연휴 첫날 이게 무슨 일…우체국 금융시스템 '접속 장애'

연말연시 우체국 금융시스템에 장애가 발생해 이용자들의 불편이 잇따르고 있다. 30일 과학기술정보통신부 우정사업본부에 따르면 이날 오전 7시께부터 우체국 금융 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹, 포스트페이에서 접속 장애가 벌어지고 있다.일부 사용자들은 아예 접속이 안 되고...

2023.12.30 15:32

LG유플, 인터넷 접속 장애 피해보상

LG유플러스가 지난 7일 발생한 인터넷 접속 장애에 대해 공식 사과했다. 이른 시일 내 장애 발생에 대한 피해 보상도 진행하기로 했다. 보상 금액은 서비스 중단시간에 해당하는 이용료의 열 배 수준이 될 전망이다. LG유플러스는 10일 자사 홈페이지에 “인터넷 접속 오류로 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드린다”며 “이른 시일 안에 보상이 이뤄지도록 ...

2023.11.10 11:33

'디아블로4' 디도스 공격에 12시간 '먹통'…이용자들 불만 속출

역할수행게임(RPG) '디아블로4'가 분산서비스거부(DDoS·디도스) 공격을 받은 탓에 12시간가량 접속 장애가 발생했다. 26일 온라인 커뮤니티와 블리자드엔터테인먼트 등에 따르면 디아블로4는 한국 시간 기준 25일 오후 2시부터 이날 오전 2시까지 12시간가량 접속 ...

2023.06.26 10:58

네이버까지 5분간 '먹통'…서울 경계경보 오발령 탓

31일 네이버에서 약 5분간 접속 장애가 발생했다가 복구됐다. 서울시가 경계경보를 발령하면서 동시 접속자가 폭주한 영향으로 추정되고 있다. 이날 오전 6시43~48분께 네이버 모바일에서 일시 장애가 발생했다. 네이버 메인 화면에 접속하면 "네이버 홈 서비스에 접속할 수...

2023.05.31 07:30

네이버페이 접속장애 발생…"수분 내 복구될 예정"

네이버의 간편결제 서비스인 네이버페이에서 접속 장애가 발생했다. 29일 오전 10시 45분께 네이버페이에 접속하면 '일시적인 서비스 장애' 안내가 표시된다. 그러면서 "불편을 드려 죄송하다"며 "수 분 내 복구될 예정"이라고 설명했다. 네이버페이 관계자는 "일시적인 서...

2023.04.29 11:06

LGU+, 427만명 피해보상안 발표…소상공인·PC방 집중 지원

LG유플러스가 지난 1월 발생한 디도스 장애와 고객 정보 유출에 따른 피해보상안을 28일 발표했다. 개인 고객들에겐 평균 1000원가량을 요금 감면으로 보상한다. 사업자 고객은 소상공인과 PC방 사업자로 구분해 요금 감면, 현금 보상 등을 지원하기로 했다. 개인 고객은...

2023.04.28 10:57

"이번주 3번이나 먹통"…LG유플, 인터넷 장애에 '불만 폭주' [종합]

개인정보 유출과 빈번한 인터넷 먹통 사고에 LG유플러스를 향한 이용자들의 불만이 폭주하고 있다. 고객정보 유출은 피해 규모가 제대로 파악조차 되지 못하고 있는 가운데 이번 주에만 인터넷 접속 장애가 세 차례나 발생했다. 이조차도 원인 파악이 정확히 이뤄지지 않는 모습이...

2023.02.04 20:50

배달대행 '바로고' 70분가량 접속 장애…이용자들 불편

배달대행 플랫폼인 바로고에서 약 70분간 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.4일 업계에 따르면 이날 오전 10시49분쯤부터 바로고 애플리케이션(앱)에 배달 주문이 들어가지 않는 현상이 발생했다.바로고는 사고 발생 15분 뒤인 오전 11시 5분부터 정상화 조치...

2022.11.04 13:27

'연 10%' 청년희망적금, 접속 폭주에 수천명 대기…불만 폭발

청년희망적금 가입이 시작된 21일 오전부터 고객들이 몰리면서 일부 은행들의 모바일 애플리케이션(앱) 접속이 지연되고 있다.은행권에 따르면 이날 오전 9시30분 이후 KB국민은행 모바일뱅킹 앱인 'KB스타뱅킹'의 로그인이 진행되지 않고 있다.KB스타뱅킹은 ...

2022.02.21 14:39

KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애…2시간 만에 복구

KB국민은행의 인터넷 및 모바일뱅킹에서 접속 지연 사례가 발생해 고객들이 불편을 겪었다. 21일 금융권에 따르면 전날 오후 5시15분께부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 서비스에서 접속이 지연됐다. 이는 2시간여 지속됐지만 7시35분께 정상으로 복구됐다. 이같은 ...

2021.05.21 08:05

신한·우리은행, 모바일뱅킹 앱 접속장애

신한 "서버 접속량 급증에 서비스 지연"…우리 "금융결제원 오류 영향" 신한은행과 우리은행의 모바일 뱅킹 앱이 25일 수 시간 동안 접속 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다. 신한은행에 따르면 이날 오전 11시께부터 30분간 모바일뱅킹 앱 '솔(...

2021.01.25 15:52

'공공사업 배제' 대기업, EBS 접속장애 해결사로

“누구보다도 LG CNS 최적화팀에 감사하다. EBS 온라인클래스 사업과 무관한 분들인데도 기꺼이 작업에 참여해 줬다.”김유열 EBS 부사장은 지난 18일 자신의 페이스북에 LG CNS에 대한 감사를 표시했다. 이 회사가 13일부터 원격학습 플랫폼인 EBS 온라인클래스의 시스템 개선 작업에 무보수로 컨설팅을 지원해 주고 있어서다. LG...

2020.04.21 16:28

배달의민족·요기요 접속 장애 발생…말복 대량주문이 원인

배달주문 앱(응용프로그램)인 배달의민족과 요기요가 11일 접속 장애를 일으켰다.이날 오후 한때 이용자들이 배달의민족 앱을 사용해 음식 배달을 주문했을 때 결제 화면으로 넘어가지 않았다. 비슷한 시간대에 요기요 앱도 시작 화면에서 다음 화면으로 넘어가지 않는 오류가 발생했다.배달의민족 서비스를 운영하는 우아한형제들 관계자는 “말복이다 보니 이용자가...

2019.08.11 18:25

신한카드앱 2시간 전산 장애로 소비자 불편

신한카드가 새로 선보인 모바일 앱(응용프로그램)에서 2시간가량 전산 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 16일 업계에 따르면 신한카드 앱 ‘신한페이판(Pay FAN)’은 이날 오후 12시50분부터 2시50분까지 오류가 발생했다. 접속 자체가 지연되거나 실패하면서 앱을 통한 결제, 조회 등 대부분의 서비스를 이용할 수 없었다. 특히...

2018.10.16 17:29

벅스·티켓링크·한게임 접속 장애…NHN엔터 "내부 기술 문제"

벅스와 한게임 등 NHN엔터테인먼트의 산하 서비스가 21일 내부 전산 설비 문제로 접속 장애를 겪었다. 회사 측은 내부 기술 문제 때문에 장애가 발생했고, 외부 디도스 공격이나 해킹은 발생하지 않았다고 밝혔다. NHN엔터에 따르면 경기도 판교의 자사 IDC(서버 센터)에서 기술 장애가 발생해 21일 오전 10시20분부터 벅스(음원)·페이코(간편...

2017.05.21 16:01