면세점, 판매 안간힘…고환율에 대규모 할인

적자 늪에 빠진 면세점업계의 시름이 원·달러 환율 상승으로 더 깊어지고 있다. 환율 상승으로 면세 상품과 일반 유통채널에서 판매되는 상품의 가격 차이가 좁혀진 탓이다. 이에 면세점들은 상승한 환율을 상쇄할 큰 폭의 할인 프로모션으로 내국인 수요 공략에 나서...

2024.12.17 17:29

"이런 것도 팔아?"…공항 면세점 들렀다가 '화들짝'

업황 악화로 고전하고 있는 면세점들이 신선식품, 중저가 화장품 등으로 라인업을 확대하고 있다. 신세계면세점은 지난 4일 농림축산식품부, 한국농수산식품유통공사(aT)와 손 잡고 인천공항 제1터미널점에 신선농산물 전문 팝업 매장을 열었다고 5일 발표했다.매장에선 ...

2024.12.05 11:16

황금알 낳던 면세점 '고사위기'…정부, 특허수수료 감면 검토

정부가 고사 위기에 놓인 면세점업계를 지원하기 위해 특허수수료 감면을 검토 중이다. 특허수수료 체제가 과거 면세점이 막대한 이익을 냈을 때의 기준이어서 대규모 손실을 내고 있는 현 상황과 맞지 않는다는 지적이 나오고 있기 때문이다. 특허수수료 감면으로 면세점의 숨통을 ...

2024.12.02 17:15

롯데그룹 오는 28일 인사…유동성 위기설에 11월 조기 쇄신

롯데그룹이 오는 28일 계열사별로 이사회를 열고 정기 임원인사를 단행한다. 작년과 재작년까지만 해도 12월에 진행하던 정기 인사를 11월말로 앞당긴 것이다. 최근 시장에서 유동성 위기설이 불거진 만큼 인사를 서둘러 그룹 내 기강을 다잡겠다는 의도다. 25일 재...

2024.11.25 16:15

롯데면세점, 도쿄 긴자점 새 단장…"중국 관광객보다 日소비자 겨냥"

롯데면세점이 일본 도쿄 시내면세점 동경긴자점을 8년 만에 재단장했다. 기존 사전면세(Duty Free) 매장에 사후면세(Tax Free) 매장을 추가한 게 가장 큰 변화다. 중국인 단체관광객이 줄며 시내면세점 매출이 감소하자 일본 소비자로 고객층을 확대하려는 전략이다....

2024.10.16 17:29

공항에 목맨 면세점, 쇼핑 지원금까지 준다

신라면세점 공항점의 지난해 매출(1조5790억원)이 시내점(1조3740억원)을 앞질렀다. 불과 2년 전인 2021년만 해도 공항점 매출은 시내점 매출의 10분의 1 수준이었다. 시내 면세점 호황을 이끌었던 중국인 보따리상(따이궁)이 급감한 데 반해 해외관광 활성화로 공...

2024.10.13 17:26

경복궁면세점 '나홀로 호황'…롯데·신라보다 이익 더 많아

국내 주요 면세점이 극심한 경영난을 겪는 가운데 경복궁면세점만 ‘나홀로 호황’을 누려 업계의 주목을 받고 있다. 경복궁면세점은 음식점 경복궁, 삿뽀로, 팔진향 등을 운영하는 외식기업 엔타스그룹이 운영한다.18일 면세점업계에 따르면 경복궁면세점은 지...

2024.09.18 17:25

롯데·신라 다 제친 경복궁…면세점업계 뒤집어졌다

코로나19 팬데믹(대유행) 이후 국내 주요 면세점은 극심한 경영난을 겪고 있다. 코로나19 사태 이전 만큼 면세품이 잘 팔리지 않은 탓이다. 국내 면세점 1위 롯데면세점이 대규모 적자를 견디지 못하고 인력 감축, 매장 축소 등 사상 첫 구조조정에 나설 정도다. 하지만 ...

2024.09.17 20:21

K면세점 추락…１위 넘본 롯데, 4위로 밀려

롯데와 신라는 한때 세계 면세점 순위 1위를 넘봤다. 2019년 롯데가 2위, 신라가 3위까지 상승했다. 중국인이 몰려와 화장품과 명품을 쓸어 담은 덕분이었다. 코로나19 사태로 관광 교류가 사실상 중단됐을 때도 그런대로 버텼다. 중국인 보따리상(따이궁)의 대량 구매가...

2024.09.02 17:37

롯데免, 한국MD협회와 맞손…중소기업 경쟁력 강화

롯데면세점과 한국MD협회는 중소기업 경쟁력 강화 및 판로 지원을 위한 업무협약(MOU)을 맺었다고 12일 발표했다.이번 협약을 통해 양측은 중소기업을 대상으로 △소비자 인지도 제고와 매출 증대를 위한 판매기획전 개최 △광고 노출 등 마케팅 지원 △상품 경쟁력 향상 및 지속 가능 성장을 위한 상담·코칭·컨설팅 △대외...

