'다양성과 다름'의 시너지…MBTI로 탄탄한 조직문화

최근 한 예능 프로그램에서 아이돌 그룹 멤버들이 성격유형검사(MBTI)를 하는 장면이 나온 이후 이에 대한 관심이 커지고 있다. 아니, 요즘 젊은 세대들이 MBTI에 푹 빠져 있는 트렌드를 프로그램에 빠르게 반영했다는 게 더 맞을 것이다. 최근 필자가 진행하고 있는 조...

2020.07.16 15:15

中 공산당은 '자유 홍콩'의 가치를 모른다

홍콩 국가보안법 제정은 어떤 점에서는 홍콩이 더 이상 필요하지 않다고 중국 정부가 결정했다는 의미로 볼 수 있다. 그건 엄청난 계산 착오였을 가능성이 있다.최근 발생한 일들은 홍콩의 자유가 중국 공산당의 변덕에 얼마나 많이 좌우될 수 있는지를 부각시킬 뿐이다. 당국의 ...

2020.07.09 15:15

상대의 요구를 자신의 기회로…창의적인 협상 자세를 가져라

지방 소도시 건축업체를 운영하는 안모 사장은 다세대 건물을 짓는 계약을 놓고 집주인과 협상을 벌였다. 계약서에 서명하기 직전 집주인이 엉뚱한 제안을 했다. 공사가 지연될 경우 상당한 액수의 지체보상금을 물어야 한다는 것이었다.집주인이 갑자기 지체보상금을 요구한 이유가 ...

2020.07.09 15:12

코로나 시대…'팍스 아메리카나'는 사라질 것인가

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태는 제2차 세계대전 이후 ‘팍스 아메리카나(미국 주도 아래 세계 질서가 유지되는 상태)’의 근본적 위기를 불러왔다. 코로나19 확산으로 사망자가 크게 증가하자 각국 지도자들은 긴장하고 있다. 글로벌 경제가...

2020.07.02 15:20

풀리지 않는 문제나 협상…통념을 깨면 기회가 온다

한 유명 출판사가 전직 대통령의 전기 출판 계획을 세웠다. 작가는 도서관에 살다시피 하면서 대통령의 일생과 가족을 파헤쳤다. 그러다 원고를 넘기기로 한 날짜가 지났다. 출판사와 협의해 다시 받은 마감 날짜도 지났다. 한참의 시간이 더 흐른 다음 마침내 작가는 완성한 원...

2020.07.02 15:18

코로나는 美대선후보 바이든을 바꿨을까

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 미국 사회를 근본적인 방식으로 영구히 변화시킬 것이란 게 일반적인 견해다. 2020년의 정치 지형 역시 이미 크게 뒤흔들어놨다.미국 대선을 앞두고 유력한 대통령 후보인 조 바이든 전 부통령은 자신의 집을 떠난 적이 별로 없다. ...

2020.06.25 15:31

'조지 플로이드 사건'의 교훈…조직의 존재이유를 되묻다

요즘 SNS에서 검은 리본을 쉽게 볼 수 있다. ‘조지 플로이드 사건’을 추모하는 네티즌이 검은 리본을 자신의 SNS에 걸어두면서 온라인에서 퍼지고 있다. 지난 5월 우리는 미국 미네소타주 미니애폴리스에서 경찰관의 과잉 진압으로 희생된 한 흑인 남...

2020.06.25 15:28

수위 높아지는 美·中 신냉전…최선의 '해법'은

미국과 중국 사이에 새로운 냉전이 벌어지고 있다. 그런데 미국 지식인들은 두 나라의 대립을 ‘신냉전(cold war)’이라고 부를 것인지를 두고 싸우는 데 더 관심이 있는 듯하다.이 말은 과거에도 한동안 쓰였다. 역사학자이자 칼럼니스트인 월터 러셀...

2020.06.17 15:19

잡스·베이조스·저커버그 옆엔 감성지능 높은 '2인자 리더십'

애플의 스티브 잡스, 아마존의 제프 베이조스, 페이스북의 마크 저커버그, 테슬라의 일론 머스크. 모두 ‘혁신의 아이콘’ ‘개척자’로 찬양받는 리더들이다. 하지만 ‘괴짜’ ‘폭군’ 등으...

2020.06.17 15:16

조지 플로이드 시위 사태가 남긴 것들

할 말이 참 많다. 2020년 새해 전야 때만 해도 올해 미국 대통령 선거가 모든 이슈의 중심이 될 줄 알았다. 몇 달도 지나지 않아 세계적으로 유행병이 퍼지고, 경제적인 재앙이 발생하고, 수많은 시위가 발생할 것으로 예상하기는 어려웠다. 인생이 놀라움의 연속이라거나 ...

