상대평가 탓에 짐싸던 어도비 직원들…'체크인' 도입으로 생산성↑

‘다음주에는 어떤 고객을 만나야 할까.’ 마이크로소프트(MS) 직원들은 이런 생각이 들면 ‘마이 애널리틱스(my analytics)’ 프로그램을 켠다. MS가 개발해 지난해부터 서비스하기 시작한 이 프로그램은 개인의 업무를 돕...

2017.06.21 17:20

"상명하복식 조직문화 없애고, 협업 환경 조성해라"

“자본주의(capitalism) 시대는 가고, 인재주의(talentism) 시대가 온다.” ‘금융위기와 함께 민낯을 드러낸 자본주의의 위기’라는 주제로 난상토론이 벌어진 2012년 다보스포럼에서 클라우스 슈바프 세계경제포럼(W...

2017.06.21 17:19

AI가 면접하고 직원 적재적소 배치

최근 일본에서는 인공지능(AI)을 활용한 인사채용시스템 구축이 한창이다. 일본 채용 컨설팅 기업인 ‘재능과 평가’와 통신·전자기기 회사인 NEC가 협력해 개발한 ‘AI면접관’이 대표적이다. AI면접관은 수백 차례에...

2017.06.21 17:16

AI 안경 낀 시각장애인, 눈앞 광경 음성으로 훤히 알 수 있다

“모자를 쓴 사람이 길거리에서 스케이트 보드를 타고 있습니다.” “공원에서 주황색 프리스비(원반)를 던지는 소녀가 있네요.” 선글라스처럼 생긴 인공지능(AI) 스마트 안경을 쓴 시각장애인이 손가락으로 안경테를 한 번 쓰다듬자 ...

2017.06.20 16:55

"모바일 넘어 스마트홈…AI시장은 미래 산업패권 전쟁터"

“요즘 중학생 학부모에게 가장 ‘핫’한 고등학교가 어딘가요?” “당연히 ‘알파고’죠.” 작년에 유행한 난센스 퀴즈다. 낯설었던 인공지능(AI)은 알파고를 넘어 ‘알렉사 열풍...

2017.06.20 16:54

AI가 알아서 계산…'아마존 GO'의 무인마트 실험

아마존은 인공지능(AI) 분야의 혁신을 이어가고 있는 대표적 기업이다. 클라우드 컴퓨팅 서비스인 아마존웹서비스(AWS)를 통해 방대한 데이터를 처리하면서 전자상거래와 사물인터넷(IoT), 콘텐츠 서비스 등에서 영역을 확장하고 있다. 아마존이 지난해 말 공개한 &lsqu...

2017.06.20 16:53

항공기 엔진에 IoT 결합…제조기업 롤스로이스, AS로 돈 더 번다

“연결성을 지닌 제품은 산업의 경계를 확장시킨다. ‘연결성’은 단순히 비슷한 종류의 제품을 연결하는 데 그치지 않는다. 센서를 부착한 트랙터는 날씨, 토양 정보 등과 연결돼 수확량을 최대치로 끌어올릴 수 있다.” 마이클 포터 ...

2017.06.19 17:19

미국 GE·독일 지멘스…글로벌 제조사들 스마트 공장 SW 경쟁

전 세계 제조기업들이 소프트웨어 기업으로 변신을 시도하고 있다. 스마트 공장을 위한 사물인터넷(IoT) 플랫폼 시장에 뛰어든 미국 제너럴일렉트릭(GE)과 독일 지멘스가 대표적인 사례다. 시장조사업체들은 IoT 플랫폼 시장 규모가 3년 내 1500억달러(약 170조원)를 웃돌 것으로 예상하고 있다. GE는 스마트 팩토리를 넘어 ‘브릴리언트 팩토리(...

2017.06.19 17:17

"인간의 손재주와 로봇이 만나 생산성 혁명"

아이폰 조립업체로 유명한 대만 훙하이정밀(폭스콘)은 자체 개발한 로봇 폭스봇 5만 대를 투입해 6만 명분의 조립 작업을 한다. 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI)을 활용한 스마트 팩토리를 구축해 생산 효율과 유연성을 획기적으로 높이고 있다. 2020년까지 조립 공정의...

2017.06.19 17:15

AI가 제품 골라주는 이베이…VR로 '뉴욕 5번가' 재현한 알리바바

신발을 사고 싶다고 말하자 발 치수와 원하는 굽 높이 등을 물어본다. 굽이 낮고 편한 신발이 좋다고 했더니 플랫슈즈와 옥스포드 슈즈 중 어떤 디자인이 괜찮냐고 한다. 마음에 들지 않는다고 했더니 다른 신발을 계속 보여준다. e커머스 기업 이베이가 작년 10월 내놓은 인...

2017.06.08 19:47

"유통, 인텔리전스 쇼핑으로 진화…새 사업모델 선점해야 생존"

온라인과 오프라인을 이분법적으로 나눠 생각하던 유통업계의 통념은 옴니채널이 확산하면서 한순간에 무너졌다. 유통업은 또 다른 현실에 직면했다. 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT), 가상·증강현실(VR·AR)로 촉발된 ‘4차 산업혁명&...

2017.06.08 19:38

'스마트 혁신' 나선 롯데…쇼핑·의사결정 돕는 AI 개발 중

롯데그룹은 작년 12월 IBM과 업무협약을 체결하고, 유통 제과 등의 분야에서 인공지능(AI)을 활용한 신개념 서비스를 개발하고 있다. 작년 11월 신동빈 롯데그룹 회장이 사장단 회의에서 “4차 산업혁명이 시대의 화두다. 환경 변화에 대응해 비즈니스를 바꿀 ...

2017.06.08 19:37