"신형 아이폰 괜히 샀다" 분통…불만 터져나온 이유

베트남에서 아이폰16 시리즈를 구입한 사용자들 사이에서 기기가 자동으로 꺼졌다 켜지거나 작동이 멈추는 '패닉풀' 현상이 발생해 불만이 쏟아지고 있다. 이 현상은 특히 아이폰16 프로 맥스 기종에서 주로 발생하는 것으로 알려졌다. 16일(현지시간)...

2024.10.16 14:25

'카톡 지연'에 고개 숙인 카카오…"이용에 불편 드려 죄송"

카카오가 카카오톡 메시지 수·발신이 지연된 것과 관련해 또다시 이용자들에게 고개를 숙였다. 카카오는 20일 자사 고객센터 공지사항을 통해 "카카오톡 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다"고 사과했다. 회사 측에 따르면 이날 일부 카카오톡 이...

2024.09.20 10:44

윈도 850만대 오류, 일일이 파일 삭제해야…"완전복구 몇주 걸려"

지난 19일 발생한 미국 마이크로소프트(MS) 클라우드발(發) ‘정보기술(IT) 대란’은 최악의 소프트웨어(SW) 사고로 기록될 전망이다. 세계 곳곳의 공항과 병원, 기업, 기관들의 업무용 PC를 마비시킨 원인이 보안업체의 업데이트 파일 오류로 밝...

2024.07.21 18:33

MS 오류에 진땀 뺀 LCC들, 시스템 복구 완료

전 세계를 덮친 '정보기술(IT) 대란'으로 한때 마비됐던 국적 저비용항공사(LCC) 3사의 IT 서비스가 복구되면서 해당 항공사의 국제선이 정상 운항되고 있다.  21일 국토교통부와 항공업계에 따르면 IT 시스템 오류가 발생했던 제주항공, 이스...

2024.07.21 15:04

한국인들 '카톡' 없인 못사는데…'한달새 3차례 장애' 선 넘었다

카카오톡 같이 국민 대다수가 사용하는 부가통신서비스를 운영하는 기업 대상으로 장애 대응 의무를 강화해야 한다는 주장이 나왔다. 2년 전 카카오톡 먹통 사태에 이어 최근 들어 지난 한 달간 세 차례나 카카오톡 장애가 발생하면서 이 같은 목소리에 힘이 실리고 있다.&nbs...

2024.06.04 11:24

카카오, '카톡 먹통'에 입 닫더니…정부 나서자 "관리 미흡"

정부가 지난달에만 세 차례 발생한 카카오톡 오류 사태의 원인을 발표했다. 각종 업데이트 과정에서 서비스 장애 가능성을 식별하지 못했거나 사전 통제를 제때 하지 못했다는 것이다. 하지만 카카오는 당시 "장애로 볼 수 없다"는 해명을 내놓으면서 구체적 원인을 알리지 않았다...

2024.06.03 10:17

삼성증권 HTS·MTS 서버 오류…주식매매 장애 발생

삼성증권의 홈트레이딩시스템(HTS)와 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 장애가 발생했다.27일 금융투자업계에 따르면 오전 10시 44분께 삼성증권 HTS와 MTS에서 오류가 발생했다. 접속은 문제가 없었지만, 주식을 매수·매도하는 과정에서 문제가 발생한 것으...

2024.05.27 12:02

카톡 장애, 이번엔 '시스템 오류'…1주 전엔 "내부 작업 탓"

카카오톡 장애 발생 원인이 내부 시스템 오류 때문으로 확인됐다. 카카오는 20일 이날 오후 2시52분부터 약 6분 동안 내부 시스템 오류로 일부 카카오톡 사용자들 사이에서 메시지 수·발신과 PC 버전 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다고 밝혔다...

2024.05.20 17:45

"아이폰 때문에 회사 지각했다" 불만 폭주…애플 '비상'

일부 아이폰에서 알람 소리가 울리지 않는 오류로 애플에 비상이 걸렸다.1일(현지시간) 영국 BBC 방송에 따르면 애플은 이날 일부 아이폰에서 알람 소리가 울리지 않는 현상을 인지하고 있으며 신속한 해결을 위해 노력 중이라고 밝혔다.애플은 그러나 오류의 원인과 오류를 피...

2024.05.02 09:34

"100만원 보낸다는 게 1000만원을 보냈어요…어쩌죠?"

모바일뱅킹 앱을 이용한 비대면 금융 거래가 늘어나면서 계좌번호나 금액을 착각해 잘못 송금하는 ‘착오송금’이 증가하고 있다....

