농협생명, 농가 위기 때마다 짠~ '키다리 아저씨'

NH농협생명 임직원들은 코로나19로 영농철에 일손 부족 현상이 심각해지자 전국 각지에 도움의 손길을 전했다. 지난 4월 경기 여주를 시작으로 충남 외암, 충남 공주, 경기 포천 등에서 포도봉지 씌우기, 고추심기, 고구마밭 일구기 등을 도왔다. 지난 8월 장마로 대규모 ...

2020.12.28 15:06

NH농협생명, 8년간 소비자보호 전담부서 운영…'1분내 보험금 수령' 간편청구 도입

NH농협생명(사장 홍재은·사진)은 ‘고객사랑 1등 생명보험사’라는 비전 아래 소비자중심경영을 지속적으로 실천한 점을 인정받아 최우수상을 받았다. NH농협생명은 2013년 소비자보호 전담부서를 만든 이후 금융소비자보호 총괄책임자를 임명하...

2020.12.22 17:17

NH농협생명, 디지털 신사업 협업 위한 '디지털파트너' 오픈

NH농협생명은 인슈어테크 및 디지털 신기술 기업과의 제휴와 협업을 위한 '디지털파트너' 웹페이지를 오픈했다고 10일 밝혔다.디지털파트너는 협업을 위한 제휴 프로세스가 효율적이고 신속하게 진행되도록 검토 단계를 체계화했다. 우선 접수된 제안은 2주...

2020.12.10 07:42

NH농협생명, 보장 분석 서비스 '마이보험한눈에' 오픈

NH농협생명은국내 전 보험사에 가입한 본인의 보험계약 사항을 스마트폰 등을 통해 한번 쉽고 편리하게 조회할 수 있는 '마이(my)보험한눈에' 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다.이 서비스는 고객이 보유한 보험을 자동 분석해 보장자산의 준비수준을 진단해 준다....

2020.11.06 07:54

NH농협생명 '바이오 인증' 등 핀테크 앞장

농협생명은 핀테크를 접목해 소비자에게 편리한 경험을 주는 '신기술 보험사'로 도약하기 위해 노력하고 있다. 금융업계 최초로 금융결제원의 '바이오체인 인증' 서비스를 모바일 앱에 지난 7월 도입했다. 이용약관 동의와 실명번호만 입력하면 다른 금융사 앱에 등록된 인증수단을...

2020.10.05 15:18

언제 어디서나 편하게…NH농협생명, 모바일창구 앱 전면 개편

NH농협생명은 쉽고 편리한 서비스 제공을 위해 '농협생명 모바일창구 앱(응용 프로그램) UI/UX(User Interface/User Experience)를 전면 개편했다고 28일 밝혔다.  농협생명은 혁신적 고객경험 제공을 목적으로 이번 UI/UX 개...

2020.09.28 13:09

죄의식 높지 않은 보험 사기범…선량한 계약자들 피해

보험사기 적발이 해마다 증가하고 있다. 보험사기가 늘어날수록 사고율이 높아져 보험료는 올라가게 되고, 그 피해는 고스란히 선량한 보험계약자에게 전가된다. 심각한 사회적 이슈가 된 보험사기의 특징을 알아보자. 보험사기는 법률적으로 보험사고의 발생, 원인 또는 내용에 관해 보험자를 기망해 보험금을 청구하는 행위를 말한다. 좁은 의미의 보험사기는 재산상 이익을 ...

2020.07.26 15:23

NH농협생명, IFRS17 통합시스템 오픈

NH농협생명은 새 국제회계기준인 'IFRS17' 도입 및 감독회계에 대비한 시스템을 신규 오픈했다고 1일 밝혔다. 이 시스템은 계리모델링 솔루션(Booster-FMS)을 활용해 빠른 속도로 시가평가기준 보험부채를 산출할 수 있다. 예·실차 분...

2020.06.01 10:44

보험 깨지 말고 대출받으세요…"환급금 1000만원이면 950만원 가능"

일부 보험사들이 보험계약대출 한도 확대에 나서고 있다. 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 보험계약 해지가 늘자 보험계약대출 한도를 늘려 고객 이탈을 막으려는 의도로 풀이된다. 27일 업계에 따르면 삼성생명은 지난 22일부터 일부 보험상품의 보험계약대출...

2020.04.27 10:57

타사는 콜센터 영업 시간 줄이는데…이색행보 나선 롯데손보

롯데손해보험이 다른 보험사와 반대되는 행보로 고객 사로잡기에 나섰다. 다른 회사가 콜센터 업무시간을 축소하는 사이 오히려 콜센터 이용 가능 시간을 확대해 차별화를 꾀한 것이다. 5일 롯데손보에 따르면 지난 3일부터 콜센터 업무시간이 연장 운영되고 있다. 기존 콜센터 운...

