"숙박업도 혁신 가능"…日 호텔왕의 성공기

숙박업은 혁신과 거리가 멀어 보인다. 그것도 매뉴얼의 나라 일본에서 수십 년째 가업으로 운영해 온 곳이라면 더 그렇다. 호시노 리조트는 그 통념을 깬 기업이다. 윤경훈 류쓰케이자이대 교수가 경영 칼럼니스트 전복선과 쓴 <호시노 리조트 스토리>는 1914년 문을 연 오래...

2025.01.03 18:35

삼십대 초짜 대표가 다 바꿨다… 日 호텔왕 호시노 성공기 [서평]

숙박 비즈니스는 언뜻 혁신과는 거리가 있어 보인다. 서비스 스타일, 객실 분위기, 내부 식당, 심지어 향기까지…. 공간이라는 하드웨어를 중심으로 꽉 짜여진 체계 속에서 비슷한 상태를 유지할 것만 같다. 그것도 메뉴얼의 나라 일본에서 수십년째 가업으...

2025.01.01 10:30

첫 모텔 개관에 초비상…'세종의 강남'에 무슨 일이 [관가 포커스]

정부 부처 등 중앙행정기관이 밀집한 세종시에 이르면 내달 첫 소형호텔이 문을 열 예정이다. 세종시는 고질적인 숙박난을 해결하기 위해 주거지역과 학교가 밀집한 나성동에 소규모 숙박시설을 대폭 확충하겠다는 계획이다. 학부모 등 지역 주민들은 교육환경 저해...

2024.11.01 14:13

축제·공연 때 숙박료 최대 4배 '바가지'

휴가철과 지역축제 기간, 유명 공연 개최 등 인파가 몰리는 시기에 숙박시설의 바가지요금이 심각한 수준인 것으로 나타났다.29일 한국소비자원이 숙박 예약플랫폼에서 판매되는 숙박시설 347곳의 가격을 조사한 결과 공연 및 축제 기간 요금은 평소 대비 최대 네 배까지 높았다.일례로 물을 테마화한 야외 공연 ‘워터밤’이 열린 6개 지역 숙박시...

2024.10.29 18:22

디블록그룹, 세운지구에 '프리미엄 숙박 서비스'

부동산 디벨로퍼인 디블록그룹(옛 한호건설)이 글로벌 레지던스(생활숙박시설) 서비스 기업인 미국의 블루그라운드와 손잡고 서울에서 프리미엄 장기 숙박 서비스를 시작한다. 장기 기업 출장자와 여행객이 주요 고객이 될 전망이다.디블록그룹은 17일 서울 강남구 삼성동 파르나스타...

2024.10.17 17:41

"제주 가는 비행기 결항에 호텔 묵지도 못했는데…" 날벼락

#A씨는 지난 6월 숙박 플랫폼에서 오는 10월에 묵을 일본 내 한 호텔을 예약했다가 개인 사정으로 당일 취소 요청을 했다. 하지만 숙박 플랫폼과 호텔 측은 환불이 불가하다는 점을 미리 고지했다며 숙박 대금을 환불해주지 않았다.#B씨는 지난해 4월 숙박 플랫폼에서 제주...

2024.08.30 10:45

농지에 '1.5룸 쉼터' 지을 수 있다

오는 12월부터 농촌에 숙박이 가능한 임시숙소인 ‘농촌 체류형 쉼터’를 지을 수 있게 된다. 귀농·귀촌 수요가 늘고 있는 상황에서 거주시설인 쉼터를 도입해 생활인구를 늘려 농촌 소멸을 막고 지역경제를 활성화하겠다는 계획이다.농림축산식품부는 1일 한덕수 국무총리 주재로 열린 국정현안관계장관 회의에서 이 같은 내용을 담은 농촌...

2024.08.01 18:08

"직접 왔으니 망정이지" 환불원정대 우르르…현장은 '아수라장' [현장+]

"제2의 ‘머지포인트 사태’ 아닌가요. 지금 아니면 못 받을 것 같아서 대전에서 첫차 타고 올라왔어요."(40대 주부 김 모 씨)25일 오전 8시께 서울 삼성동 위메프 본사 앞. 이날 본사 1층은 정산 대금을 지급받지 못한 판매자(셀러)와...

2024.07.25 13:46

야놀자, 클라우드·해외여행으로 '날개'

국내 1위 여행·숙박 예약 플랫폼 야놀자가 테크기업으로 변신하고 있다. 작년 초까지만 해도 ‘돈 먹는 하마’였던 클라우드 사업과 인터파크트리플에서 본격적으로 수익이 나기 시작하면서 국내 여행 수요가 줄어든 여건에서도 호실적을 냈다. 신...

2024.05.22 18:08

숙소한강 다리 위 호텔서 하룻밤 묵어볼까

한강 다리 위에서 하룻밤 묵을 수 있는 호텔이 오는 7월 문을 연다. 다리 위에 전망호텔(사진)이 생기는 건 세계에서 처음이다.서울시는 용산구 한강대교 상부(양녕로 495)에 있던 전망 카페 ‘직녀카페’를 호텔로 리모델링해 7월 16일부터 운영한다...