2024.04.27 14:00

마포 25평이 18억5000만원?…수상한 실거래 알고 보니

새롭게 업그레이드 된 국토교통부 실거래가 공개시스템에 오류가 발생한 것으로 나타났다. 잘못된 집값 정보가 게재되면서 시장 혼선을 줄이기 위한 시스템이 되레 혼란을 부추겼다. 13일 국토부에 따르면 지난 1월 23일 서울 마포구 아현동에 있는 A 아파트 전용&n...

2024.03.14 10:37

조선시대 장군이 흑인?…AI 논란에 구글 창업자의 해명

차세대 대규모언어모델(LLM) 제미나이의 이미지 생성 오류로 홍역을 치르고 있는 구글의 공동창업자인 세르게이 브린이 “철저한 테스트가 이뤄지지 않았기 때문”이라며 “확실하게 망쳤다”고 말했다.5일(현지시간) CNBC 등에 따르...

2024.03.06 12:43

'알뜰교통카드' 복구 뒤 또 먹통

걷거나 자전거를 이용한 만큼 대중교통 요금을 할인해 주는 알뜰교통카드가 지난 5일부터 서비스 장애가 거듭돼 이용자들이 큰 불편을 겪고 있다. 정부는 서비스 중단 기간에 할인 혜택(마일리지)을 크게 늘려주는 보상 방안을 검토하고 있다.7일 국토교통부에 따르면 알뜰교통카드 시스템은 지난 5일 13시간 동안 멈췄다가 복구됐으나, 복구 12시간 만인 6일 오전 1...

2024.01.07 18:39

LG유플러스 인터넷 2시간 넘게 먹통…"순차 복구 중"

LG유플러스 유선 인터넷에서 7일 오후 3시30분께부터 2시간 넘게 장애가 발생했다. 전국 곳곳에서 인터넷 접속이 끊겨 이용자가 불편을 겪었다. LG유플러스에 따르면 이날 장애는 IP(인터넷주소)할당 장비 오류 때문에 일어났다. 서울·경기·부산·대전 등 전국 곳곳에서 ...

2023.11.07 17:43

"MTS가 왜 이러지"…신한투자증권 '오류 최다'

신한투자증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)이 최근 약 5년간 대형 증권사 중 가장 많은 오류를 낸 것으로 나타났다. HTS·MTS 오류는 자칫 손실로 연결될 수 있는 만큼 투자자 주의가 필요하다는 지적이 나오고 있다. 더불어민주당 김한규 의원...

2023.10.03 08:00

다음카페 이미지 노출 오류…"통신사 와이파이 탓"

다음 카페 앱에서 게시글 이미지가 일부 노출되지 않는 오류가 잇따르고 있다. 다음 카페 측은 한 통신사 와이파이에 문제가 있는 것으로 파악, 조치에 나섰다. 15일 포털사이트 다음에 따르면 최근 다음 카페 서비스에서 게시글 이미지가 일부 노출되지 않는 오류가 빈번하게 ...

2023.08.15 16:28

"순살 아파트 원인은 '구조계산 오류'…인정 건축구조건축사 도입해야"

LH(한국토지주택공사)가 발주한 아파트 15개 단지에서 무더기로 ‘철근 누락’이 확인된 데 대해 대한건축사협회가 “핵심 원인은 ‘구조계산 오류 및 누락”이라며 인정 건축구조건축사 제도 도입과 건축설계비 정상화 등을 ...

2023.08.09 11:01

"시세창 왜 안 움직여"…증권사 MTS·HTS 먹통에 '분통'

31일 오전 국내 전 증권사 주식거래시스템(HTS·MTS)에서 개장 시간때부터 서비스 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 이날 오전 장 개장 직후 한국거래소의 호가제공지연으로 국내 전 증권사 HTS, MTS에서 호가창이 멈추고 거래체결이 지연되는 현상이 발생했다....

2023.07.31 09:56

네이버, 이번엔 2시간 넘게 먹통…'잦은 오류' 왜 이러나

네이버 카페에서 14일 밤 2시간 넘게 접속 지연 현상이 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 최근 네이버 주요 서비스 관련 접속 오류가 빈번하다는 지적이 나오고 있다. 15일 네이버에 따르면 전날 오후 9시25분부터 11시46분까지 약 2시간21분간 네이버 카페 서비스에...

2023.06.15 10:20

"또 먹통이네"…인스타그램 서비스 장애로 사용자들 불편

소셜네트워크서비스(SNS) 인스타그램이 22일 오전 오류가 발생해 일부 사용자들이 불편을 겪고 있다. 이날 오전 인스타그램에 접속하면 '피드를 새로 고칠 수 없습니다', '게시물을 더 읽어 들일 수 없습니다' 같은 메시지가 뜬다. 인터넷 서비스 오류 집계 사이트인 다운...

2023.05.22 09:14