배달전쟁 시대…'라이더 모시기' 불 붙었다

배달·유통업계에 ‘오토바이 전쟁’이 벌어지고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 식당과 매장을 찾는 대신 집에서 간편하고 빠르게 음식과 물건을 받아보려는 사람이 늘어난 결과다. 음식 배달과 퀵서비스에 주로 쓰이던 오토바...

2020.07.31 17:33

쿠팡이츠·위메프오 약진…요기요·배민 합병 변수?

쿠팡이츠, 위메프오 등 배달앱 후발주자들이 빠르게 시장을 넓히고 있다. 배달의민족과 요기요에 이어 3위를 달리던 배달통의 자리를 이들 업체가 차지했다. 그동안 공고하게 유지된 배달앱 시장의 3강 구도가 깨진 것이다. 공공 배달앱도 향후 시장 판도를 흔들 요인으로 꼽힌다. 배달앱 시장의 경쟁 상황 변화가 딜리버리히어로(요기요)와 우아한형제들(배달의민족)의 기...

2020.07.31 17:31

'전투콜' 이제 그만!…AI 접목해 최적의 동선 찾아

정보기술(IT)을 오토바이 배달에 접목하려는 배달대행업체와 배달앱 운영사의 시도가 이어지고 있다. 배달 기사들의 동선을 효율화해 배달 시간을 단축하고, 기사들이 가져가는 수익도 높여 이들을 자사 플랫폼에 묶어두려는 전략이다. ‘요기요’를 운영하는 딜리버리히어로코리아는 인공지능(AI)을 기반으로 배달 기사의 주문 처리를 효율화하는 새로운...

2020.07.31 17:31

"배달앱 규제 만들다 플랫폼 산업 위축시킬라"

더불어민주당과 정부, 청와대가 31일 내년 상반기까지 ‘온라인 플랫폼 공정화법’을 제정하기로 했다. 배달앱 관련 업체뿐만 아니라 쿠팡, 네이버 같은 온라인 기반의 전자상거래 업체도 타격을 받을 것으로 예상된다. 을지로위원회 위원장을 맡고 있는 박홍근 민주당 의원은 이날 국회에서 열린 ‘8차 을지로 민생현안회의’ 이...

2020.07.31 17:29