110년 만에 '희소식'…인감증명서 '온라인 발급' 풀렸다

앞으로 시민들이 온라인으로 인감증명서를 발급받을 수 있게 됐다. 1914년 인감증명서 제도 도입 이후 110년 만의 일이다.행정안전부는 오는 30일 오전 9시부터 정부 온라인 민원 사이트인 ‘정부24’에서 인감증명서 온라인 발급 서비스를 한다고 2...

2024.09.29 12:39

엉뚱한 성적·납세 증명서 발급…정부24, 1000여건 개인정보 유출

지난달 정부24에서 타인의 민원 서류가 발급되는 등 오류가 발생해 1000건이 넘는 개인정보가 유출된 것으로 나타났다.5일 행정안전부는 성적·졸업 등 교육 민원 증명서(646건)와 법인용 납세증명서(587건)가 오발급된 사실을 각각 지난달 1일과 19일 확인해 삭제 조치했다고 밝혔다.교육 민원 증명서는 신청인이 아니라 다른 사람의 서류가 발급됐...

2024.05.05 18:32

"어? 다른 사람 서류가 왜…" 정부24 '개인정보 유출' 발칵

지난달 정부24에서 타인의 민원서류가 발급되는 등 오류가 발생해 1000여건의 개인정보가 유출됐던 것으로 확인됐다. 행정안전부는 성적·졸업 등 증명서 646건, 법인용 납세증명서 587건이 오발급된 것을 각각 1일과 19일 확인해 삭제 조치했다고 ...

2024.05.05 16:23

면허 신청·경력 증명 등 재산권 관련 없는 인감, '정부24'서 발급받는다

행정안전부는 인감증명서 중 재산권과 관련이 적은 면허 신청과 경력 증명용 인감을 정부24 포털에서 온라인으로 발급받을 수 있게 된다고 11일 밝혔다. 인감증명서는 그동안 읍·면·동 행정복지센터를 방문해야 발급받을 수 있어 불편하다는 지적이 많았다. 이에 행안부는 재산권과 관련성이 높은 부동산 근저당권 설정과 대출 신청 등의 용도를 제외하곤 모두 정부24에서...

2023.12.11 18:45

'행정 한류' 홍보 어쩌나…취소도 못하고 난감한 정부

행정안전부가 윤석열 정부의 주요 국정과제 중 하나인 ‘디지털 플랫폼 정부’ 홍보 계획을 줄줄이 잡아놓은 가운데 정부 행정망 먹통 사태가 터지면서 일정 강행을 두고 골머리를 앓고 있다. 정부는 전산망이 다시 작동하는 만큼 대부분의 일정을 계획대로 소화하는 쪽으로 가닥을 잡고 있는데, 체면이 서기는 어려운 상황이다. 행안부에 따르면 이상민 장관은 21일 윤석열...

2023.11.21 18:20

"또 먹통되기 전에 등본 떼놓자"…주민센터 곳곳 '오픈런'

“제날짜에 전입신고를 하지 못해 불안한 마음에 다시 찾아왔습니다.” 20일 오전 8시50분 서울 시내의 한 주민센터에는 민원업무 개시 시점인 9시 전임에도 10명 남짓의 시민이 대기하고 있었다. ‘먹통 사태’를 빚은 정부 행정 네트워크가 주말 새 복구되면서 지난 17일 떼지 못한 서류를 다시 발급받기 위해 ‘오픈런’ 하려는 민원인이었다. 전국 지방자치단체 ...

2023.11.20 18:21

그 많던 재난 문자, 이번엔 한통도 없었다

행정안전부의 지방행정 전산망 먹통 사태에 대한 소극적인 대응 방식이 작년 10월 데이터센터 화재로 카카오와 네이버 등의 서비스가 중단됐을 때 정부가 취한 강경 대응과 대조된다는 지적이 끊이지 않고 있다. 작년 10월 15일 경기 성남시 판교의 SK C&C 데이터센터에 ...

2023.11.19 18:42

'먹통' 행정망 사흘 만에 복구

정부가 지난 17일 먹통 사태를 빚은 ‘새올’ 지방행정정보시스템과 ‘정부24’ 민원서비스 시스템을 되살렸다. 최초 장애가 시작된 17일 오전 8시46분으로부터 사흘 만이다. 19일 행정안전부는 “18일 오전 9시부터 정부24 서비스를 정상 운영하고 있으며 19일 오전까...

2023.11.19 18:36

행안부 "네트워크 장비 탓"이라지만…정확한 원인 몰라 또 멈출수도

“서비스는 재개됐고, 문제는 다 해결된 겁니다. 원인도 다 밝혔습니다.”(행정안전부 관계자) 19일 긴급 브리핑에서 행정안전부가 내놓은 입장은 확고했다. 지난 17일부터 18일 오전까지 이어진 지방행정 전산망 먹통 사태의 문제를 찾아서 모두 해결했다는 것이다. 고기동 ...

