"요즘 누가 면세점 가나요"…한국 오면 꼭 들르는 '쇼핑 명소'

"외국인들의 쇼핑 장소가 시내 면세점에서 H&B 전문점 즉, 올리브영으로 바뀌고 있다."유정현 대신증권 연구위원은 2일 대한상의 주최로 진행된 '2025 유통산업 전망 세미나'에 참석해 면세점 업계가 실적 부진을 겪는 반면 올해 올리브영 매출은 전년보다 ...

2024.12.02 14:27

차별화된 '디지털 경험'…소비자 마음 잡았다

팬데믹 이후 세계는 디지털 사회로 완전히 탈바꿈해 고객 인식에도 대전환이 불가피한 시점이다. 이제 산업구조의 변화와 함께 고도화된 인공지능의 출현으로 기존의 고객 대응 전략만으로는 고객 욕구를 충족시키기가 어려울 것으로 전망된다. 응용 기기 수도 기하급수적으로 증가하며...

2023.06.22 16:24

쇼핑거리가 백화점 속에…롯데의 '동탄 실험'

롯데쇼핑이 올 8월 백화점 동탄점(사진), 9월 의왕 프리미엄아울렛 ‘타임 빌라스’를 잇따라 선보이고 ‘쇼핑 명가’의 자존심 회복에 나선다. 1조2000억원을 투입한 강희태 롯데쇼핑 부회장의 야심작이다. 로드숍 거리와 백화점을...

2021.07.12 17:15

'게임의 규칙' 통달한 네이버…쿠팡이 앞서나갈 한 가지 방법 [박동휘의 컨슈머 리포트]

네이버는 노련한 ‘아웃복서’다. 링 주위를 맴돌며 적의 틈을 여지없이 파고든다. 상대방의 수(手)를 끊임없이 탐색한 뒤, 때가 되면 결정타를 날린다. 쿠팡은 철저한 ‘인파이터’다. 목표가 정해지면 사주경계없이 ...

2021.07.01 10:57

정용진의 결단…신세계, 온·오프 통합 1위로

쿠팡의 지난 3월 뉴욕증권거래소 상장은 정용진 신세계그룹 부회장을 각성시킨 결정타였다. 이마트와 신세계를 합한 시가총액(24일 기준 7조1036억원)이 쿠팡(77조9434억원)의 10분의 1에 불과한 시장평가에 충격을 받았다고 한다.네이버와의 지분 교환에 이어 이베이코...

2021.06.24 17:41

시전행랑·백화점에서 옴니채널까지…유통산업 끝없는 진화

우리는 고려시대까지도 화폐가 제대로 쓰이지 않을 정도로 유통산업의 발전이 더뎠다. 조선시대에도 사농공상(士農工商)이라 해서 상업을 낮게 평가했다. 국내 유통산업이 2019년 기준 134조1132억원으로 국내총생산(GDP)의 7.9%를 차지하며 전체 취업자의 14%를 고...

2021.02.08 09:01

유통개혁 부르짖은 박제가…"길이 없으니 물자교환 안돼"

박제가, 유통혁명을 부르짖다일찌감치 유통과 물류의 중요성을 알아본 조선시대 학자가 있었어요. 그 사람의 이름은 박제가(朴齊家·1750~1805)입니다. 조선 영조·정조 시대 때 활약했던 실학파(혹은 북학파) 학자 중 한 명입니다. 박제가는 유통...

2021.02.08 09:01

롯데, 유통부문 온라인 역량 강화…오프라인 매장은 구조조정

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 유통산업은 직격탄을 맞았다. 오프라인 매장을 찾는 고객들의 발길이 오랜 기간 뚝 끊겼기 때문이다. 경기침체와 소비심리 위축에 대한 우려가 현실로 나타나고 있는 모습이다.신동빈 롯데그룹 회장이 지난달 24일 주요 임원들과 ...

2020.04.20 15:13

무신사, 뷰티 시장에 도전장

패션 전문 온라인몰 1위 업체 무신사가 화장품 시장 공략에 본격적으로 나섰다. 패션 부문에서 확보한 두터운 마니아층을 기반으로 화장품 시장에서 입지를 확대한다는 전략이다.무신사는 모바일 앱 첫 화면에 250개 브랜드의 3500여 개 화장품을 한데 모아놓은 ‘뷰티 판’ 카테고리를 추가했다고 14일 밝혔다.무신사는 회원 600만 명, 37...

2020.04.14 16:38

아워홈 "입주민센터에서 아침 드세요"

식자재·급식 전문기업 아워홈이 대단지 아파트 입주민을 대상으로 식사를 제공하는 ‘주거단지 전용 케이터링(식음료 제공 서비스)’ 사업에 진출했다.아워홈은 이달 초부터 충남 천안펜타포트 아파트 6층 입주민 커뮤니티센터에서 조·중식, 커피 음료를 판매하고 있다고 14일 밝혔다. 800가구 규모로 KTX 천안아산역 옆...