2024.05.19 18:08

한강 다리 위에서 숙박한다…세계 최초 '교량 호텔' 7월 개관

오는 7월 한강 다리 위에서 하룻밤 묵을 수 있는 호텔이 문을 연다. 다리 위에 전망호텔이 생기는 건 전 세계에서 이번이 처음이다. 서울시는 용산구 한강대교 상부(양녕로 495)에 있던 전망 카페 '직녀카페'를 호텔로 리모델링해 오는 7월 16일...

2024.05.19 15:10

"월급 줄 여력없다"…숙박·음식점업 절반은 '나홀로 사장'

국내 숙박 및 외식업종 자영업자 두 명 중 한 명은 ‘나홀로 사장’인 것으로 나타났다. 최저임금이 가파르게 오르면서 직원 없이 홀로 영업하는 자영업자가 빠르게 늘고 있다는 분석이다.한국경제신문이 15일 통계청 마이크로데이터 통합서비스(MDIS)를 이용해 경제활동인구조사를 분석한 결과 지난해 숙박업소와 음식점을 운영한 자영업자는 66만9...

2024.05.15 18:12

항공·호텔·날짜 내가 직접 골라 결합…자유여행, 이렇게 간편할 수가

국내 1위 여행사 하나투어가 이달 새롭게 내놓은 ‘내맘대로’ 서비스를 앞세워 자유여행 시장을 본격 공략한다. 30여년 간 쌓아온 국내외 네트워크를 통해 항공부터 호텔, 각종 입장권까지 합리적인 가격에 제공하겠다는 목표다.○자유여행도 항공&middo...

2024.03.25 16:43

'그 돈 주고 왜' 낡은 건물 산 30대女…"월 900만원 법니다" [방준식의 N잡 시대]

"저는 일본에서 호텔리어로 일을 했었어요. 밤낮으로 일을 하다가 건강이 나빠졌죠. 어떻게 하면 시간에 쫓기지 않고 소득을 올릴 수 있을까 고민하다 부동산 임대에 나섰어요. 그러다 부산에서 제가 꿈꾸던 매물을 찾았습니다. 1층은 상가, 2층부터는 게스트하우스로 운영 중인...

2023.11.25 07:00

서울 2000여 숙박업소에 '빈대 안심마크'

서울시가 시내 2000여 개 숙박업소에 ‘빈대안심 숙소’라는 온라인 마크(사진)를 다는 방안을 추진한다고 14일 밝혔다. 숙박업체 디지털 정보기업 온다(ONDA)와 협약을 맺고, 숙박예약 플랫폼인 ‘티맵 숙소’를 시작으로 이 같은 마크를 사용하기로 했다. 서울시는 숙박...

2023.11.14 19:18

충북은 식품, 부산은 숙박업…고용 집중 지원

정부가 광역단체별로 구인난을 겪는 대표 업종을 2~3개 선정해 인력 확충을 집중 지원한다. 고용노동부는 16일 정부서울청사에서 열린 비상경제장관회의에서 관계부처 합동으로 이 같은 내용을 담은 ‘제3차 빈일자리 해소방안’을 발표했다. 기업들이 구인 활동으로 채우지 못한 빈 일자리가 많은 지역을 중심으로 맞춤형 지원에 나서기로 했다. 충북은 식료품 제조업, 보...

2023.10.16 18:28

황금연휴 어디 갈까?…숙소 3만원 할인 쿠폰 30만장 풀린다

올해 추석 연휴 해외뿐 아니라 국내여행 수요도 급증할 전망인 가운데 전자상거래(이커머스) 및 숙박·여행 플랫폼 업계가 대거 '추석 연휴와 함께하는 대한민국 숙박세일 페스타'(이하 숙박세일 페스타)에 동참한다. 이달 28일부터 이어지는 추석연휴는 개천절(10월 3일)과 ...

2023.09.21 22:20

인천 호텔·펜션 등 숙박료 5만원 할인

인천시는 인천관광공사와 함께 인천 체류형 관광 활성화를 위한 ‘숙박상품 기획전’을 개최한다고 13일 밝혔다. 여행 플랫폼 ‘여기어때’와 제휴 중인 호텔, 펜션 등 인천 지역 숙박시설 600여 곳을 방문하면 숙박비를 30%(최대 5만원 한도) 할인해주는 특별 쿠폰을 받을 수 있다. 기획전은 오는 11월 20일까지 열린다. 할인 쿠폰은 9월 13일부터 여기어때...

2023.09.13 17:20

"비오는데 여행을 어떻게 가요"…폭우 취소 숙박비 환불될까 [이슈+]

"비가 너무 많이 와서 여행을 못 갈 거 같은데, 숙박비 환불할 수 있을까요?" 전국적으로 폭우가 쏟아지면서 여행 계획이 틀어지고, 예약했던 숙소를 취소하는 사례도 늘어나고 있다. 하지만 이 과정에서 분쟁도 다수 발생하고 있다. 최근 한 온라인커뮤니티에는 '충남 펜션 ...

2023.07.18 08:20

청년 취업 13만명 줄었다…26개월 만에 최대폭 감소

지난달 제조업 취업자 수가 28개월 만에 최대 폭으로 감소했다. 청년층 취업자도 26개월 만에 가장 많이 줄어든 것으로 조사됐다. 10일 통계청이 발표한 ‘4월 고용동향’에 따르면 지난달 취업자 수는 2843만2000명으로 집계됐다. 작년 같은 기간보다 35만4000명...

2023.05.10 18:08