 2시52분부터 2시58분까지 약 6분간 모바일과 PC 버전을 이용하는 과정에서 로그인이 되지 않거나 ...

2024.05.20 16:06

카카오톡 또 먹통…6분간 메시지 송·수신 장애

20일 카카오의 메신저 서비스인 카카오톡에서 약 6분간 서비스 장애가 발생했다가 복구됐다.업계에 따르면 이날 오후 2시52분부터 약 6분간 카카오톡 메시지 수신 발신 등이 이뤄지지 않는 장애가 발생했다. 장애는 모바일, PC에서 동시다발적으로 일어난 것으로 파...

2024.05.20 15:17

동네 약사, 단골과 톡으로 썸 타더니…"3000만원 더 벌었어요"

"카카오톡 채널(톡채널)을 쓰고 나서 매출이 3000만원 이상 늘었습니다." 송도 신도시에서 약국을 운영 중인 유대해씨는 톡채널 내 그룹관리 기능을 통해 단골 특성이나 시기에 맞춰 메시지를 발송한다. 고3 자녀를 둔 부모에겐 '수험생 맞춤 비타민'을, 명...

2024.05.17 14:37

카카오톡, 6분간 먹통…내부 작업 복구 마쳐

카카오톡이 6분간 서비스 장애를 겪었다.카카오는 13일 오후 1시44분부터 1시 50분까지 약 6분간 메시지 수·발신, PC 버전 로그인 등에서 일부 이용자가 어려움을 겪는 현상이 나타났다고 밝혔다. 카카오 관계자는 “내부 시스템 작업 중 불안정...

2024.05.13 17:13

6분간 멈춘 카톡 "내부 작업 때문"…과거 카톡장애 대응은? [종합]

카카오톡이 13일 오후 한때 메시지 수신과 발신이 제대로 이뤄지지 않아 일부 이용자들이 불편을 겪었다. 사회관계망서비스(SNS)엔 카카오톡 장애로 불편을 겪었다는 글이 잇따랐다. 카카오는 이날 오후 1시44분부터 50분까지 약 6분간 일부 이용자들 사이에서 메...

2024.05.13 15:20

"카톡 저만 안되나요?"…'장애 발생' 카카오 "상황 파악중"

'국민 메신저' 카카오톡이 13일 서비스 운영에 차질을 빚어 사용자들이 불편을 겪었다.카카오톡 일부 사용자들은 이날 오후 한때 메시지 전송이 정상적으로 이뤄지지 않으면서 불편을 겪었다. 사회관계망서비스(SNS)와 온라인커뮤니티 등에 따르면 이날 오후 1시...

2024.05.13 14:22

또 카톡 오류…모바일·PC 메시지 전송 일시 먹통

13일 오후 채팅 어플 카카오톡에 수 분간 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.카카오 공식 공지에 이와 관련한 안내는 없는 상태다.신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com

2024.05.13 13:49

국민 앱의 위기? '카톡' 안 쓰는 사람 확 늘었다더니…

사용자가 200만명 이상 줄어들었다는 통계가 나오는 등 흔들리는 것으로 알려졌던 카카오톡이 오히려 사용자 수를 늘리면서 서비스 확대를 준비하고 있다. 카카오톡 월간 활성 사용자(MAU) 수는 1분기 기준으로 5년새 500만명 가까이 증가했다. 카카오는 이를 토대로 카카...

2024.05.13 09:15