"더 이상은 못 버텨"…요기요 '1000억' 적자 나더니 결국

배달 애플리케이션(앱) 출혈 경쟁이 극심해진 가운데 요기요가 첫 희망퇴직을 실시한다. 시장 점유율이 떨어지고 실적이 악화하자 인력 감축을 통한 비용 절감에 나선 것이다. 요기요는 배달의민족에 이은 업계 2위 자리를 지켜오다가 공격적으로 시장을 공략하는 쿠팡이츠에 밀려 ...

2024.08.30 08:00

공공배달앱 '대구로' 나홀로 성공 비결은

대구시의 ‘대구로’가 지방자치단체에서 운영하는 공공배달 앱 중 유일하게 선전하며 전국적으로 주목받고 있다. 대전·충남·부산 등 다른 지자체가 운영하던 공공배달 앱이 부진을 견디다 못해 끝내 서비스를 종료하는 것과 대비된다....

2024.07.16 17:14

"그래도 쿠팡 만한 게 없네"…'14조' 어마어마하게 긁었다

쿠팡과 쿠팡이츠가 올 2분기 역대 최대 결제액 기록을 세운 것으로 나타났다. 생필품 새벽·무료 배송은 기본, 음식 배달비 무료란 생활밀착형 혜택을 결합한 '와우 멤버십'이 빛을 봤다는 평가다.앱 분석 서비스 와이즈앱·리테일&mid...

2024.07.16 09:30

"배달앱 탈퇴 방법 공유해요"…기습 인상에 사장님들 '분노' [신현보의 딥데이터]

"플랫폼 끊고 전단지 뿌리려고요."배달의민족이 다음 달부터 쿠팡이츠와 마찬가지로 배달 중개 수수료를 9.8%(부가세 별도)로 3%포인트 인상하기로 결정하자 외식업계가 요동치고 있다. 이미 코로나19 이후 플랫폼 의존적으로 변화하면서 동반 성장을 이룩한 외식업계지만 내수...

2024.07.13 15:00

배민 겨냥한 쿠팡이츠…"포장 수수료 무료 지속"

쿠팡이츠가 입점 중소상공인과 상생하기 위해 포장 수수료 무료 정책을 이어가기로 했다. 업계 1위 배달의민족이 이달부터 포장 수수료를 무료에서 유료로 전환한 것과 다른 행보다.쿠팡이츠는 1일 “모든 입점 매장에 포장 수수료 무료 지원을 지속하기로 했다”며 “외식업주들과 상생하고 성장할 기회를 확대하기 위한 결정”이라...

2024.07.01 17:18

쿠팡이츠 "배민 보고 있나?"…끝나지 않은 '파격 승부수'

쿠팡이츠가 포장 수수료 무료 정책을 계속 이어 나가기로 했다. 이달부터 포장 수수료를 무료에서 유료로 전환한 ‘업계 ...

2024.07.01 15:06

"배민 콜 꺼라"…배달앱 수수료 갈등 폭발

음식 배달 수수료를 둘러싼 배달의민족과 음식점주·라이더 간 갈등이 폭발했다. 음식점주와 라이더들이 21일 배민의 높은 수수료와 낮은 배달 운임을 문제 삼아 ‘주문을 받지 않겠다’고 보이콧에 나서면서다. 일각에선 배달 플랫폼에 대한 점주...

2024.06.21 18:08

"월 70만원 아꼈어요"…'초강수'에 전국 곳곳 난리났다

배달 애플리케이션(앱) 시장이 말 그대로 '출혈경쟁'의 막이 올랐다. 후발주자인 쿠팡이츠의 '무료 배달' 전국 확대가 불을 댕겼다. 쿠팡이츠가 지난 26일 이 같은 방침을 밝히자 기존 강자 배달의민족도 28일부터 일정 구독료를 내면 무료 배...

2024.05.27 21:30

쿠팡이츠의 승부수…무료배달 전국 확대

쿠팡이 유료 멤버십 ‘와우’ 회원을 상대로 한 음식 배달 무료 서비스를 전국으로 확대한다. 음식 배달 시장 1위 배달의민족을 따라잡기 위한 방안이다. 와우 멤버십 회원 혜택을 강화한다는 측면도 있다. 배달의민족이 유료 멤버십 ‘배민클럽&...

2024.05.26 18:45

쿠팡이츠, 요기요와 격차 벌려

올해 들어 무료 배달을 앞세운 할인 경쟁이 이어지면서 배달앱 이용자가 꾸준히 늘고 있는 것으로 나타났다. 가장 먼저 무료 배달 서비스에 나선 쿠팡이츠는 지난 3월 업계 2위로 올라선 뒤 요기요와의 격차를 벌리고 있다.6일 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 배달...

