에스알, 설 승차권 부당거래 강력 대응

SRT 운영사 에스알(SR)은 지난주 설 명절 SRT 승차권 예매를 마친 가운데 승차권 부당거래 행위를 근절하기 위해 모니터링 강화에 나섰다고 22일 밝혔다.에스알은 설 명절 승차권 예매 기간 마지막 날이었던 지난 18일부터 매크로 프로그램 등을 사용해 부당하게 승차권...

2024.01.22 10:41

설 승차권 예매 시작

설 승차권 예매가 시작된 8일 오전 서울역 대합실에 비대면 예매 관련 안내문이 게시돼 있다. 설 승차권 예매는 이날부터 11일까지 나흘간 온라인(PC·모바일)과 전화(고객센터)로만 할 수 있다. 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상)...

2024.01.08 17:07

설 명절 SRT 승차권 예매 15~18일까지

SRT 운영사 에스알(SR)은 오는 15~18일까지 SRT 설 명절 승차권 예매를 운영한다고 4일 밝혔다.설 명절 승차권 예매 기간에 구매할 수 있는 열차는 2월 8~12일까지 운행하는 모든 SRT 열차다.예매 15~16일 이틀간은 경로·장애인·상이 유공자 등 교통약자 고객을 대상으로 온라인(전용 홈페이지, SRT 앱) 및 전화접수...

2024.01.04 10:29

코레일, 2024년 설 승차권 1월 8~11일 예매

한국철도공사(코레일)는 내년 1월 8~11일까지 나흘간 2024년 설 승차권 예매를 온라인(PC, 모바일)과 전화(고객센터)로 시행한다고 28일 밝혔다.설 승차권 예매 대상은 내년 2월 8~12일까지 5일 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무...

2023.12.28 16:13

“SRT 승차권, 금융앱에서도 예매하세요”

앞으로 토스, 신한플레이, KB스타뱅킹 등 금융 앱에서도 SRT 승차권 예매가 가능해진다. SRT 운영사 에스알은 민간 앱으로 확대하고 있는 SRT 승차권 예매 서비스를 3개 금융 앱으로도 추가 개통했다고 23일 밝혔다. 에스알은 디지털 서비스 개방을 위해 지난 6월부...

2023.11.23 10:14

코레일, “추석 열차 승차권 암표 제보해 주세요!”

한국철도공사(코레일)는 오는 12일부터 홈페이지와 코레일톡에 열차 승차권 불법 거래 신고 채널인 암표 제보 게시판을 신설하고 강도 높은 암표 대응에 나선다고 7일 밝혔다. 열차 승차권 불법 거래 의심 신고 절차는 간단하다. 코레일 홈페이지나 모바일 앱 코레일톡에 접속해 암표 판매가 의심되는 사이트 정보와 판매자 ID, 판매가격 등을 적고 관련 증빙자료를 첨...

2023.09.07 10:27

31일까지 추석 승차권 사전 예매

29일 서울역 대합실에 ‘2023년 추석 승차권 예매’ 안내문이 붙어 있다. 코레일은 이날부터 경로·장애인을 대상으로 전화 및 온라인 예매를 받는다. 30~31일은 일반인을 대상으로 승차권 예매를 진행한다. 임대철 기자 playlim@hankyung.com

2023.08.29 17:58

추석 승차권 예매 시작

2023년 추석 승차권 예매가 시작된 29일 서울역 대합실에 안내문이 붙어있다. 2023년 추석 승차권 예매가 시작된 29일 서울역 전광판에 예매 관련 안내문이 나오고 있다. 추석 열차표 예매가 29일부터 31일까지 전화 및 온라인을 통해서 실시된다. 29일엔 장애인 ...

2023.08.29 16:02

중국 ‘위챗·알리페이’서 코레일 승차권 예매 서비스 본격 운영

한국철도공사(코레일)는 중국 온라인 플랫폼인 ‘알리페이’와 ‘위챗’ 모바일 앱에서 코레일의 승차권 예매 서비스를 정식 운영한다고 3일 밝혔다.코레일은 그동안 외국인 관광객의 편리한 승차권 예매를 위해 온라인 플랫폼을 준비해왔다...

2023.04.03 10:41

SRT 승차권 선물하기 이용률 가파르게 향상

SRT 운영사 에스알(SR)은 승차권 선물하기 서비스를 비회원에게도 할 수 있도록 지난달부터 서비스를 확대한 결과 이용률이 늘고 있는 것으로 나타났다고 30일 밝혔다.SRT 승차권 비회원 선물하기는 디지털 취약계층의 이용 편의 향상을 위해 지난달 도입했다.회원에 가입하...

2023.03.30 14:48

코레일, 11월 1일부터 ‘철도+항공 승차권 연계 서비스’ 시범 운영

한국철도공사(코레일)는 국내외 항공 이용객의 KTX 승차권 구입 편의를 위해 ‘철도+항공 승차권 연계 서비스(Rail&Air)’를 11월 1일부터 시범 운영한다고 31일 밝혔다.철도+항공 승차권 연계 서비스는 에이씨피 마케팅/액세스레일(ACP/Ac...

