15초만 보면 '짝퉁' 잡아낸다…AI, '가품 이슈' 해결할까

'가품 이슈'는 오랫동안 온라인 쇼핑 시장의 골칫거리였습니다. 최근에는 고가의 제품을 거래하는 명품 플랫폼과 한정판 제품 리셀(resell·되팔기) 플랫폼이 등장하며 가품 판매 이슈가 더욱 부각됐습니다. 소비자들이 가품 이슈에 워낙 민감하게 ...

2022.05.25 00:55

스타벅스엔 사람이 못 듣는 소리가 가득…사이렌오더의 비밀

집을 나섬과 동시에 스타벅스 원격 주문 서비스인 '사이렌오더'로 커피를 미리 주문해보신 적이 있으실 겁니다. 주문할 음료를 선택하면 해당 음료를 픽업할 매장을 고르라는 메시지가 뜹니다. 현재 이용자 위치를 중심으로 가까운 곳에 있는 매장 리스트가 뜨고, ...

2022.05.18 02:38

직원 마주치지 않는 호텔…비대면으로 효율성 높이고 플라스틱 낭비도 줄인다고?

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 비대면 문화가 확산한 틈을 타 호텔업계는 관련 서비스를 적극 도입했습니다. 엔데믹(감염병의 풍토병화)에 접어들긴 했지만 업계는 여전히 비대면 서비스를 확대하겠다는 입장입니다. 비대면 서비스로 소비자 편의성을 높이고 업무 운영...

2022.05.11 01:57

신발·립스틱도 '쓱' 찍어보고 산다…패션·뷰티업계 AR 활용 확산

교사 정윤지 씨(32)는 최근 온라인을 통해 운동화를 구매했습니다. 평소 옷이나 신발은 꼭 매장에서 직접 입고 착용해본 뒤 구매해야 한다는 생각을 가진 정씨였지만, 최근엔 증강현실(AR) 기술로 제품이 자신에게 어울리는지 확인해 볼 수 있어 온라인을 선택했습니다.정씨는...

2022.05.09 15:09

"후광효과 노린다"…시몬스·SSG닷컴, 제품·브랜드 숨기는 이유 있었네

자사 제품이나 브랜드를 가리는 마케팅이 업계에서 활발하게 펼쳐지고 있습니다. 제품 선전 및 판매 촉진이 마케팅의 궁극적인 목적인데, 도대체 업체들은 왜 제품과 브랜드를 숨기는 걸까요? 전문가는 특정 상황과 관련한 이미지를 소비자에게 전달함으로써 자연스럽게 제품과 브랜드...

2022.05.03 23:01

"뮤직카우 상품은 증권"…금융당국 판단의 파장은?

투자를 하려고 할 때 으레 주식이나 채권, 암호화폐, 금, 달러 등 기존 투자상품을 떠올린다. 하지만 인기를 끌면 저작권 수익을 따박따박 얻을 수 있는 음원, 시간이 지날수록 가치가 올라가는 미술품이나 와인 등 매력적인 투자 대상은 이밖에도 많이 있다. 핀테크 업체들은...

2022.05.03 23:00

신발도 립스틱도 '쓱' 찍어보고 산다…AR 도입하는 패션·뷰티 업계

#. 교사 정윤지 씨(32)는 최근 온라인을 통해 운동화를 구매했습니다. 평소 옷이나 신발은 꼭 매장에서 직접 입고 착용해본 뒤 구매해야 한다는 생각을 가진 정씨였지만, 최근엔 증강현실(AR) 기술로 제품이 자신에게 어울리는지 확인해 볼 수 있어 온라인으로 바로 구매한...

2022.04.27 00:59

편의점이 60만원 드라이기를 하루 3000원에 빌려주는 이유 [한경 엣지]

물건을 팔아야 하는 기업이 물건을 빌려주고 있습니다. '가심비(가격 대비 심리적 만족감)'를 중요시하는 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 소비자들의 성향을 반영한 것인데요. 업체들은 대여 서비스를 통해 매장 및 플랫폼 방문자를 늘리고 브랜드를 홍보하는 효과를 거...

2022.04.19 23:50

SNS 친구 목록부터 위성 정보까지...금융권의 대체데이터 확보 경쟁[한경 엣지]

신한은행은 현재 ‘땡겨요’라는 배달 앱을 운영하고 있다. 지난달까진 강남·서초·송파·광진·관악·마포 등 서울 6개 구에서 배달 서비스를 하다가 이달 서울 전 지역으로 범위를 확대했다. ...

2022.04.13 01:28

유통업계 주총 결산…'신사업·온라인' 내건 오프라인 유통 공룡들 [한경 엣지]

지난달 말은 정기주주총회 시즌이었습니다. 주총은 상장사들이 일 년에 한 번 주주들에게 어필하는 자리입니다. 지난 한 해의 성과를 보여주고, 신성장동력을 설명하며 회사의 주식을 계속 보유해달라고 설득하는 자리입니다. 유통업계 상장사들도 예외는 아니었습니다. 국내 유통 상...

