장기하, 라디오헤드…“원하는 만큼 주세요”

 2013년 가수 장기하가 신곡을 내면서 현대카드와 공동으로 이색 실험을 했다. ‘솔직하게 내고 가져갑시다: 백지수표 프로젝트’라는 이름으로. 신곡 ‘좋다 말았네’를 디지털 음원으로 내고 소비자가 원하는 가격으로 구매...

2022.11.04 16:15

“마케팅에서 데이터 시각화는 필수입니다”

“마케팅에서 데이터 시각화는 필수입니다”비즈니스 인텔리전스 전문가들이 모인 커뮤니티 비저블(vizable)을 이끌고 있는 전서연 대표는 데이터 시각화 전문가다.전 대표는 “데이터의 탐...

2022.11.04 11:44

한 끗 차이가 천지 차이…신한은행이 야구팬, 긱 근로자 잡은 비결

“금융(banking)은 필요하지만, 은행(bank)은 사라질 것.” 빌 게이츠 마이크로소프트(MS) 공동창업자의 28년 전 예언은 현실이&...

2022.11.04 10:35

경영성과급은 근로의 대가인가

2018년 대법원은 공공기관의 경영평가성과급이 임금에 해당한다는 취지의 판결을 선고하였는데, 이는 사기업의 경영성과급의 임금성에 대한 논쟁을 불러일으켰다. 대법원 판결 이후 사기업의 경영성과급이 임금에 해당하는지 여부를 다투는 소송이 여러 건 제기되었고 그 중 일부 하...

2022.11.01 17:17

해임된 비등기임원 "나는 근로자였다"…기업의 적절한 대응방안은

A부사장은 유통사업 부문장으로 재임 중이다. 어느 날 A부사장이 회의, 회식 자리에서 상습적으로 다수 직원에게 폭언과 욕설 등 직장 내 괴롭힘을 하고 있다는 신고가 들어왔다. 신고자는 면담에서 기업의 신속한 조치를 촉구하고, 만약 조치가 늦어진다면 노동청 신고는 물론&...

2022.11.01 17:17

안 걸리면 도급, 걸리면 불법파견?

대법원이 지난달 27일 현대차·기아 사내하도급 근로자 400여명이 회사를 상대로 낸 근로자지위 확인소송에서 회사가 사내하청 근로자들을 직접고용하라고 판결했습니다. 현대차의 경우 대법원이 2010년과 2015년 사내하청 근로자들의 근로자파견관계를 인정한 바 ...

2022.11.01 17:16

"국민 절반 이상이 직무급제 반대"…노동개혁 거부 명분 쌓는 한국노총?

한국노동조합총연맹이 직무성과급제 도입에 대해 과반수의 국민이 반대한다는 여론조사 결과를 1일 발표했습니다. 사실상 윤석열 정부가 추진 중인 1호 노동개혁 정책 중 하나인 직무급제 도입에 강력한 반대 의사를 재차 천명한 것으로 분석됩니다. 한국노총은 이날 오후 ...

2022.11.01 17:16

넷플릭스 브라질의 ‘종이의 집’ 캠페인

■ 배경2017년 처음 소개된 넷플릭스 최고의 인기 시리즈 중 하나인 "종이의 집"은 마지막 시즌 시리즈 홍보를 위해 틱톡을 선택했다.넷플릭스 브라질은 시리즈의 마지막을 장식할 에피소드를 홍보하고자 캠페인을 구성했다. ■ 방법종이의 집 마지막 시즌은 두 개의 ...

2022.10.28 12:13

사람의 마음을 움직이는 건 결국, 섬세한 스토리텔링이다

■ 「인트로버트 조용한 판매왕」문학동네‘스테이크를 팔지 말고 지글지글하는 소리를 팔아라’는 영업의 격언은 이제 옛말이 되었다. 요즘은 너나없이 다들 지글지글하는 소리를 팔고 있다. 고객 역시 그 어느 때보다 아는 게 많고 냉소적이다.과거 고객이 제...

2022.10.28 12:00

익숙함에 속아 소중함을 잃지 말자

 “우리 친구 아이가” “친구 좋다는 게 뭐니?” “친구끼리 뭘 그런 것 가지고 그러니?” 일상생활 속에서 흔히 듣는 말이다. 그런데 친구 사이가 항상 도움이 될까? 다음 일화를 통해 친구 사이에...

