ECS텔레콤·NICE, 'CXone' 플랫폼 국내 공급 전략적 파트너십 체결

ECS텔레콤(대표 현해남)이 NICE와 전략적 파트너십을 맺고 ‘NICE CXone’ 플랫폼을 국내 시장에 공급한다고 7일 밝혔다. 이번 파트너십으로 ECS텔레콤은 디지털 및 에이전트 어시스트(agent-assisted) CX 솔루션으로 구성된 C...

2024.10.07 10:32