2020.04.14 15:18

봉쇄 뚫고 전세계 배송하는 아마존…"코로나 승자는 온라인 유통"

“신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 시대 승자는 온라인 유통업체뿐이다.” 영국의 파이낸셜타임스(FT), 프랑스의 레제코 등 유럽 언론들이 지난달 20일 일제히 보도한 기사다. 하루 전날 미국 식품전문매체인 푸드내비게이터가 코로나19로 인해 바뀌고 있는 식품·유통업계 상황을 조목조목 분석하자 이를 인용해 다시 내보냈다....

2020.04.07 17:24

"유통 전쟁 판 더 커졌다"…속도내는 온·오프라인 혁신

국내 주요 유통사들은 올해 대대적인 ‘변화’와 ‘혁신’에 나선다. 온라인 쇼핑 확대, 소비 트렌드 변화 등으로 기존 방식대로 사업해선 더 이상 소비자의 선택을 받기 힘들다는 위기감이 크다. 이는 주요 유통 대기업 총수 신년사에...

2020.01.06 15:27

CJ오쇼핑, 엣지·셀렙샵 등 패션PB를 '메가 브랜드'로

CJ오쇼핑이 올해 자체상표(PB)를 대폭 늘려 제품 경쟁력을 키우는 데 주력한다. 패션 PB는 다른 쇼핑몰에서도 선보이며 판매처를 확대한다는 계획이다. 또 식품 등 다른 제품군으로도 PB를 확장해 포트폴리오를 다각화할 예정이다. 패션 브랜드는 판매처가 늘어난다. CJ오...

2020.01.06 15:26

롯데홈쇼핑, VR 매장서 쇼핑…온라인 한계 넘어선다

롯데홈쇼핑은 올해 디지털 역량을 키우는 데 매진한다. 미디어 커머스를 강화하기 위해 인공지능(AI), 증강현실(AR) 등 신기술을 홈쇼핑에 도입한다. 소비자에게 맞춤형 제품 추천 등 다양한 콘텐츠도 제공할 예정이다. 롯데홈쇼핑은 지난해 11월 미디어 커머스 스타트업(신...

2020.01.06 15:25

GS홈쇼핑, 정기배송 '달달마켓' 등 차별화 전략

GS홈쇼핑이 올해도 새로운 먹거리를 발굴하기 위한 벤처투자에 적극 나선다. 제품 검색, 디지털 콘텐츠, 마케팅 등 시너지 효과를 낼 수 있는 기업이 주요 투자처다. 벤처펀드 출자 등 간접투자를 포함해 현재까지 500여 개 스타트업(신생 벤처기업)에 투자했다. 투자금은 ...

2020.01.06 15:20

이탈리아 정통 빵 짭짤한 포카챠 … 한끼 식사로 딱

포카챠는 이탈리아의 정통 빵이다. 북서부 제노바 지역에서 납작하게 구워 만든 게 시작이다. 이탈리아에서는 포카챠 위에 건강한 식재료들을 토핑으로 올려 와인과 함께 한 끼 식사로 즐긴다. 파리바게뜨는 지난해 '모짜렐라 포카챠'(사진)를 선보였다. 이후 엄선된 최고급 재료...

2020.01.06 15:17

농심, 바람에 말린 '신라면 건면'…국민 입맛 사로잡아

농심은 올해 튀기지 않고 말린 라면인 ‘건면’을 신성장동력으로 지속적으로 키우기로 했다. 그 배경에는 지난해 라면업계에서 돌풍을 일으킨 ‘신라면건면’(사진)이 있다. 라면 시장에 쏟아진 80여 개 라면 신제품 가운데 신라면건면...

2020.01.06 15:16

롯데백화점, 1층에 테마형 전문관…프리미엄 복합쇼핑 공간 변신

롯데백화점은 올해 매장 공간을 대대적으로 바꾸고 상품 및 서비스 혁신에 나선다. 40년간의 운영 노하우를 바탕으로 쇼핑 환경 혁신을 적극 추진해 국내 유통시장 선두 자리를 지키겠다는 목표를 세웠다. 롯데는 백화점 매장을 물건을 파는 공간에서 ‘경험할 수 있는...

2020.01.06 15:15

현대백화점, 프리미엄아울렛·면세점 등 미래 먹거리 사업 '가속'

현대백화점그룹은 미래를 대비한 신규 사업에 속도를 내고 있다. 내년 프리미엄아울렛 두 곳과 면세점 2호점을 연다. 또 식품제조 역량 강화를 위한 스마트 푸드센터도 완공할 예정이다. 리빙 사업 부문에선 가구 생산공장과 물류센터도 추가로 건립한다. 현대백화점은 올해 6월과...

2020.01.06 15:14

유튜브 스타 '펭수'도 반한 건강한 맛 동원참치

올해 식품업계는 가정간편식(HMR)이 여전히 시장을 주도할 것으로 예상된다. 지난 몇 년간 식품업계의 집중적인 투자를 바탕으로 국내 HMR 시장은 양적 성장을 넘어 질적으로도 역동적으로 성장했다. 동원F&B는 사업 초창기 동원참치(1982년), 양반죽(1992년) 등을...

2020.01.06 15:14