2022.10.28 11:11

“스몰 브랜드로서, 우리만의 ‘의미’를 담았습니다”

“스몰 브랜드로서 우리만의 ‘의미’를 담고, 그것을 다양한 방법으로 표현해 내는 것을 중요하게 생각합니다”소셜 ...

2022.10.27 17:05

GS건설, 하이엔드 브랜드없이 ‘프리미엄 포지셔닝’성공

브랜드가 아파트의 가치를 좌우하는 시대다. 학군, 교통, 인프라만큼 아파트 가격을 쥐락펴락하는 게 브랜드다. 최고의 아파트 브랜드를&n...

2022.10.27 16:18

대기발령은 징계일까, 아닐까

사용자는 근로자에 대한 비위행위 조사가 예정되어 있는 경우, 근로자의 업무수행능력이 현저히 부족한 경우, 회사의 경영상황에 따라 근로자의 근로제공을 수령하기 어려운 경우 등 다양한 경우에 근로자에게 대기발령을 하는 사례가 많다. 그러나 근로기준법은 대기발령에 대한 직접...

2022.10.25 17:32

팀장 생일선물 사는데 돈을 보태라고요?

<사례>게임회사에 재직 중인 A과장은 요즘 팀장의 올해 생일 무렵 겪은 일로 인해 스트레스에 시달리고 있습니다.A는 경력직 대리급으로 입사했는데, A가 속한 팀의 팀장은 여러 가지 조언을 해주기도 했고, A가 회사의 주력 게임 개발에 주축으로 참여할 수 있도록 기회를 ...

2022.10.25 17:32

"노란봉투법은 노사관계 전반의 문제 아니다" 민주노총 정조준한 정부

노동조합의 쟁의행위로 인한 손해배상 청구를 제한하는 내용의 노조법 개정안, 이른바 '노란봉투법'이 논란입니다. 최근 이재명 더불어민주당 대표의 대선자금 이슈로 정국이 급랭했지만 해당 이슈는 민주당이 이번 정기국회에서 반드시 통과시킬 7대 입법과제로 선정한...

2022.10.25 17:32

불법파견 소송 걸리자... "기간제로 채용" 철도연구원 '패소'

국책연구기관인 한국철도기술연구원이 파견근로자들을 기간제로 채용하려다 결국 20억원을 배상해 주게 됐습니다. 다만 이런 결론에 이르는 과정이 석연치 않아 법리 외적인 부분도 눈길을 끕니다. 수원지법 안양지원 제2민사부(재판장 전서영)는 지난 13일 한국...

2022.10.25 17:31

불량고객 대응은 '감기'처럼…불량행동 '방지'가 우선이다

 고객은 항상 옳은가? 그렇지 않다. 한 연구에 의하면 콜센터 직원들은 매일 약 7명의 불량고객으로부터 모욕적인 언사를 듣고 있다. 그리고 서비스 직원 열 명당 한 명이 고객의 모욕적인 언행에 시달리고 있다. 이런 일이 발생하는 이유는 직원과 고객간의 관계가 ...

2022.10.21 10:38

신제품 '서브웨이 바이트', 영국 캠페인

■ 배경샌드위치 브랜드 서브웨이(Subway)는 신제품 "서브웨이 바이트"에 대한 인지도를 넓히기 위해 틱톡 커뮤니티의 창의성을 활용할 수 있는 매력적인 출시 캠페인을 시작했다.서브웨이는 브랜드 메시지를 전달하기 위해 다채로운 사용자 참여와 폭발적인 노출을 결합한 틱톡...

2022.10.21 09:43

팔지 말고 컨설팅하라

■ 「인트로버트 조용한 판매왕」문학동네 영업 분야에 종사하는 사람이라면 한번쯤 “사람들이 사고 싶은 것은 4분의 1인치짜리 드릴 날이 아니라 4분의 1인치짜리 구멍이다”라는 시어도어 레빗의 말을 들어본 적이 있을 것이다. 고객은 문제가 해...

2022.10.21 09:29

“작은 규모의 패션 유행에서 기회를 찾았습니다”

“작은 규모의 패션 유행에 데이터를 접목해 명품 판매 기회를 찾았습니다”임홍섭 구하다 COO는 “국내외 셀럽의 ...

2022.10.20 15:41