"상담시간 35분서 2분으로"…AI 컨택센터 도입해 효율 높이는 기업들

인공지능(AI) 기술이 소비자 상담 산업에 빠르게 도입되면서 AI 컨택센터(AICC)가 업무 효율을 높이는 고객 응대 시스템으로 주목받고 있다. AICC는 음성 인식, 문장 분석 등의 AI 기술을 활용해 단순 문의를 자동화하고 상담사에게 실시간으로 필요한 정보...

2024.12.17 15:48

한국정보통신, 지난해 영업익 270억…전년비 14.4%↑[주목 e공시]

한국정보통신은 지난해 연결기준 영업이익이 269억5920만원으로 전년 대비 14.4% 증가했다고 3일 공시했다.같은 기간 매출은 5954억6756만원으로 10.2% 늘었고 순이익은 214억8723만원으로 100.9% 증가한 것으로 집계됐다.차은지 한경닷컴 기자 chac...

2023.02.03 13:18

치솟은 품절주…'테마 약발' 빠지니 곤두박질

‘품절주’가 테마를 타고 상승했다가 다시 급락하는 경우가 발생하고 있다. 품절주란 유통 물량이 적은 주식을 의미하는데, 매수세가 조금만 몰렸다 빠져도 주가가 급등락할 수 있다. 전문가들은 증시가 변동성 구간에 놓여 있기 때문에 품절주를 추격 매수하는 것은 신중해야 할 필요가 있다고 조언했다.8일 한국거래소에 따르면 애플페이 테마주로 분...

2022.12.08 17:33

출렁이는 한국정보통신, 푸드나무 주가…품절 테마주에 ‘유의’

'품절주'가 테마를 타고 상승했다가 다시 급락하는 경우가 발생하고 있다. 유통 주식 물량이 적은 종목은 매수세가 조금만 몰렸다가 빠져도 주가가 급등락할 수 있다. 전문가들은 아직 증시가 변동성 구간에 놓여있는 ...

2022.12.08 16:15

언제 도입되나…애플페이 관련주 요동

애플페이가 국내에 들어온다는 소식에 급등했던 관련주가 서비스 시작이 지연되자 떨어졌다.1일 한국거래소에 따르면 한국정보통신은 이번주 들어 12% 급락했다. 지난달 25일 7.82% 오르고, 28일에는 8.2% 빠지는 등 롤러코스터를 타고 있다. KG이니시스, 나이스정보...

2022.12.01 18:05

"애플페이 들어온다더니 왜 안들어오나"…관련주 롤러코스터

애플페이가 국내에 들어온다는 소식에 급등했던 관련주가 서비스 시작이 지연되자 떨어졌다. 1일 한국거래소에 따르면 한국정보통신은 이주 들어 12% 급락했다. 지난달 25일 7.82% 오르고 지난달 28일에는 8.2% 빠지는 등 롤러코스터를 타고 있다. ...

2022.12.01 16:03

"애플페이 쓴다" 기대감에 주가 들썩…수혜주 어디길래

애플의 간편 결제 서비스인 애플페이의 시범서비스가 곧 시작될 수 있다는 기대감에 관련 기업들의 주가가 오르고 있다.8일 오전 9시28분 기준 이루온은 전 거래일 대비 300원(10.79%) 오른 3080원에 거래되고 있다.이루온은 근접무선통신(NFC)에 사용되는 무선통...

2022.11.08 09:31

애플페이 국내 진출설 '솔솔'…최대 수혜주는?

애플페이의 국내 서비스 기대감이 높아지면서 애플페이 관련 수혜주에 관심이 쏠리고 있다. 애플페이 인프라 구축 시 근접무선통신(NFC) 결제 기능이 탑재돼 있는 기기로의 교체가 필수적이어서 관련 기업들을 주목해야 한다는 게 증권가의 분석이다.8일 관련업계에 따르면 애플이...

2022.10.09 07:00

애플페이 상용화 기대감에 국내 밴사 주가 '들썩'

오는 12월부터 애플페이가 국내에서 상용화된다는 소식에  애플페이 서비스에 참여하는 밴(VAN)사들의 주가가 들썩이고 있다.7일 오전 9시48분 기준 KG이니시스는 전 거래일보다 1700원(13.03%) 오른 1만4750원에 거래되고 있다.이밖에 한국정보통신,...

2022.09.07 09:50

한국정보통신, 450억 자사주 소각에 상한가

한국정보통신이 450억원 규모의 자사주 소각에 나서기로 하면서 8일 가격제한폭까지 치솟았다. 주식 수가 15% 넘게 줄면서 부진했던 주가 흐름을 탈피할 수 있다는 관측이 나온다. 한국정보통신은 이날 코스닥시장에서 가격제한폭까지 오른 8980원에 거래를 마쳤다. 주주가치 제고를 위해 자사주를 매입·소각한다는 소식에 투자 수요가 몰렸다. 국내 2위...

2020.01.08 15:43

한국정보통신, 서울투자 성장산업벤처조합 지분 취득

한국정보통신은 30일 벤처기업투자 전문기업인 서울투자 성장산업 벤처조합의 지분 20%를 100억원에 취득한다고 공시했다.정현영 한경닷컴 기자 jhy@hankyung.com 

2017.06.30 13:52

한국정보통신,한국전화번호부에 추가 출자

코스닥 등록기업인 한국정보통신은 1일 계열사 한국전화번호부에 경영권 안정을 위해 7천5백여만원을 추가 출자했다고 공시했다. 이로써 한국정보통신의 한국전화번호부 총출자액은 613억9천3백여만원으로 증가했다. [한경닷컴]

2001.06.01 16:02