2022.04.06 00:39

서울에서 美 하버드생과 영어로 수학 과외를? [황정수의 인(人) 실리콘밸리]

인생에서 힘든 길을 마다하지 않는 사람들이 있다. 난관을 극복하는 과정에서 자신을 발전시킬 수 있어서다. 최근 인터뷰한 이승훈 링글 공동대표가 그런 사람이다. 인턴으로 일해 쉽게 적응할 수 있었던 컨설팅펌 대신 보스턴컨설팅그룹(BCG)에 입사했고, 자신의 성향...

2022.03.23 01:21

"3000명 회원에게 제각기 다른 3000개 앱이 되겠다"…'여성 패션앱 1위' 에이블리의 성장 비결 [한경 엣지]

에이블리는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 가장 많이 쓰는 여성 패션 플랫폼입니다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난해 말 기준 한국인 2030대가 가장 많이 사용한 전문몰 앱은 에이블리로 한 달간 366만명이...

2022.03.16 00:40

"고객 음성까지 분석"…'알짜 고객' 찾기 위한 핀테크들의 전략 [한경 엣지]

씬 파일러. 금융거래 이력이 부족한 사람들을 일컫는 말이다. 통상 최근 2~3년간 대출이나 신용카드, 연체 내역 등이 없는 자들이 씬 파일러라 불린다. 사회초년생이나 대학생, 주부, 자영업자 등이 대표적이다.씬 파일러는 그동안 금융사에서 돈을 빌릴 때 한도나 금리 측면...

2022.03.02 01:58

"스타트업은 '실패의 경험'도 팔아야"…벤처캐피털 터줏대감의 조언[실리콘밸리 나우]

실리콘밸리 한국계 벤처캐피털(VC) 터줏대감으로 불리는 김범수 트랜스링크인베스트먼트 매니징 파트너와 글로벌 협업툴 시장의 떠오르는 강자 이주환 스윗(Swit) 대표 등이 21일(현지시간) 미국 실리콘밸리 서니베일의 한 호텔에서 스타트업 창업자들 대상으로 강연을 했습니다...

2022.02.23 00:16

미국 식품 업계에 부는 '블록체인' 바람 [한경엣지]

미국 식품의약국(FDA)이 부드러운 치즈, 신선 야채와 과일 등 고위험군 식품에 기존보다 까다로운 식품 이력 기록 관리 및 보관을 위한 규칙을 준비 중이다. 식품 업체들에 이동 경로를 전자기록으로 보관하도록 요구할 것으로 예상된다. FDA의 이번 조치가 블록체인 도입을 더욱 가속화시킬 것으로 전망된다.16일 KORTA에 따르면 FDA는 최...

2022.02.16 02:41

"부동산 시장서도 활성화될 것"…급성장하는 BNPL 시장[한경 엣지]

글로벌 결제 시장에서 BNPL(선구매 후결제·Buy Now, Pay Later)이 뜨거운 관심을 받고 있다. BNPL이 단순 소매 결제에서뿐 아니라 부동산 시장에서도 활용되고, 국가 간 결제수단으로 부상할 것이란 ‘장밋빛 전망&rsquo...

2022.01.12 01:46

패션업계 트렌드는 요즘 'IT 마케팅' [한경 엣지]

요즘 패션업계에선 정보통신(IT)과의 접목이 뜨거운 이슈입니다. 메타버스 플랫폼에 점포를 여는 건 ‘단순한’ 일이 됐습니다. 메타버스에서만 입을 수 있는 ‘메타패션’ 의류를 판매하거나, NFT(대체불가능토큰)...

2021.12.14 23:17

NFT 게임 이상징조(?)…엑시인피니트 생태계 '경고등' [한경 엣지]

올 하반기 게임 업계에 가장 핫했던 단어는 ‘NFT(대체불가능토큰)’이었습니다. 위메이드의 NFT 게임 ‘미르4’는 지난 8월 글로벌 출시 후 이용자 트래픽이 급격하게 늘어나면서 한 달 만에 글로벌 서버 100개를 돌파했습니다...

2021.12.14 22:00

"로봇이 만든 음식 맛에 만족할까"…식품업계 '무인화' 전망은?[한경 엣지]

식품업계에 정보기술(IT) 바람이 불고 있습니다. 식재료가 아닙니다. 식품 매장이 무인화·기계화되고 있습니다. 식당에서 ‘손맛’이 없는 음식이 나온다는 건 놀라운 일입니다. 점점 오르는 인건비, 비대면 소비 트렌드 등 다양한 ...

2021.12.08 02:11

"소상공인들의 '물류 개인화' 시대 온다" [한경 엣지]

e커머스가 소비의 주축으로 떠오르는 시대입니다. 소비자가 주문할 제품들을 보관하고 있다가, 주문이 들어오면 ‘피킹(picking)’과 ‘패킹(packing)’을 처리해 택배를 출고하는 물류창고의 중요성은 점점 더 커지고 있습니...

2021.12.01 01:36