페르소나AI, GEN AICC 구독 매출 상승세

인공지능 기업 페르소나에이아이(페르소나AI, 대표 유승재)가 글로벌 시장 진출을 가속화한다. 페르소나AI는 챗봇·콜봇을 넘어 GEN AI(생성형 AI)가 결합된 ‘GEN AICC’를 새로운 성장동력으로 삼아 사업을 확대할 계획이라고 11일...

2024.12.11 10:25

페르소나AI, AI 에이전트 기반 'GEN AICC'로 사업 확장 가속화

인공지능(AI) 기업 페르소나에이아이(대표 유승재)가 인공지능 컨택센터(AICC)에 AI 에이전트를 더한 'GEN AICC(생성형 AICC)'를 통해 사업 확장에 박차를 가하고 있다고 2일 밝혔다.GEN AICC는 기존 AICC 솔루션에 AI 에이전트 기...

2024.12.02 09:00

기쁠 땐 친구, 외로울 땐 연인…비서 넘어 동반자가 된 AI [긱스]

“고립됐고, 외로운 사람. 누군가와의 대화가 절실한 사람들을 인공지능(AI)이 도울 수 있기를.”미국의 AI 챗봇 스타트업 캐릭터닷AI를 창업한 노엄 샤지어 구글 제미나이 리더가 워싱턴포스트(WP)에 한 얘기다. 캐릭터닷AI는 특정한 캐릭터를 갖춘...

2024.09.24 17:36

페르소나AI, 美 'GEN AI Competition' Tech Award 1위

페르소나AI가 지난 15일(현지시간) ‘GEN AI Solution Competition 2023’에서 Tech Award 1위를 수상했다고 18일 밝혔다2022년 한미 뉴욕 스타트업 써밋에서 한국기업으로 유일하게 TOP3에 랭킹되기도 한 페르소나...

2023.12.18 09:55

SKT도 본격 참전…불붙은 AI 콜센터 전쟁

SK텔레콤이 고객센터에 인공지능(AI)을 적용하는 AI 콘택트센터(AICC) 사업을 강화한다. 종합 AICC 사업자로 자리매김해 이미 이 시장에 진출한 KT, LG CNS 등과 경쟁하겠다는 구상이다. SKT, 페르소나AI 3대 주주로SK텔레콤은 국내 AICC 개발사 페...

2023.08.21 17:50

달아오르는 AI 콜센터 시장…SKT, AICC 개발사 페르소나AI에 투자

SK텔레콤이 콜센터에 인공지능(AI)을 적용하는 AI 컨택센터(AICC) 사업을 강화한다. AICC 컨설팅, 인프라 구축, 유지보수 등 전 과정을 제공하는 종합 AICC 사업자로 자리매김한다는 계획이다. SK텔레콤은 국내 AICC 개발사 페르소나AI에 주요 전략적 투자...

2023.08.21 10:32