2020.02.05 10:11

NH농협생명, 콜센터 운영시간 '최장' 타이틀 벗는다…"직원복지 우선"

NH농협생명이 새해부터 콜센터 운영시간을 단축했다. 콜센터 직원들의 복지 향상을 위해 '최장' 콜센터 운영시간을 제공한다는 타이틀을 내려놓기로 한 것이다. 6일 업계에 따르면 NH농협생명은 지난 2일부터 콜센터 운영시간을 평일 오전 9시부터 오후 6시까지...

2020.01.06 11:18

NH농협생명, 챗봇 서비스 4개월 만에 일부 중단…시각장애인 접근성 지적

NH농협생명이 야심차게 내놓은 인공지능(AI) 기반 챗봇 서비스 '코리봇'이 약 4개월 만에 중단됐다. 웹 접근성에 문제가 있다는 지적이 제기되서다.25일 업계에 따르면 농협생명은 인터넷 홈페이지에서 선보이던 챗봇 서비...

2019.11.25 15:09

"VIP 따로 모셔라"…생보업계, '큰 손' 잡으려고 안간힘

생명보험사들이 금융시장의 '큰 손' 고액자산가를 붙잡기 위한 VIP(Very Important Person) 전용 서비스 마련에 앞다퉈 경쟁하고 있다. 2일 관련업계에 따르면 NH농협생명은 내년 초 오픈을 목표로 VIP센터를 구축한다. VIP센터는 서울 ...

2019.09.02 09:23

입원·수술 등 사고보험금 청구 어떻게…7가지 '꿀팁'

보험 가입 후 가장 관심있는 것은 과연 ‘내가 얼마나, 어떻게, 어떤 것을 보장받을 수 있는가’일 것이다. 보장이 꼭 필요한 상황에 보험금 청구 관련 내용을 알지 못해 보험금 지급이 지연되거나 거절되는 일이 없도록 사고보험금 청구 꿀팁을 알아보자. ① 암의 진단확정일은 진단서의 진단일자가 아니다! 암진단보험금은 약관상 암의 진단확정이 ...

2019.08.25 15:56

농협생명, 독거노인 위해 선풍기 100대

NH농협생명은 지난 2일 서울 영등포구 독거노인종합지원센터를 찾아 무더위에 고통받는 독거노인을 위해 선풍기 100대를 기증했다. 이번에 기증한 선풍기는 지난달 농협중앙회 주관하에 열린 ‘협동조합 신(新)경영론 실천 과제’ 발표 결과, 농협생명 마케...

2019.08.04 17:55

"골프 뿐 아니라 낚시·등산·승마도 보험 가입하세요"

야외 활동을 즐기는 사람들이 늘어나면서 레저활동 중 발생하는 위험을 담보하는 상품에 대한 관심이 높아지고 있다. 보험사들은 낚시, 등산, 승마 등 보장 분야가 다양한 레저스포츠 관련 상품을 선보이고 나섰다. 3일 보험업계에 따르면 삼성화재·한화손해보험&mi...

2019.06.04 08:00

NH농협생명, 아시아·오세아니아 협동조합기반 AOA 이사회 개최

NH농협생명은 아시아·오세아니아 지역 협동조합기반 보험연합회(AOA) 정례이사회를 열었다고 29일 밝혔다. AOA는 협동조합연맹(ICA) 보험부문 산하 기구 국제협동조합보험연합회(ICMIF)의 아시아·오세아니아 지역 협회로 총 13개국...

2019.05.29 10:31

한국경제·NH농협생명 청년대상 무료 금융교육과정 개설

한국경제신문과 NH농협생명이 대졸 및 대졸예정자 등 청년 대상 금융교육과정을 개설한다. 금융컨설팅 분야 진출에 관심있는 청년들을 위한 맞춤형 무료 교육이다.한경과 NH농협생명은 오는 2월7~27일(총 15일 일정) ‘제1기 NFL(Next Financial Leader) 금융아카데미’를 서울시 중림동 한경 본사 강의실에서 진행한다. 수...

2019.01.07 11:41

NH농협생명, '농업인안전보험' 가입자 80만명 돌파

NH농협생명은 농업인을 위한 정책보험 '농(임)업인NH안전보험(무)'이 가입 인원 80만명을 돌파했다고 9일 밝혔다. 올해 11월말 기준 농업경제활동인구의 62.4%인 80만409명의 농업인이 가입했으며 이는 1996년 사업 실시 이후 가장 높은...

2018.12.09 08:08

NH농협생명, 생보업계 최초 '실손보험금 간편 청구 서비스' 도입

NH농협생명은 생보업계 최초로 실손의료비를 간편하게 청구할 수 있는 보험금 간편 청구 서비스를 선보인다고 7일 밝혔다.보험금 간편 청구 서비스는 병원에서 진료비를 납부한 환자들이 서류 발급이나 보험금 청구서 작성 등의 절차 없이 병원 앱을 통해 본인 인증 후 보험금을 ...

2018.12.07 07:09