2020.06.11 15:19

상상을 현실로 만든 '스페이스X'…우리 회사는 원대한 꿈이 있는가

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 시위로 어수선한 미국 사회에 지난달 30일 모처럼 꿈 같은 소식이 전해졌다. 미국이 무려 9년 만에 러시아 소유가 아닌 자국 우주선에 미국인 우주 비행사를 태워 보낸 것이다. 두 명의 베테랑 우주 비행사가 탄 ‘크루 ...

2020.06.11 15:16

신중한 경제활동 재개, 준비는 돼 있는가

준비가 됐든 안 됐든 경제활동 재개가 임박했다. 지속적인 봉쇄 조치로 인한 경제적 손실이 너무 크다. 하지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)은 여전히 우리와 함께 있기 때문에 조심스럽게 경제활동을 시작해야 한다.우리는 코로나19를 제거하기 위한 수준 높은 공중보...

2020.06.04 15:19

코로나로 맞은 경영 위기…'무형자본' 활용해 넘어라

옛 동료를 만났다. 한 다국적 기업에서 지사장을 하다가 국내에서 기업을 경영하고 있는 친구다. 전대미문의 바이러스가 악령처럼 여전히 따라붙는 위기상황을 극복하느라 새벽 2~3시면 눈이 떠지고 도통 잠을 이루지 못한다는 것이다. 요즘 최고경영자(CEO)들의 얘기를 들어보...

2020.06.04 15:16

세계 100대 명문 호주 대학의 '中 눈치보기'

호주 퀸즐랜드대는 미국 아이비리그처럼 세계 100대 명문대 순위에 꾸준히 이름을 올리는 학교다. 호주에선 3대 명문대 중 하나다.최근 이 대학이 중국 문제로 시끄럽다. 호주 의회에서도 집중적으로 문제를 제기하고 있다. 소동은 작년 7월 민주주의를 요구하는 홍콩 시위대 ...

2020.05.28 15:22

불확실성 시대 기업 생존법 "직원들을 설레게 만들어라"

혁신까지 모방하는 시대다. 기업들은 창의성을 발휘해 주도적으로 혁신하는 직원을 더 많이 필요로 하고 있다. 직원들이 창의성과 열정을 발휘하는 기업은 어떤 조직일까. 조직행동학에서 답을 찾을 수 있다.조직행동학 분야 권위자인 대니얼 M. 케이블 런던비즈니스스쿨 교수는 직...

2020.05.28 15:19

모바일 기기가 코로나 시대 '보이지 않는 경찰'?

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)을 치료할 확실한 백신이 없는 상태에서 경제활동을 재개하고 정상적인 삶으로 복귀하려면 코로나19 테스트 역량과 감염자 추적 능력을 높여야 한다. 이런 문제를 해결하기 위해 우리는 정보기술(IT)에 크게 의존하고 있다.하지만 미국 실...

2020.05.21 15:19

인력 변동 리스크, '데이터'로 대비하라

대부분 기업이 휴직·퇴사 등 인력 변동이 발생하면 당황한다. 인력 변동은 사전에 예측할 수 없어 미리 대비하기 힘들기 때문이다. 기업들이 갑작스러운 결원이 생기면 급하게 경력직을 충원하고, 인력 수요가 불확실한 상황에서 공개채용을 하는 이유다.인력 변동에 ...

2020.05.21 15:16

우리에겐 안전뿐만 아니라 희망도 필요하다

미국 실업자 수는 현재 3340만 명 이상이다. 급여 분석 회사인 ADP는 지난달 민간 부문에서 2000만 개 이상의 일자리가 사라졌다고 발표했다. 항공 여행 숙박은 물론 모든 부문의 실적을 들여다보는 게 두려울 정도다. 금세 회복하기 어려울 것이란 점도 우리 모두 잘...

2020.05.14 15:17

언택트 시대의 기업 교육…온라인만으론 부족한 이유

지난달 한 대기업에서 온라인으로 강의해 달라는 요청을 받았다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 사회적 거리두기를 시행하기 위한 조치였다. 현장 강의에 비해 몰입도가 떨어질 것이란 우려와 달리 온라인 강의 효과가 훌륭하다는 반응이 속속 나오고 있다. 한 ...

2020.05.14 15:15

경제활동 재개…코로나 이전의 일상 기대말라

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)을 대하는 미국의 무게중심이 바뀌었다. 문제는 ‘경제 활동을 재개할 것인가’가 아니라 ‘어떻게 재개할 것인가’다.일부 전략은 선택하기 어려울 것이다. 호주, 뉴질랜드, 한국, 대만 등은 바...

2020.05.07 15:20