AI 비서 선보인 세일즈포스, "명령 안해도 알아서 업무 보조"

“국내총생산(GDP)을 늘리기 위해서는 ‘디지털 노동력’을 활용해야 합니다.”17일(현지시간) 미국 샌프란시스코 세인트레지스호텔. 취재진의 환호 속에 머리를 뒤로 넘기고 ‘노타이’ 차림으로 등장한 마크 베...

2024.12.18 17:19

"혐오스럽다" MS 'AI 비서' 직격한 세일즈포스…야심작 대공개 [송영찬의 실밸포커스]

“국내총생산(GDP)을 늘리기 위해서는 획기적인 기술 발전을 통해 ‘디지털 노동력’을 활용해야 합니다.”17일(현지시간) 오전&...

2024.12.18 12:29

"똑똑한 'AI 통화 비서'가 휴대폰에…보안성 극대화로 사생활 보호"

“가장 일 잘하고 똑똑한 통화 비서를 휴대폰에 넣고 다니게 될 겁니다.”LG유플러스의 인공지능(AI) 통화 에이전트(비서) ‘익시오’의 개발 주역 3인방은 이렇게 입을 모았다. 25일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 만난 주동혁...

2024.11.25 16:04

LGU+, 삼성과 'AI 익시오폰' 선보인다

LG유플러스가 삼성전자와 ‘인공지능(AI)폰’ 협업에 나섰다. AI 비서 서비스가 원활히 구현되는 스마트폰을 선보이는 것이 두 회사의 공통된 목표다. 이들의 합작품은 내년 중 나올 전망이다. ○AI폰 성능 극대화한다21일 업계에 따르면 L...

2024.11.21 17:34

'AI 비서' 뛰어든 오픈AI…'오퍼레이터' 내년 1월 출시

챗GPT 개발사 오픈AI가 내년 초 출시를 목표로 인공지능(AI) 비서를 개발한다. 경쟁이 치열해지고 있는 AI 모델 시장에서의 지위를 공고히 하려는 차원으로 풀이된다.블룸버그통신은 13일(현지시간) 오픈AI가 내년 1월 출시를 목표로 ‘오퍼레이터’라는 코드명의 AI 비서를 개발하고 있다고 보도했다. 보도에 따르면 오픈AI 경영진은 이...

2024.11.14 17:38

"코드명 오퍼레이터"…오픈AI, 내년 초 AI 비서 출시한다

챗GPT 개발사 오픈AI가 내년 초 출시를 목표로 인공지능(AI) 비서를 개발한다. 전반적인 AI 소프트웨어 개발을 통해 경쟁이 치열해지고 있는 AI 모델 시장에서의 점유율을 유지하기 위한 차원으로 풀이된다. 13일(현지시간) 블룸버그통신은 익명의 소식통을 인...

2024.11.14 09:50

이젠 AI가 업무 우선순위 정한다

마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 비서를 대대적으로 업그레이드한다. AI가 명령에 따라 움직이는 게 아니라 업무 상황에 맞춰 자율적으로 기능하는 게 핵심이다.MS는 21일 영국 런던에서 열린 ‘AI 투어’에서 자사 업무 자동화 도구 ‘MS 365 코파일럿’에 ‘자율 비서’ 기능을 추가한다...

2024.10.21 18:30

"LG유플, AI 시대에도 기본은 품질"

인공지능(AI) 비서 서비스를 준비 중인 LG유플러스의 황현식 사장(사진)이 품질의 중요성을 강조했다.LG유플러스는 지난 16일 ‘AX(AI 전환) 기업 가속화를 위한 유플러스 미래 전략’을 주제로 사내 임직원을 대상으로 타운홀미팅을 열었다. 이 ...

2024.10.17 15:50

에이닷 vs 익시오…통신사 AI 비서 전쟁 후끈

소상공인 대상 인공지능 고객센터(AICC) 시장에서 강점을 보이는 통신사들이 ‘AI 비서’ 분야로 영토를 확장 중이다. 국내 통신사는 촘촘한 영업망이 필요한 기업 간 거래(B2B) 시장에서 인지도를 쌓은 후 자사 망을 활용하는 휴대폰 가입자로 영역...

2024.09.18 18:07

LG유플, 챗봇 업그레이드…AI 콜센터 시장 공략 가속

LG유플러스가 돌발 질문에도 척척 답하는 인공지능(AI) 비서 서비스를 내놨다. 올 상반기에 자체 대규모언어모델(LLM)인 ‘익시젠’을 이 서비스에 적용하기로 했다.LG유플러스는 AI 챗 에이전트 서비스를 출시했다고 8일 발표했다. 서비스의 종류는...