2022.10.31 10:57

코레일, 추석 열차 승차권 부당 거래 집중 단속

한국철도공사(코레일)는 추석 명절 열차 승차권의 부당 거래를 막기 위해 특별 단속에 돌입했다고 22일 밝혔다.코레일은 지난해부터 승차권 부정 판매 행위를 막기 위한 빅데이터 분석 시스템을 구축하고, 비정상적 구매 이력과 매크로 프로그램을 이용한 접속 내역을 실시간 모니터링하고 있다.특히 이동 구간 조회 등 특정 행위를 지속해서 반복하는 고객을 대상으로 특수...

2022.08.22 13:29

코레일, 추석 열차 승차권 부당 거래에 강력 대응

한국철도공사(코레일)가 추석 명절 열차 예매가 시작된 지난 16일부터 승차권의 부당 거래를 막기 위한 특별 단속에 돌입했다고 22일 발표했다.코레일은 지난해부터 승차권 부정 판매 행위를 막기 위한 빅데이터 분석 시스템을 구축하고, 비정상적 구매 이력 등을 실시간 관찰하...

2022.08.22 13:22

23일부터 추석 SRT 승차권 예매 시작…100% 비대면

SRT 운영사 에스알은 오는 23~25일까지 사흘간 추석 명절 SRT 승차권 예매를 진행한다고 10일 밝혔다.코로나19 확산 방지를 위해 현장 예매 없이 100% 비대면으로 운영한다.예매 대상은 추석 특별수송 기간인 9월 8~12일까지 닷새 동안 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이다.예매 첫날인 23일에는 인터넷과 모바일 사용이 익숙하지 않은 만 65세 이...

2022.08.10 10:13

“철도 승차권 10분 안에 결제하세요”

한국철도공사(코레일)는 오는 10일부터 모바일 앱 ‘코레일톡’의 승차권 결제 기한을 20분에서 10분으로 조정한다고 2일 밝혔다.코레일은 간편결제 확대, 자주 쓰는 카드등록 등 결제과정이 간소화되면서 승차권 예매 시 평균 소요 시간이 90초인 점을 고려해 결제 기한을 조정했다고 설명했다.그동안 정기승차권, 내일로 등으로 열차를 이용하는...

2022.08.02 10:31

코레일 "군인 할인 승차권, 가족이 대신 구매해 전달 가능"

한국철도공사(코레일)는 일반 승차권과 마찬가지로 병역 의무 복무자 할인 승차권도 가족이나 친구가 대신 구매해 전달하는 서비스를 시행한다고 17일 발표했다.코레일은 병장 이하 육·해·공군, 해병대, 의무경찰, 의무소방원인 병역 의무 복무자에 열차...

2022.05.17 16:20

한국철도, 승차권 전달 서비스 ‘병역의무복무자’까지 확대

한국철도공사(코레일)는 17일부터 일반 승차권과 마찬가지로 병역의무복무자 할인 승차권도 가족이나 친구가 코레일톡에서 대신 구매해 문자메시지나 ‘카카오톡’으로 전달하는 서비스를 확대해 시행하기로 했다.코레일은 병장 이하 육·해·공군, 해병대, 의무경찰, 의무소방원인 병역의무복무자에 열차 운임의 10% 할인 혜택을...

2022.05.17 13:22

한국철도, 철도 승차권 진위확인 조회 서비스 제공

한국철도공사(코레일)는 행정안전부와 협업해 ‘철도 승차권 진위확인 조회 서비스’를 공공데이터포털을 통해 12일부터 제공한다고 11일 밝혔다.이 서비스는 공공데이터포털에 회원 가입 후 활용신청을 통해 이용할 수 있다.KTX, ITX-새마을 등의 열차 운행정보(출발·도착역 등) 및 승차권 상태를 오픈 API 방식으로 제공한다....

2022.05.11 13:51

이제 군 장병 열차 승차권도 모바일로 바꾼다

한국철도(코레일)는 24일부터 군 장병의 철도 이용편의를 높이기 위해 열차 승차권을 ‘코레일톡’ 앱에서 비대면으로 받을 수 있는 서비스를 시작했다. 국군 전용 모바일 앱인 ‘청년DREAM, 국군드림’에서 철도 승차권 ...

2021.02.24 10:47

오늘부터 설 승차권 예매 시작…온라인·전화 등 비대면 진행

한국철도(코레일)의 설 승차권 예매가 19일부터 시작된다. 이날은 장애인과 고령자를 대상으로만 발매가 진행된다. 올해 설 승차권 사전 판매는 지난해 추석과 마찬가지로 온라인과 전화접수 등 100% 비대면 방식으로 진행된다. 예매는 19일~21일 사흘간 진행되며 거리두기...

2021.01.19 08:19