AI 도입 금융사, 시장 점유율 높아져…인력 채용 더 늘렸다

미국 최대 은행인 JP모간체이스의 모바일 뱅킹 이용자는 지난달 말 기준 약 4000만 명. 올 들어 10%가량 늘었다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 후 비대면 바람이 분 데 따른 영향이다. 디지털 뱅킹 업무가 급증했지만 기존 직원들의 업무량이 늘어난 건...

2020.10.21 17:43