"헬스장 관두려니 골치 아프네"…소비자 상담 '1위' 차지

헬스장 관련 소비자 분쟁이 끊이지 않는 것으로 나타났다.한국소비자원 소비자단체협의회는 지난해 12월 접수된 소비자 상담 중 품목 기준으로 헬스장 관련 상담 1044건으로 가장 많았다고 24일 발표했다. 점퍼·재킷(1023건)과 의류·섬유 관련(...

2024.01.26 10:22

"추석 때 택배·기프티콘 피해구제 신청 많아"

한국소비자원은 추석 명절을 앞두고 택배와 기프티콘 관련 소비자 피해에 유의해야 한다고 13일 당부했다.소비자원에 따르면 2018년부터 작년까지 최근 3년간 접수된 택배 서비스 관련 소비자상담 신청 건수는 2만2810건, 피해구제 신청 건수는 773건이었다. 이 가운데 추석 연휴가 포함된 9~10월 소비자상담 신청 건수는 4186건(18.4%), 피해구제 신...

2021.09.13 17:52

코로나19 영향?…지난해 전자상거래 소비자상담 6.7% 증가

코로나19 확산으로 비대면 거래가 늘면서 관련 소비자상담도 증가하고 있다.한국소비자원은 "지난해 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담은 23만4208건으로 전년 대비 6.7% 늘었다"고 2일 발표했다.지난해 소비자상담을 품목별로 분석한 결과 항공여객운송서비스가 1만...

2021.06.02 15:44

폭염에 '에어컨'·라돈 검출에 '침대'… 7월 관련 소비자상담 ↑

지난 7월 소비자들의 최대 고민은 에어컨과 침대였던 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난달 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자상담이 7만4천492건으로 지난해 같은 달보다 1.1% 늘고, 직전 달보다 5.8% 증가했다고 10일 밝혔다. 상담이 가장 많이 이뤄진 품목...

2018.08.10 09:14