2024 KCSI 조사
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삼성화재, 대학생 영패널 영입 등 세대별 '고객패널 제도' 운영…AI 도입해 상병심사 등 신속 처리
국내 1위 손해보험사인 삼성화재(대표 이문화)가 ‘2024 KCSI’ 자동차보험·장기보험 부문 1위에 선정됐다. 자동차보험 부문과 장기보험 부문에서 각각 27년 연속, 14년 연속 1위를 차지하며 금융 업계에선 최장 기간 연속 1위 달...
2024.10.15 16:32
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