2024.08.12 16:31

비상경영 롯데면세점, 희망퇴직 받는다…"32개월치 임금 지급"

대규모 적자로 비상경영 체제에 돌입한 롯데면세점이 임직원을 상대로 희망퇴직에 나선다. 6일 면세점 업계에 따르면 롯데면세점은 이달 말까지 희망퇴직 신청을 받을 예정이다. 신청 대상은 만 43세 이상 중 근속연수가 10년 이상인 직원, 혹은 동일 직급 장기 체류...

2024.08.06 09:38

달라진 외국인 쇼핑…시내 면세점 사라진다

‘코로나19 사태’ 직전인 2019년 서울 시내엔 13개의 면세점이 있었다. 공항이 아니라 시내에 면세점이 10개가 넘는 도시는 세계적으로 서울이 유일했다. 수만 많은 게 아니라 규모도 대부분 백화점 못지않게 컸다. 중국인 단체 관광객이 몰려와 화...

2024.06.27 17:22

롯데면세점 '비상경영' 돌입…잠실점 축소·임원 연봉 삭감

방문객 감소로 경영난에 빠진 롯데면세점이 서울 잠실 매장을 대폭 줄이고 희망퇴직 신청을 받는 등 구조조정에 나섰다. 롯데면세점은 서울 잠실 롯데월드타워 타워동 매장의 영업을 종료한다고 25일 발표했다. 월드타워점 매장은 타워동 8~9층과 에비뉴엘동 7~8층에 나뉘어 있다. 롯데면세점은 에비뉴엘동 매장만 영업하기로 했다. 김주남 롯데면세점 대표는 이날 비상경...

2024.06.25 17:15

유커 떠난 자리…맛집·미술관으로 바뀌는 시내면세점

시내면세점은 유독 한국에서 발전했다. 중국인 덕분이었다. 2013년 이후 중국인 단체관광객이 한국에 몰려와 화장품 등 면세품을 쓸어 담아 갔다. ‘별에서 온 그대’ 같은 한국 드라마가 중국에서 큰 인기를 끈 영향이었다. 면세점들 ‘역할&...

2024.06.09 18:34

롯데면세점 명동 홍보관에 스누피 팝업 매장 열어

롯데면세점은 서울 명동에서 운영 중인 홍보관 나우인명동에 스누피 팝업 매장을 7일 열었다. 스누피는 1950년 미국 신문에 연재된 만화 ‘피너츠’에 나오는 비글 강아지 캐릭터다. 팝업 매장은 오는 8월 14일까지 운영된다. 팝업 매장에서만 판매하는 한정판 스누피 인형과 열쇠고리, 휴대용 선풍기 등 32개 스페셜 상품과 캐릭터 상품 50...

2024.06.07 18:13

롯데면세점, 희망퇴직 단행

국내 면세점 1위 롯데면세점이 희망퇴직을 단행한다. 수익 구조가 악화하고 업황 개선 조짐이 보이지 않자 고강도 구조조정에 나서기로 했다.롯데면세점 관계자는 28일 “작년 하반기 이후 적자가 이어지고 있어 비상경영 체제에 돌입한다”며 “조...

2024.05.28 18:12

롯데면세점, 내국인이 결제할때 1달러당 1마일리지 적립…외국인 VIP 디너파티

롯데면세점은 글로벌 리오프닝 이후 증가하는 내·외국인 고객에게 보다 나은 혜택과 서비스를 제공하기 위한 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있다. 내국인에겐 기존 등급별 혜택과 더불어 추가 리워드를 제공하는 마일리지 제도를 선보이며 충성 고객 확보에 나섰다. 외...

2024.05.22 16:00

명동에 유커 관광버스 수십대…면세·여행업계 볕드나

지난 7일 오전 10시 서울 롯데면세점 명동본점 앞. 수십 대의 관광버스에서 중국인 관광객 4000여 명이 쏟아져 나와 면세점으로 들어갔다. 이들은 중국 현지 화장품 기업 임직원으로, 포상 휴가차 상하이에서 출발한 스펙트럼오브더씨 크루즈를 타고 인천항에 도착했다. 롯데...

2024.05.08 18:23

주류 매장 개점…롯데免, 김포공항 싹쓸이

롯데면세점은 지난 17일 김포국제공항 출국장 내 주류·담배 면세점의 영업을 시작했다고 18일 발표했다.롯데면세점은 올 3월 김포공항 주류·담배 사업권 경쟁입찰에서 신라면세점을 제치고 최종사업자로 선정됐다. 2022년 화장품·향수 매장 운영을 시작한 데 이어 주류·담배 영업권까지 따내면서 김포공항의 유일한 면...

2024.04.18 18:06

호텔롯데, 작년 영업이익 1326억원…엔데믹에 '사상 최대'

호텔롯데가 역대 최대 영업이익을 기록하며 흑자 전환했다. 엔데믹(감염병의 풍토병화)에 외국인 관광객들이 다시 유입되며 호텔과 면세 부문 모두 영업이익이 큰 폭으로 늘어난 덕분이다. 호텔롯데는 지난해 영업이익이 1326억원으로 흑자 전환했다고 1일 공시했다. 호...

2024.04.01 18:17