착한 척 말라! 상대방 신발을 신어보라!…경청의 조건

여기저기서 많은 사람이 “말이 잘 통하지 않는다!”고 하소연한다. 직장에서 세대 갈등이 이어지면서 상사는 부하 직원을 향해 답답함을 토로하고, 부하 직원은 아예 입을 닫아버린다. 가정에서 부모와 자녀 사이도 마찬가지다. 서로 주고받는 대화를 통해 ...

2024.08.16 18:28