2024.04.08 15:27

어도비, PDF 요약 돕는 AI 비서 출시

포토샵과 동영상 편집 서비스로 유명한 미국 소프트웨어 기업 어도비가 PDF 문서를 요약하고 질문에 답변하는 ‘인공지능(AI) 어시스턴트’를 출시했다.어도비는 20일(현지시간) AI 어시스턴트 베타 버전을 내놓고 PDF 편집기인 아크로뱃과 리더 앱에서 이 기능을 제공한다고 밝혔다. 이 서비스는 아크로뱃에서 먼저 제공되며 몇 주 후 리더 ...

2024.02.21 17:24

어도비, PDF 검색·요약해주는 'AI 어시스턴트' 출시

포토샵과 동영상 편집 서비스로 잘 알려진 미국의 소프트웨어 기업 어도비가 PDF 문서를 요약하고 질문에 답변하는 '인공지능(AI) 어시스턴트'를 출시했다. 이 기능은 어도비의 PDF 편집기인 아크로뱃과 리더 앱에 탑재됐다.어도비는 20일(현지시간) AI ...

2024.02.21 10:36

이홍락 부사장 "이르면 5년 안에 1인 AI비서 나온다"

“이르면 5년, 늦어도 10년 안에 ‘1인 1인공지능(AI) 비서’ 시대가 올 겁니다. 스마트폰을 들고 다니듯이 누구나 맞춤형 AI와 일상을 함께할 것으로 전망됩니다.”이홍락 LG AI연구원 CSAI(최고AI과학자·...

2024.01.17 17:34

MS·구글 손잡은 SAP, 기업용 AI 비서 내놓는다

세계 최대 기업용 소프트웨어 업체인 독일 SAP가 생성 인공지능(AI) 서비스 시장에 뛰어든다. 인사, 재무, 공급망 관리 등 기업 실무에 활용할 수 있는 생성 AI 서비스 ‘쥴’이 새로운 무기다. ○기업 실무환경 확 바뀐다SAP는 4일 독일 바덴뷔르템베르크주에 있는 ...

2023.10.04 17:56

"똑같은 말 그만해, 차단할거야"…"저는 알고리즘, 차단 못합니다"

“답변이 기대에 미치지 못했다면 사과드립니다.”(챗GPT)“왜 계속 같은 말을 반복해. 너 차단하고 싶으니까 그만해!”(이루다)“답변이 기대에 미치지 못했다면 사과드립니다. 저는 알고리즘과 데이터 모음으로 차단될 수...

2022.12.25 17:47

"새미야"로 불러도 된다던 빅스비, 결국 없던 일로

삼성전자가 인공지능(AI) 비서인 빅스비를 '하이 빅스비(Bixby)'로 부르는 것외에 새로운 호칭을 도입하는 방안을 3년 만에 추진했다가 취소했다.24일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 첫 AI 스피커 '갤럭시 홈 미니'의 소프트웨어 업데이...

2020.11.24 10:14

'주춤'하는 AI비서 시장…이용률 저조하자 발빼는 MS

'4차 산업혁명의 핵심 기기'로 꼽혔던 '인공지능(AI) 비서' 시장이 주춤하고 있다. 성능은 날로 높아지고 있지만 '충성 사용자' 수는 좀처럼 늘지 않고 있어서다. 4일 업계에 따르면 마이크로소프트(MS)는 내년까지 AI비서...

2020.08.04 14:28

"갤럭시에 명령하니 TV가 켜졌다"…더 똑똑해지는 '빅스비'

삼성전자가 인공지능(AI)을 미래 먹거리로 점찍고 광폭 행보를 이어나가고 있다. 그간 실용성이 떨어진다는 지적을 받았던 AI 음성 비서 '빅스비'의 성능 개선과 적용 제품 확대에 보다 공을 들이고 있다. 2일 삼성전자에 따르면 빅스비의 새로운 서비스 &#...

2020.07.02 08:29

유네스코 "여성 목소리의 AI 비서, 성 편견 부추겨"

"아마존 알렉사·애플 시리 등 가부장적 생각 복제"…사용자가 선택권 가져야 여성의 목소리로 작동하는 AI(인공지능) 비서들이 성적 편견을 부추기고 가부장제를 강화하고 있다는 지적이 나왔다. 유네스코는 AI 비서들이 "가부장적인 생각을 복제하고 ...

2019.05.22 16:25

"차와 대화 나눠요"…신형 쏘나타에 카카오 'AI 비서'가 탄다

음성인식 대화형비서 첫 탑재…뉴스 브리핑·자연어 길안내 등 제공 현대자동차는 21일 출시하는 신형 쏘나타에 카카오의 인공지능(AI) 플랫폼 '카카오i'를 활용한 음성인식 대화형비서 서비스를 적용한다고 18일 밝혔다. 현대차와 카카...

2019.03.18 09:24