2023.11.19 18:20

정부 "행정전산망·'정부24' 모두 정상화" [종합]

공무원 전용 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'이 지난 17일 서비스가 먹통된지 사흘만인 19일 완전 복구됐다. 전날 정부 온라인 민원서비스 '정부24'가 재개된 데 이어 이날 새올시스템도 정상 가동됐다. 이에 따라 월요일인 20일 동 주민센터 등 민원 현장에서 각종 ...

2023.11.19 18:03

정부 "행정망 먹통, 네트워크 장애 때문…사실상 정상 복구"

지난 17일부터 발생한 행정전산망 '시도 새올행정시스템'의 먹통은 네트워크 장애에서 비롯된 것으로 드러났다. 정부는 해당 장비를 교체한 이후 서비스를 정상 재개했다고 밝혔다. 19일 행정안전부에 따르면 이번 장애의 원인은 새올인증시스템에 연결된 네트워크의 장비 이상으로...

2023.11.19 15:18

정부24 서비스 재개했지만…행안부 '뒷북 대응' 지적도

지난 17일 오후부터 18일 오전까지 중단됐던 각종 증명서 발급 민원서비스 사이트인 '정부24'가 18일 오전부터 다시 운영되고 있다. 지방자치단체들이 사용하는 행정 전산서비스 사이트인 '새올'도 일단 정상 운영 중이다. 하지만 원인을 찾지 못한 만큼 완전한 서비스 복...

2023.11.18 22:18

드디어…온라인 민원 서비스 '정부24' 임시 재개

행정안전부는 만 하루 이상 마비됐던 정부 온라인 민원 서비스 '정부24'를 임시로 재개한다고 18일 밝혔다. 행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 이날 오전 정부24 서비...

2023.11.18 10:10

행정전산망 먹통…민원서류 발급 '올스톱'

지방자치단체 공무원이 사용하는 행정전산망 ‘새올’과 정부의 온라인 민원 서비스 ‘정부24’가 17일 종일 ‘먹통’이 되면서 일선 공공기관의 민원 서류 발급이 전면 중단됐다. 가장 기초적인 대민 서비스가 갑자기 중단된 초유의 사태에 전국 곳곳에서 큰 혼란이 빚어졌다. 행...

2023.11.17 18:24

"전입신고 해야 되는데"…정부24 마비에 세입자 '멘붕'

17일 이사를 한 세입자들이 발을 동동 구르고 있다. 정부24 홈페이지가 마비되면서 전입신고를 못 하고 있어서다. 자칫하다간 이날부터 주말까지 전입신고가 안 된 채로 시간을 보내야 할 처지다. 정부가 "민원 서비스 복구가 오늘 일과 중엔 어려울 것"이라고 밝히면서다.정...

2023.11.17 15:40

"부동산 매매 계약해야 하는데"…민원 마비에 '불편 호소'

전국 지방자치단체에서 사용하는 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 마비돼 민원 서류 발급이 사실상 중단되면서 주민센터와 시청 민원실 등을 찾은 시민들의 불편이 잇따르고 있다. 17일 연합뉴스에 따르면 이날 정오 서울 중구 소공동주민센터를 찾은 허진(61) 씨는 서울 광...

2023.11.17 15:21

민원서류 발급 어쩌나…정부24 서비스 전면 중단 '대혼란'

17일 오후 2시쯤 정부 온라인 민원 서비스 '정부24'의 서비스가 전면 중단됐다. 정부24는 이날 홈페이지에 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것"이라고 공지했다. 이날 오전 10시...

2023.11.17 14:34

정부 온라인 민원서비스 '정부24' 서비스 중단

[속보] 정부 온라인 민원서비스 '정부24' 서비스 중단 최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com

2023.11.17 14:13

앱으로 60여개 증명서 발급…부산은행, 전자증명서 서비스 도입

부산은행은 모바일 뱅킹 앱을 통해 60여개 증명서를 발급받고 제출할 수 있는 '전자증명서 서비스'를 도입했다고 21일 발표했다.이 서비스를 이용하면 은행 창구 업무에 많이 활용되는 △주민등록등·초본 △건강보험자격득실 확인서 △사업자등록증명원 ...

2023.02.21 11:13

"공증인 안 만나도 돼"…비대면 공증 나온다

프랑스 니스에 사는 A씨는 상속세 신고를 위해 아버지의 유언장을 공증해야 하는 처지다. 하지만 전자공증과 화상공증이 안 되다보니 직접 공증사무소를 찾아가야 한다. 문제는 가까운 곳에는 공증사무소가 없다는 점. 그는 10시간가량을 운전해 약 1000㎞ 떨어진 파리 한국대...

2022.08.19 17:25