2024.05.06 17:53

무제한 무료 배달 통했다...쿠팡이츠, 요기요와의 격차 더 벌려

올해 들어 무료 배달을 앞세운 할인 경쟁이 이어지면서 배달앱 이용자가 꾸준히 늘고 있는 것으로 나타났다. 가장 먼저 무료 배달 서비스에 나선 쿠팡이츠는 지난&nb...

2024.05.06 17:23

"출혈경쟁보다는 충성고객"...배민도 '유료 멤버십' 참전 [이선아의 킬러콘텐츠]

국내 배달앱 1위 배달의민족이 유료 구독 멤버십을 선보인다. 현재 모든 소비자에게 제공하는 ‘무료배달’도 유료 회원 한정 혜택으로 돌릴지 고민 중이다. 쿠팡이츠에 밀리지 않기 위해 ‘모든 소비자 무료배달’ 카드를 꺼내든 지 한...

2024.04.25 15:55

"어차피 쓸 사람은 쓴다"…쿠팡의 이유 있는 '배짱' [이선아의 킬러콘텐츠]

'테마파크·워터파크 상품 최대 86% 할인', '화장품 2만원어치 구매시 28만원 상당 뷰티박스 제공', '의류·신발 1만8000여개 80% 할인 및 무료배송'….최근 일주일 새 쿠팡이 발...

2024.04.24 09:40

중국에서 '돈맛' 보더니 왜…한국 노리는 알리의 진짜 속셈 [노유정의 의식주]

쿠팡이 유료 멤버십인 ‘와우 멤버십’ 가격을 월 4990원에서 7890원으로 올리기로 결정했습니다. 인상률은 무려 58%. 쿠팡 와우회원은 오늘 주문하면 늦어도 내일 받는 로켓배송과 무료 반품, 온라인 동영상 서비스(OTT) 쿠팡플레이와 배달앱&n...

2024.04.13 12:04

요기요도 '무료배달 전쟁' 참전

국내 음식배달 3사 간 무료배달 경쟁이 전면전으로 치닫고 있다. 쿠팡이츠와 배달의민족에 이어 요기요까지 소비자가 내는 배달비를 없앴다.요기요는 앱 이용자가 최소 1만5000원 이상 주문하면 배달비를 면제하기로 했다고 5일 발표했다. 무료 배달에는 라이더가 여러 주문을 ...

2024.04.05 18:07

'배달비 무료' 전쟁 벌어졌다…쿠팡·배민 이어 요기요도 참전

쿠팡이츠가 촉발한 '배달비 무료' 전쟁이 격화되고 있다. 배달의민족에 이어 요기요까지 참전하면서다. 음식 배달 시장 정체로 배달 플랫폼들이 고객 확보를 위한 출혈경쟁을 벌이는 것으로 풀이된다.배달 앱(애플리케이션) 요기요는 전국 앱 이용자를 대상으로 배달...

2024.04.05 10:42

"쿠팡이츠 막아라"…배민도 '무제한 무료배달'

배달의민족이 모든 소비자를 대상으로 ‘무제한 무료 배달’을 해주기로 했다. 기존의 음식값 10% 할인 혜택도 유지해 소비자들이 무료 배달과 할인 중에 선택할 수 있도록 했다. 업계 1위 배민이 2위권으로 치고 올라온 쿠팡이츠를 견제하기 위해 초강수...

2024.04.01 18:12

배민도 '무제한 무료 배달' 꺼내들었다…쿠팡 공세에 초강수 [송영찬의 신통유통]

배달의민족이 ‘무제한 무료 배달’이라는 초강수를 던졌다. 모든 소비자가 대상이고 기존의 음식값 10% 할인 혜택도 선택할 수 있도록 했다는 점에서 최근 쿠팡이츠가 발표한 혜택보다 한 발짝 더 나아갔다. 배민이 사실상 2위 업체로 올라선 쿠팡이츠 견...

2024.04.01 15:15

쿠팡이츠 '무료배달' 파격 승부수에…배달의민족 '맞불'

"작년에 배달비만 얼마나 썼는지 모르겠네요. 배달비 무료라면 쿠팡이츠로 갈아타볼까 합니다." 음식 배달 시장이 정체되면서 배달 플랫폼 업계는 배달비 부담을 줄여 고객을 확보하려는 경쟁이 치열하다. 줄곧 배달의민족이 앞서나가는 구도였지만 쿠팡이츠는 와우(쿠팡 유...

2024.03.29 21:00

"배달의민족 잡자"…쿠팡이츠, 배달비 무제한 0원 '초강수'

쿠팡이츠가 26일부터 쿠팡의 유료 멤버십인 '와우회원'을 대상으로 무제한 '배달비 0원' 서비스를 시작한다. 25일 쿠팡이츠에 따르면 무료 배달은 주문 횟수나 금액, 거리 등 제한이 없고 가게별 할인 쿠폰도 중복 적용할 수 있다. ...

2024.03.25 23:08