SK쉴더스, 이용자 상담 업무에 AI 어시스턴트 도입

보안기업 SK쉴더스가 인공지능(AI) 테크기업 크라우드웍스와 협력해 생성형 AI 기반 고객케어 프로그램을 업무에 도입했다고 26일 밝혔다.SK쉴더스의 고객케어 ‘AI 어시스턴트’는 방대한 데이터를 종합적으로 분석해 실시간으로 맞춤형 상담 스크립트를...

2024.12.26 15:40

댓글 하나가 자영업 매출 좌우…리뷰 관리 돕는 플랫폼이 뜬다

생성형 인공지능(AI)이 발전하면서 ‘리뷰 커머스’가 변곡점을 맞고 있다.AI 리뷰 관리 서비스를 운영하는 르몽은 블루포인트파트너스 등으로부터 시드 투자를 유치했다고 3일 밝혔다. 르몽은 외식업 자영업자가 배달 앱 등 여러 플랫폼의 리뷰를 한 번에...

2024.12.03 17:33

지티에스골프-젠핏엑스, 전략적 업무협약 체결

스크린골프 시뮬레이터 전문기업 지티에스골프가 인공지능(AI) 기반 골프 데이터 분석 스타트업 젠핏엑스와 AI 기반 스포츠테크를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다.지티에스골프는 자체 골프 시뮬레이터를 연구 개발해 국내 아파트 커뮤니티 내 설치된 골...

2024.11.19 15:49

"클릭 몇 번이면 온라인 마케팅 끝…쓰기 쉬운 e커머스 CRM 만들었죠" [긱스]

“처음부터 ‘완전 자동’을 목표로 했습니다. 클릭 몇 번만으로 개인화된 마케팅 캠페인이 바로 작동할 수 있도록요.”e커머스 고객관계관리(CRM) 솔루션 스타트업 데이터라이즈의 김성무 대표(사진)는 5일 “쇼핑몰이 가...

2024.11.05 17:34

"가상자산 사건변론, 데이터 분석력이 판가름"

가상자산 관련 수사에서 데이터 분석 역량이 핵심 경쟁력으로 떠오르고 있다. 법무법인 세종 가상자산수사대응센터의 이정환·황현일 변호사는 20일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “충분한 ‘팩트 파인딩’이 법리 분석만큼이나 중요하다&r...

2024.10.20 17:40

헥사곤 ALI, '헥사곤 라이브 서울' 컨퍼런스 성료

헥사곤 자산 수명주기 인텔리전스 사업부(헥사곤 ALI)는 지난 24일 서울 포시즌스 호텔에서 ‘Make Data Make Sense(데이터에 가치를 더하다)’를 주제로 '헥사곤 라이브 서울' 행사를 개최했다고 27일 밝혔다. ...

2024.09.27 17:33

어떻게 넘어 '어디갈지' 제안…AI로 내비 한계 돌파한 티맵

티맵이 맛집, 관광지, 숙소 등 개인 맞춤형 장소를 추천해주는 ‘인공지능(AI) 장소 에이전트’로 진화한다.티맵모빌리티는 23일 기자간담회를 열고 AI 장소 에이전트 서비스 ‘어디갈까’를 출시한다고 발표했다. 24일부터 티맵 ...

2024.09.23 17:38

AI로 환경 살리는 스타트업들, 한국이 혁신 이끌어야

기후 변화와의 싸움은 복잡하고 다각적인 접근이 필요하다. 인공지능(AI)이 우리가 직면하고 있는 환경 문제의 해결사가 될 수 있다. AI 스타트업들은 기계 학습과 데이터 분석을 활용해 대기 질 모니터링부터 자원 관리 최적화에 이르기까지 지구를 보호하는 솔루션을 개발하고...

2024.09.09 15:55

KISTI, 2024 DATA·AI 분석 경진대회 문제 해결 참여자 모집

한국과학기술정보연구원(KISTI)은 오는 10월 25일까지 2024 DATA·AI 분석 경진대회의 문제해결 단계 참가자를 모집한다고 26일 밝혔다.올해로 5회째를 맞는 DATA·AI 분석 경진대회는 인공지능 데이터 및 기술을 기반으로 다양한 사회·과학 문제...

2024.08.26 10:10

유컴패니온, 데이터·미디어아트 국제 해커톤 개최

유컴패니온은 서울대학교 AI연구원과 함께 ‘데이터&아트 해커톤’ 국제대회를 지난 5일 개최했다고 8일 발표했다. 오는 11일까지 온라인으로 세계 데이터 분석·시각화 관련 학생과 산업 종사자를 대상으로 진행한다.대회 참가 방법은 데이터과...

