아주 작은 디테일의 힘
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망하는 것이 거의 확실했던 한 회사의 재기 스토리
어떻게 이런 일이 가능할까. 사람 사는 곳에서는 이따금 기적 같은 일이 일어난다. 그런데 그런 일들을 주로 사람들이 해내는 경우라면 우리가 관심을 기울여야 할 충분한 이유가 있다. 불황을 헤쳐나가기 위해 악전고투하는 사업가들에게 규슈여객철도의 신화 창조 이야기는 교훈적...
2019.11.28 16:32
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500만원짜리 기차표 인기 폭발 비결은
일본 철도회사 JR큐슈는 1987년 3000억원의 적자를 냈다. 언제 망해도 이상하지 않은 회사였다. 30여 년이 지난 지금 이 회사는 5000억원이 넘는 흑자기업이자 36개 자회사를 거느린 철도그룹으로 탈바꿈했다. 무엇이 JR큐슈를 이렇게 완전히 바꿔 놨을까. 가라이...
2019.10.03 18:02
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