2024.07.08 17:42

"30대女, 화장품 진열대 3분 체류"…당신이 뭘 살지 CCTV는 안다

‘30대 여성, 신제품 매대인 A구역에 3분31초 체류 후 상담구역에서 신제품 상담. 상품 구매 가능성은 51%.’매장에 들어온 고객의 동선과 체류시간, 시선을 분석해 상담사에게 전송한 내용이다. 상담사는 이 고객의 관심 제품과 구매 확률을 확인한...

2024.06.10 18:43

젠지, '유어지지' 운영사 인수…아카데미 경쟁력 높인다

글로벌 e스포츠 기업 젠지 e스포츠(GenG Esports)가 데이터 분석 기반 전적 검색 서비스 기업인 지지틱스(GGtics)를 전략적 인수하기로 했다고 밝혔다. 젠지는 이번 인수를 통해 e스포츠 교육 및 분석 시장에서의 리더십을 더욱 강화할 계획이다. 이번 인수는 ...

2024.04.29 14:14

"질병 없는 세상 만들 것"…씨젠, MS와 기술협력

분자진단기업 씨젠이 마이크로소프트(MS)와 기술 협력을 추진한다. 씨젠의 분자진단 시스템에 MS의 정보기술(IT)을 더해 씨젠의 미래 먹거리인 ‘기술 공유 사업’에 속도를 내겠다는 구상이다.씨젠은 23일(현지시간) 영국 런던에서 MS와 이 같은 내...

2024.01.24 17:45

과외라도 받아야 하나…AI 활용법 몰라 난감한 CEO들

주요 글로벌 기업의 최고경영자(CEO)들은 인공지능(AI) 영역에 대한 투자 필요성을 인식하고 있지만 적절한 용처를 발굴하는 데는 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 비즈니스에 AI를 적용하는 방식도 데이터 분석과 추천 알고리즘 등 예측 분석 분야에 집중됐다. 한국 ...

2023.05.11 12:58

파이썬 가르치는 4대 은행들…1년 만에 석사급 150명 양성

'파이썬, 텐서플로우, 인공지능(AI) 기반 신용평가모형, 데이터 시각화….'신한·국민·우리·하나 등 4대 은행이 내부 은행원들을 디지털 인력으로 전환하기 위해 도입한 교과목들이...

2021.05.06 16:20

단국대, 국내 최초 학사지원 AI 시스템 운영...개인별 맞춤형 활동 지원

“IT 보안기업의 채용 공고 1건이 올라왔습니다. 오늘 수업은 ‘인공지능 보안 응용’과 ‘디지털 포렌식’입니다. 지난주 SW학과 학생들이 가장 많이 찾아본 주제어는 산업보안컨설팅과 동향입니다”단국대 김형민...

2021.04.26 15:09

맥락 없이 분석만 한다면, 당신이 바로 '데이터맹'

가중평균, 표준편차, 결정 계수(R값)…. 통계 프로그램을 돌려 나온 결과값들이다. 비전문가들이 볼 땐 그저 숫자에 불과하다. 데이터를 두고도 의미를 찾지 못한다. 4차 산업혁명 시대에 핵심 기술로 떠오르는 빅데이터. 어떻게 접근해야 할까. 《데이터 리터러...

2021.01.28 17:39

"디지털 트랜스포메이션 핵심은 사람의 참여를 출발점 삼는 것"

“디지털 트랜스포메이션(전환)은 기술의 문제지만 결코 기술만으로는 해결되지 않습니다.”글로벌 데이터 분석 업체인 SAS의 올리버 샤벤버거 수석부회장(사진)은 지난 10일 한국경제신문과의 서면 인터뷰에서 “디지털 전환 프로젝트를 추진하는 ...

2020.07.13 15:08

"獨 레버쿠젠·英 뉴캐슬이 우리 고객"…축구 분석 플랫폼으로 1000만弗 '잭팟'

스포츠는 데이터 싸움이라는 말이 있다. 잉글랜드 프리미어리그, 독일 분데스리가 등 유럽 대표 프로 축구리그의 명문 구단들도 승률을 높이기 위해 데이터 분석가를 고용한다. 이들이 애용하는 분석 플랫폼 중 하나가 강현욱 비프로컴퍼니 대표(사진)가 운영하는 ‘비프...

2020.06.30 17:11

데이터 3법 국회 통과 수혜주는?

비식별 정보를 영리 목적으로 활용할 수 있도록 한 개인정보보호법·정보통신망법·신용정보법 등 ‘데이터 3법’이 진통 끝에 국회 본회의를 통과하면서 수혜주에 대한 기대가 커지고 있다. 정부가 데이터산업을 인공지능(AI), 5세대(5G) 이동통신과 함께 올해 핵심 정책과제로 제시한 만큼 향후 성장성이 크기 때문이다....

2020.01.12 18:11